หนึ่งเครื่องสั่งเป็นอุปกรณ์สั่งอาหารแบบบริการตนเองที่ใช้ในร้านอาหารหรือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด ลูกค้าสามารถเลือกอาหารและเครื่องดื่มจากเมนูผ่านหน้าจอสัมผัสหรือปุ่ม จากนั้นจึงชำระเงินตามคำสั่งซื้อ เครื่องสั่งซื้อสามารถเสนอวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น เงินสด บัตรเครดิต หรือการชำระเงินผ่านมือถือ สามารถช่วยให้ร้านอาหารปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดต้นทุนค่าแรง และลดข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อที่เกิดจากอุปสรรคทางภาษาหรือปัญหาการสื่อสาร
สำหรับร้านอาหาร การดึงดูดลูกค้าให้เข้าร้านเพื่อรับประทานอาหารเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของบริการอัจฉริยะเท่านั้น หลังจากที่ผู้บริโภคเริ่มสั่งซื้อ วิธีการช่วยให้ร้านอาหารปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรผ่านฟังก์ชันแอปพลิเคชันของเครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองเป็นจุดประสงค์ที่แท้จริงของระบบอัจฉริยะ... มาดูกันว่าเครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองสามารถปรับปรุงผลกำไรของร้านอาหารได้อย่างไร
ทางร้านได้แนะนำก ตู้ชำระเงินหน้าจอสัมผัส- ลูกค้าสั่งผ่านหน้าจอสัมผัสของเครื่องสั่ง พวกเขาจะเลือกอาหาร รับเครื่องจ่ายอาหารข้างๆ เครื่องสั่ง และกรอกหมายเลขเครื่องจ่าย พวกเขาสามารถใช้ We-chat หรือ Ali-pay เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ หากต้องการชำระเงินด้วยรหัสการชำระเงิน คุณเพียงแค่ปัดหน้าต่างสแกนของเครื่องสั่งซื้อแบบบริการตนเองเพื่อชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ หลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น เครื่องสั่งซื้อแบบบริการตนเองจะพิมพ์ใบเสร็จรับเงินโดยอัตโนมัติ จากนั้นผู้บริโภคจะนั่งตามหมายเลขโต๊ะบนใบเสร็จรับเงินและรออาหาร กระบวนการนี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการสั่งซื้อของลูกค้า ปรับปรุงคุณภาพการบริการร้านอาหาร และลดต้นทุนค่าแรงของร้านอาหาร
นอกเหนือจากการคำนึงถึงพฤติกรรมการรับประทานอาหารของผู้บริโภคทั่วไปแล้ว เจ้าของร้านอาหารยังต้องคำนึงถึงความต้องการทางการตลาดของผู้ประกอบการร้านอาหารเป็นจุดสำคัญของการบริการด้วย ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดแบบดั้งเดิมมักจะต้องโพสต์โปสเตอร์ส่งเสริมการขายอาหารในร้าน อย่างไรก็ตาม กระบวนการออกแบบ การพิมพ์ และการขนส่งสำหรับโปสเตอร์กระดาษนั้นยุ่งยากและไม่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม,ระบบ POS บริการตนเองสามารถเล่นโฆษณาได้เมื่อไม่มีใครสั่ง ต้นแบบในการโปรโมตแบรนด์ (อาหารแนะนำ แพ็คเกจพิเศษ ฯลฯ) และช่วยให้ร้านอาหารทำการตลาดแบบเรียลไทม์ได้เร็วและบ่อยยิ่งขึ้น
ผู้ชาญฉลาดตู้ชำระเงินแบบบริการตนเองระบบสามารถดูข้อมูลเชิงวิเคราะห์ เช่น อันดับการขายจาน ยอดขาย ความชอบของลูกค้า สถิติสมาชิก และการวิเคราะห์ย้อนหลัง เจ้าของร้านอาหารและสำนักงานใหญ่ของสาขาสามารถเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าได้จากการวิเคราะห์ข้อมูล
ขั้นตอนการใช้งานเครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองในร้านอาหาร:
1. หลังจากที่แขกเข้ามาในร้านอาหารแล้ว เขาจะไปที่หน้าจอสัมผัสของเครื่องสั่งอาหารด้วยตนเองเพื่อสั่งอาหารด้วยตัวเองและเลือกอาหารที่ต้องการ หลังจากสั่งซื้อแล้ว "หน้าเลือกวิธีการชำระเงิน" จะปรากฏขึ้น
2. มีการชำระเงินแบบ We-chat และการชำระเงินรหัสสแกน Ali-pay กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการชำระเงินให้เสร็จสิ้น
3. หลังจากชำระเงินสำเร็จ ระบบจะพิมพ์ใบเสร็จพร้อมหมายเลข แขกจะเก็บใบเสร็จไว้ ในขณะเดียวกัน ทางครัวก็จะรับออเดอร์ ทำอาหารให้เสร็จ และพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน
4. หลังจากเตรียมอาหารแล้ว อาหารจะถูกส่งไปยังแขกตามหมายเลขบนใบเสร็จในมือของแขก หรือแขกสามารถรับอาหารได้ที่บริเวณจุดรับด้วยตั๋ว (โมดูลการเข้าคิวเสริม) .
