Tin tức

Với sự tiến bộ không ngừng của công nghệ, ngành công nghiệp phục vụ ăn uống cũng đã mở ra một cuộc cách mạng. Là một trong những người đi đầu trong cuộc cách mạng này, SOSUmáy đặt hàngmang lại sự thuận tiện và trải nghiệm chưa từng có cho khách hàng bằng cách giới thiệu công nghệ tiên tiến.

Công nghệ thông minh được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm cả ngành cung cấp dịch vụ ăn uống. Cách gọi món truyền thống ở căng tin thường phải xếp hàng và chờ gọi món thủ công. Quy trình rườm rà không chỉ làm lãng phí thời gian của khách hàng mà còn thiếu hiệu quả và độ chính xác. Tuy nhiên, với sự xuất hiện của căng tin thông minh, việc sử dụng kiosk dịch vụ đang thay đổi tình trạng này.

Máy đặt hàng SOSU sử dụng trí tuệ nhân tạo và công nghệ tự động hóa tiên tiến giúp việc đặt hàng trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. Khách hàng có thể duyệt qua các lựa chọn thực đơn phong phú của nhà hàng chỉ bằng một cú chạm vào màn hình. Cho dù bạn muốn thử loại bánh mì kẹp thịt, salad, món kết hợp hay món ăn nhẹ nào, máy đặt hàng đều có thể hỗ trợ bạn. Và, bạn có thể cá nhân hóa nó cho phù hợp với sở thích của mình, thêm hoặc bớt các thành phần cũng như điều chỉnh cách kết hợp thực phẩm để biến mỗi bữa ăn thành một trải nghiệm độc đáo.

Một thông minhhệ thống đặt hàng ki-ốtlà một thiết bị tích hợp thị giác máy tính, nhận dạng giọng nói, giải quyết tự động và các công nghệ khác. Nó có thể cung cấp cho khách hàng trải nghiệm đặt hàng tự phục vụ thuận tiện và nhanh chóng. Thông qua giao diện thao tác đơn giản, khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn món ăn, tùy chỉnh hương vị cũng như xem thông tin và giá cả món ăn theo thời gian thực. Máy gọi món thông minh có thể tạo đơn hàng dựa trên sự lựa chọn của khách hàng và truyền xuống bếp để chuẩn bị, tránh sai sót, chậm trễ do các bước thủ công trong cách gọi món truyền thống gây ra.

Việc áp dụngki-ốt dịch vụcó thể cải thiện đáng kể hiệu quả và độ chính xác của căng tin. Đầu tiên, nó rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng khi gọi đồ ăn và tránh phải xếp hàng chờ đợi. Khách hàng chỉ cần thực hiện những thao tác đơn giản trên máy đặt hàng là có thể nhanh chóng hoàn tất đơn hàng và có được thông tin đơn hàng chính xác. Thứ hai, máy gọi món thông minh còn có thể tự động kết nối với hệ thống bếp và truyền tải thông tin gọi món đến đầu bếp theo thời gian thực, nâng cao tốc độ và độ chính xác trong quá trình xử lý món và tránh những thiếu sót do yếu tố con người gây ra.

Ngoài quy trình đặt hàng thuận tiện, máy đặt hàng SOSU còn tích hợp nhiều phương thức thanh toán, bao gồm thẻ tín dụng, thanh toán di động, v.v., giúp việc thanh toán trở nên thuận tiện hơn. Đồng thời, máy gọi món còn có thể xử lý đơn hàng nhanh chóng và chính xác, giảm thiểu sai sót của con người và nâng cao hiệu quả hoạt động của nhà hàng.

Ưu điểm của việc tái tạo quy trình

Sự xuất hiện của các ki-ốt dịch vụ đã mang lại lợi thế rất lớn cho quá trình định hình lại căng tin. Phương thức đặt hàng căng tin truyền thống có nhiều vấn đề như đặt hàng không chính xác, thời gian xếp hàng dài, lãng phí nhân sự. Máy đặt hàng thông minh định hình lại quy trình đặt hàng thông qua tự động hóa và thông minh, đồng thời có những ưu điểm sau:

1. Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Thông minhhệ thống tự đặt hàngcho phép khách hàng tham gia tốt hơn vào quá trình đặt hàng, lựa chọn món ăn một cách độc lập, điều chỉnh hương vị cũng như xem thông tin và giá cả món ăn theo thời gian thực. Trải nghiệm gọi món của khách hàng thuận tiện và được cá nhân hóa hơn, giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với căng tin.

2. Nâng cao hiệu quả: kiosk dịch vụ giúp quá trình đặt hàng hiệu quả hơn và nhanh hơn. Khách hàng chỉ cần thực hiện các thao tác đơn giản trên thiết bị để hoàn tất đơn hàng của mình, đồng thời thông tin đơn hàng sẽ được tự động truyền xuống bếp để chuẩn bị. Sau khi bếp nhận được đơn hàng sẽ xử lý nhanh chóng và chính xác hơn, giảm thiểu sai sót, chậm trễ do yếu tố con người gây ra.

3. Giảm chi phí: Việc áp dụngki-ốt tự đặt hàngcó thể giảm đáng kể chi phí nhân sự của căng tin. Phương thức đặt hàng căng tin truyền thống yêu cầu nhân viên đặt hàng thủ công và xử lý đơn hàng, nhưng ki-ốt dịch vụ có thể tự động hoàn thành các công việc này, giảm nhu cầu nhân lực và tiết kiệm chi phí.