Anmakina ng pag-orderay isang self-service ordering device na ginagamit sa mga restaurant o fast food restaurant. Maaaring pumili ang mga customer ng pagkain at inumin mula sa menu sa pamamagitan ng touch screen o mga button, at pagkatapos ay bayaran ang order. Ang mga makina ng pag-order ay maaaring mag-alok ng iba't ibang paraan ng pagbabayad, gaya ng cash, credit card, o mobile na pagbabayad. Makakatulong ito sa mga restaurant na mapabuti ang kahusayan, bawasan ang mga gastos sa paggawa, at bawasan ang mga error sa pag-order na dulot ng mga hadlang sa wika o mga isyu sa komunikasyon.
Para sa mga restaurant, ang pag-akit ng mga customer na pumasok sa tindahan upang kumain ay simula lamang ng mga matalinong serbisyo. Pagkatapos magsimulang mag-order ang mga mamimili, kung paano tulungan ang mga restaurant na mapabuti ang kakayahang kumita sa pamamagitan ng mga function ng application ng mga self-service ordering machine ay ang tunay na layunin ng katalinuhan... Tingnan natin kung paano mapapahusay ng mga self-service ordering machine ang kakayahang kumita ng restaurant.
Ipinakilala ng restaurant ang isang touch screen payment kiosk. Nag-order ang mga customer sa touch screen ng ordering machine. Pipili sila ng mga pinggan, tatanggap ng dispenser ng pagkain sa tabi ng makina ng pag-order, at ilalagay ang numero ng dispenser; maaari nilang gamitin ang We-chat o Ali-pay kapag kinukumpirma ang order. Upang magbayad gamit ang code ng pagbabayad, kailangan mo lamang i-swipe ang window ng pag-scan ng self-service ordering machine upang matagumpay na makumpleto ang pagbabayad; pagkatapos makumpleto ang pagbabayad, awtomatikong ipi-print ng self-service ordering machine ang resibo; pagkatapos ay umupo ang mamimili ayon sa numero ng talahanayan sa resibo at maghintay para sa pagkain. Pinapabuti ng prosesong ito ang kahusayan sa pag-order ng customer, ino-optimize ang kalidad ng serbisyo ng restaurant, at binabawasan ang mga gastos sa paggawa ng restaurant.
Bilang karagdagan sa pagsasaalang-alang sa mga gawi sa kainan ng mga ordinaryong mamimili, dapat ding isaalang-alang ng mga may-ari ng restaurant ang mga pangangailangan sa marketing ng mga operator ng restaurant bilang pokus ng kanilang mga serbisyo. Ang mga tradisyunal na fast-food restaurant ay madalas na kailangang mag-post ng mga poster ng promosyon ng pagkain sa tindahan. Gayunpaman, ang proseso ng pagdidisenyo, pag-print, at logistik para sa isang poster na papel ay mahirap at hindi epektibo. gayunpaman,self service pos systemmaaaring maglaro ng mga patalastas kapag walang nag-uutos. modelo upang i-promote ang brand nito (mga inirerekomendang pagkain, espesyal na pakete, atbp.) at tulungan ang mga restaurant na makamit ang mas mabilis at mas madalas na real-time na marketing.
Ang matalinoself service payment kioskmaaaring tingnan ng system ang analytical data tulad ng mga pagraranggo ng benta ng pagkain, turnover, mga kagustuhan ng customer, istatistika ng miyembro, at pagsusuri sa background. Maiintindihan ng mga may-ari ng restaurant at chain headquarters ang mga tunay na pangangailangan ng mga customer batay sa data analysis.
Ang mga pamamaraan ng pagpapatakbo para sa paggamit ng mga self-service ordering machine sa mga restaurant:
1. Matapos makapasok ang bisita sa restaurant, pumunta siya sa touch screen ng self-service ordering machine upang mag-order nang mag-isa at pumili ng mga pagkaing gusto niya. Pagkatapos mag-order, lalabas ang "pahina para piliin ang paraan ng pagbabayad."
2. We-chat payment at Ali-pay scan code payment ay available. Ang buong proseso ay tumatagal lamang ng ilang dosenang segundo upang makumpleto ang pagbabayad.