อุตสาหกรรมอาหารในปัจจุบันมีการแข่งขันสูง นอกจากอาหารและที่ตั้งร้านค้าแล้ว ระดับการบริการยังต้องได้รับการปรับปรุงอีกด้วย เครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองสามารถช่วยให้ร้านค้าปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และสร้างสภาพแวดล้อมการรับประทานอาหารที่น่ารื่นรมย์สำหรับร้านอาหาร!
คุณสมบัติของเครื่องสั่งซื้อประกอบด้วย:
บริการตนเอง: ลูกค้าสามารถเลือกอาหารและเครื่องดื่มในเมนูและชำระเงินให้เสร็จสิ้น ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนค่าแรงและปรับปรุงประสิทธิภาพ
วิธีการชำระเงินที่หลากหลาย: โดยปกติแล้วเครื่องสั่งซื้อจะรองรับวิธีการชำระเงินหลายวิธี เช่น เงินสด บัตรเครดิต การชำระเงินผ่านมือถือ ฯลฯ ทำให้ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการได้ง่ายขึ้น
การแสดงข้อมูล: เครื่องสั่งสามารถแสดงข้อมูลโดยละเอียดบนเมนู เช่น ส่วนผสมอาหาร ปริมาณแคลอรี่ ฯลฯ เพื่อให้ลูกค้ามีทางเลือกและข้อมูลเพิ่มเติม
ความแม่นยำ: การสั่งซื้อผ่านเครื่องสั่งสามารถลดข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อที่เกิดจากอุปสรรคทางภาษาหรือปัญหาการสื่อสาร และปรับปรุงความแม่นยำในการสั่งซื้อ
ปรับปรุงประสิทธิภาพ: เครื่องสั่งอาหารสามารถลดเวลาที่ลูกค้าใช้ในการเข้าคิว และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของร้านอาหาร
เครื่องสั่งอาหารสามารถใช้ได้ในสถานประกอบการจัดเลี้ยงและร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดต่างๆ เช่น:
ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด: Sระบบ pos ตู้บริการเอลฟ์ช่วยให้ลูกค้าสั่งซื้อและชำระเงินได้เอง เพิ่มประสิทธิภาพในการสั่งซื้อและลดเวลาในการเข้าคิว
โรงอาหาร: ลูกค้าสามารถเลือกอาหารและเครื่องดื่มที่ชื่นชอบผ่านเครื่องสั่งอาหารซึ่งสะดวกและรวดเร็ว
ร้านกาแฟ: ลูกค้าสามารถใช้เครื่องสั่งกาแฟหรือเครื่องดื่มอื่นๆ และชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว
บาร์และร้านอาหารในโรงแรม: สามารถใช้เครื่องสั่งอาหารเพื่อสั่งและชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว ช่วยลดต้นทุนค่าแรงและปรับปรุงประสิทธิภาพ
โรงอาหารของโรงพยาบาลและโรงเรียน: สามารถใช้เครื่องสั่งอาหารเพื่อให้บริการสั่งอาหารด้วยตนเองเพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเลือกอาหารได้
สถิติข้อมูล: เครื่องสั่งซื้อสามารถบันทึกการตั้งค่าการสั่งซื้อและพฤติกรรมการบริโภคของลูกค้า โดยให้การสนับสนุนข้อมูลและการวิเคราะห์สำหรับร้านอาหาร
กล่าวโดยสรุป สามารถใช้เครื่องสั่งอาหารในสถานประกอบการจัดเลี้ยงใดๆ ก็ตามที่ต้องการให้บริการสั่งซื้อและชำระเงินที่รวดเร็วและสะดวก เครื่องสั่งซื้อมีลักษณะการบริการตนเอง วิธีการชำระเงินที่หลากหลาย การแสดงข้อมูล ความถูกต้อง การปรับปรุงประสิทธิภาพ และสถิติข้อมูล
เวลาโพสต์: 26 ม.ค. 2024