Анмашина для замовлення– це пристрій самообслуговування для замовлення, який використовується в ресторанах або ресторанах швидкого харчування. Клієнти можуть вибрати їжу та напої з меню за допомогою сенсорного екрана або кнопок, а потім оплатити замовлення. Автомати для замовлення можуть пропонувати різні способи оплати, такі як готівка, кредитна картка або мобільний платіж. Це може допомогти ресторанам підвищити ефективність, зменшити витрати на оплату праці та зменшити кількість помилок при замовленні, спричинених мовним бар'єром або проблемами зі спілкуванням.
Для ресторанів залучення клієнтів до ресторану, щоб поїсти, – це лише початок інтелектуальних послуг. Після того, як споживачі почнуть робити замовлення, справжньою метою інтелекту є те, як допомогти ресторанам підвищити прибутковість за допомогою функцій застосування автоматів самообслуговування для замовлення... Давайте розглянемо, як автомати самообслуговування для замовлення можуть підвищити прибутковість ресторану.
Ресторан представив кіоск для оплати з сенсорним екраномКлієнти замовляють страви на сенсорному екрані автомата для замовлень. Вони вибирають страви, отримують дозатор їжі поруч із автоматом для замовлень та вводять номер автомата; вони можуть використовувати We-chat або Ali-pay для підтвердження замовлення. Щоб оплатити за допомогою коду оплати, вам потрібно лише провести пальцем по вікну сканування автомата для замовлень самообслуговування, щоб успішно завершити оплату; після завершення оплати автомат для замовлень самообслуговування автоматично роздруковує чек; потім споживач займає місце відповідно до номера столу на чеку та чекає на страву. Цей процес підвищує ефективність замовлення клієнтів, оптимізує якість обслуговування в ресторані та зменшує витрати на оплату праці в ресторані.
Окрім врахування харчових звичок пересічних споживачів, власники ресторанів також повинні враховувати маркетингові потреби операторів ресторанів як фокус своїх послуг. Традиційним ресторанам швидкого харчування часто потрібно розміщувати рекламні плакати з їжею в магазині. Однак процес розробки, друку та логістики паперового плаката є громіздким та неефективним.система самообслуговування POSможе відтворювати рекламу, коли ніхто не замовляє. модель для просування свого бренду (рекомендовані страви, спеціальні пакети тощо) та допомагає ресторанам досягати швидшого та частішого маркетингу в режимі реального часу.
Розумнийкіоск самообслуговування для оплатиСистема може переглядати аналітичні дані, такі як рейтинги продажів страв, оборот, уподобання клієнтів, статистика учасників та аналіз у фоновому режимі. Власники ресторанів та головні офіси мереж можуть зрозуміти реальні потреби клієнтів на основі аналізу даних.
Порядок роботи з автоматами самообслуговування у ресторанах:
1. Після того, як гість заходить до ресторану, він підходить до сенсорного екрана автомата самообслуговування, щоб самостійно зробити замовлення, та вибирає бажані страви. Після замовлення з'являється сторінка «вибір способу оплати».
2. Доступні оплата через We-chat та оплата скан-кодом Ali-pay. Весь процес оплати займає лише кілька десятків секунд.
3. Після успішного оформлення замовлення буде надруковано чек з номером. Гість збереже чек. Водночас кухня отримає замовлення, завершить роботу з кейтерингу та надрукує чек.
4. Після приготування страв, їжу буде доставлено гостю згідно з номером, вказаним на чеку, який він тримає, або гість може забрати їжу в зоні видачі за допомогою чека (додатковий модуль черги).
Сучасна індустрія громадського харчування є дуже конкурентною. Окрім страв та розташування магазинів, також необхідно покращувати рівень обслуговування. Автомати самообслуговування можуть допомогти продавцям підвищити ефективність роботи, задовольнити потреби клієнтів та створити приємну атмосферу для обіду в ресторанах!
Особливості автомата для замовлення включають:
Самообслуговування: Клієнти можуть вибрати страви та напої з меню та здійснити оплату, що зменшує витрати на оплату праці та підвищує ефективність.
Різноманітні способи оплати: Автомати для замовлення зазвичай підтримують кілька способів оплати, включаючи готівку, кредитну картку, мобільний платіж тощо, що полегшує клієнтам вибір бажаного способу оплати.
Інформаційний дисплей: Автомат для замовлення може відображати детальну інформацію в меню, таку як інгредієнти їжі, калорійність тощо, надаючи клієнтам більше вибору та інформації.
Точність: Замовлення через автомат для замовлення може зменшити кількість помилок замовлення, спричинених мовним бар'єром або проблемами зі спілкуванням, а також підвищити точність замовлення.
Підвищення ефективності: Автомати для замовлення можуть скоротити час, який клієнти витрачають на очікування в черзі, та підвищити загальну ефективність ресторану.
Автомати для замовлення можуть використовуватися в різних закладах громадського харчування та ресторанах швидкого харчування, таких як:
Ресторани швидкого харчування: SPOS-система кіоску для обслуговування ельфівдозволити клієнтам самостійно замовляти та оплачувати, що підвищує ефективність замовлень та скорочує час очікування в черзі.
Кафетерій: Клієнти можуть вибрати свої улюблені страви та напої через автомат для замовлення, що зручно та швидко.
Кав'ярня: Клієнти можуть скористатися автоматом для замовлення, щоб швидко замовити каву чи інші напої та оплатити їх.
Бари та готельні ресторани: Автомати для замовлення можна використовувати для швидкого замовлення та оплати, що зменшує витрати на оплату праці та підвищує ефективність.
Лікарняні та шкільні їдальні: Автомати для замовлення можна використовувати для надання послуг самообслуговування, щоб полегшити клієнтам вибір страв.
Статистика даних: Автомат для замовлення може записувати вподобання клієнтів щодо замовлень та звички споживання, забезпечуючи підтримку даних та аналіз для ресторанів.
Коротше кажучи, автомати для замовлення можна використовувати в будь-якому закладі громадського харчування, якому потрібно забезпечити швидке та зручне замовлення та оплату. Автомат для замовлення має характеристики самообслуговування, різноманітні способи оплати, відображення інформації, точність, підвищену ефективність та статистику даних.
Час публікації: 26 січня 2024 р.