Màn hình hiển thị:ki-ốt tự đặt hàngthường được trang bị màn hình cảm ứng hoặc màn hình để hiển thị thực đơn, giá cả và các thông tin liên quan khác. Màn hình hiển thị thường có độ phân giải cao và hiệu ứng hình ảnh tốt để khách hàng dễ dàng duyệt qua các món ăn.
Trình bày thực đơn: Một thực đơn chi tiết sẽ được trình bày trên máy gọi món, bao gồm thông tin như tên món ăn, hình ảnh, mô tả và giá cả. Thực đơn thường được sắp xếp theo danh mục để khách hàng có thể dễ dàng duyệt qua các loại món ăn khác nhau.
Tùy chọn tùy chỉnh: ki-ốt tự thanh toáncung cấp một số tùy chọn tùy chỉnh được cá nhân hóa, chẳng hạn như thêm thành phần, loại bỏ một số thành phần, điều chỉnh lượng thành phần, v.v. Các tùy chọn này cho phép khách hàng tùy chỉnh thực đơn theo sở thích và nhu cầu của mình, mang đến trải nghiệm đặt hàng được cá nhân hóa hơn.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Để đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng khác nhau, một số ki-ốt tự thanh toáncũng hỗ trợ tùy chọn hiển thị và vận hành bằng nhiều ngôn ngữ. Khách hàng có thể chọn gọi món ăn bằng ngôn ngữ mà họ quen thuộc, giúp tăng sự tiện lợi và thoải mái khi tương tác.
Chức năng thanh toán:ki-ốt tự kiểm tra thường hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như thanh toán bằng tiền mặt, thanh toán bằng thẻ tín dụng, thanh toán qua điện thoại di động, v.v. Khách hàng có thể chọn phương thức thanh toán phù hợp với mình và hoàn tất quá trình thanh toán một cách thuận tiện.
Chức năng đặt chỗ: Một số ki-ốt tự làm thủ tục cũng cung cấp chức năng đặt chỗ, cho phép khách hàng đặt hàng trước và chọn thời gian nhận hàng. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các tình huống như nhà hàng thức ăn nhanh và đồ ăn mang về, có thể giảm thời gian chờ đợi và xếp hàng rườm rà.
Quản lý đơn hàng: Ki-ốt tự kiểm tra truyền thông tin đơn hàng của khách hàng đến bếp hoặc hệ thống back-end bằng cách tạo đơn hàng. Điều này làm tăng độ chính xác và hiệu quả của việc xử lý đơn hàng, tránh các lỗi và sự chậm trễ có thể xảy ra với các đơn hàng giấy truyền thống.
Thống kê và phân tích dữ liệu: tự kiểm tra tại ki-ốt thường ghi lại dữ liệu đơn hàng và cung cấp chức năng thống kê và phân tích dữ liệu. Quản lý nhà hàng có thể sử dụng dữ liệu này để hiểu thông tin như doanh số và mức độ phổ biến của món ăn, để đưa ra quyết định kinh doanh.
Giao diện thân thiện: Thiết kế giao diện của ki-ốt tự làm thủ tục thường hướng đến sự đơn giản và trực quan, dễ vận hành và dễ hiểu. Chúng thường cung cấp hướng dẫn và nút bấm rõ ràng để đảm bảo khách hàng có thể dễ dàng hoàn tất quy trình đặt hàng.
Tóm lại, bằng cách cung cấp nhiều chức năng và tính năng, ki-ốt tự kiểm tra cho phép khách hàng tự chọn món ăn, tùy chỉnh khẩu vị và hoàn tất quy trình thanh toán một cách thuận tiện và nhanh chóng. Chúng cải thiện hiệu quả của dịch vụ thực phẩm và trải nghiệm của khách hàng và cung cấp cho các nhà hàng các công cụ quản lý thuận tiện hơn.
Thời gian đăng: 22-07-2023