3. Matapos matagumpay ang pag-checkout, ipi-print ang isang resibo na may numero. Itatago ng bisita ang resibo. Kasabay nito, ang kusina ay tatanggap ng order, kumpletuhin ang catering work, at i-print ang resibo.
4. Matapos maihanda ang mga pagkain, ang pagkain ay ihahatid sa bisita ayon sa numero sa resibo na nasa kamay ng bisita, o maaaring kunin ng bisita ang pagkain sa pick-up area na may tiket (opsyonal na module ng pila) .
Ang industriya ng catering ngayon ay lubos na mapagkumpitensya. Bilang karagdagan sa mga pinggan at lokasyon ng tindahan, dapat ding pagbutihin ang mga antas ng serbisyo. Makakatulong ang mga self-service ordering machine sa mga merchant na mapabuti ang kahusayan sa trabaho, matugunan ang mga pangangailangan ng customer, at lumikha ng magandang kapaligiran sa kainan para sa mga restaurant!
Ang mga tampok ng makina ng pag-order ay kinabibilangan ng:
Self-service: Maaaring piliin ng mga customer ang pagkain at inumin sa menu at kumpletong pagbabayad, na nagpapababa ng mga gastos sa paggawa at nagpapabuti sa kahusayan.
Iba't ibang paraan ng pagbabayad: Karaniwang sinusuportahan ng mga ordering machine ang maraming paraan ng pagbabayad, kabilang ang cash, credit card, mobile na pagbabayad, atbp., na ginagawang mas madali para sa mga customer na piliin ang kanilang gustong paraan ng pagbabayad.
Pagpapakita ng impormasyon: Ang makina ng pag-order ay maaaring magpakita ng detalyadong impormasyon sa menu, tulad ng mga sangkap ng pagkain, nilalamang calorie, atbp., na nagbibigay sa mga customer ng higit pang mga pagpipilian at impormasyon.
Katumpakan: Ang pag-order sa pamamagitan ng isang makina ng pag-order ay maaaring mabawasan ang mga error sa pag-order na dulot ng mga hadlang sa wika o mga problema sa komunikasyon, at mapabuti ang katumpakan ng pag-order.
Pagbutihin ang kahusayan: Ang mga makina ng pag-order ay maaaring mabawasan ang oras na ginugugol ng mga customer sa pagpila at pagbutihin ang pangkalahatang kahusayan ng restaurant.
Maaaring gamitin ang mga makina ng pag-order sa iba't ibang mga catering establishment at fast food restaurant, tulad ng:
Mga fast food na restawran: Ssistema ng kiosk ng serbisyo ng duwendepayagan ang mga customer na mag-order at magbayad nang mag-isa, pagpapabuti ng kahusayan sa pag-order at pagbabawas ng oras ng pagpila.
Cafeteria: Maaaring piliin ng mga customer ang kanilang paboritong pagkain at inumin sa pamamagitan ng ordering machine, na maginhawa at mabilis.
Coffee shop: Maaaring gamitin ng mga customer ang ordering machine para mabilis na mag-order ng kape o iba pang inumin at magbayad.
Mga bar at restaurant ng hotel: Magagamit ang mga makina ng pag-order upang mabilis na mag-order at magbayad, bawasan ang mga gastos sa paggawa at pagpapabuti ng kahusayan.
Mga kantina ng ospital at paaralan: Ang mga makinang pang-order ay maaaring gamitin upang magbigay ng mga serbisyo sa pag-order ng sariling serbisyo upang mapadali ang mga customer na pumili ng mga pagkain.
Mga istatistika ng data: Ang makina ng pag-order ay maaaring magtala ng mga kagustuhan sa pag-order ng mga customer at mga gawi sa pagkonsumo, na nagbibigay ng suporta sa data at pagsusuri para sa mga restawran.
Sa madaling salita, ang mga makina ng pag-order ay maaaring gamitin sa anumang catering establishment na kailangang magbigay ng mabilis at maginhawang serbisyo sa pag-order at pagbabayad. Ang makina ng pag-order ay may mga katangian ng self-service, sari-saring paraan ng pagbabayad, pagpapakita ng impormasyon, katumpakan, pinahusay na kahusayan, at mga istatistika ng data.
Oras ng post: Ene-26-2024