ที่ร้านอาหารคีออสบริการตนเองสามารถให้ลูกค้าสามารถสั่งอาหารได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ลูกค้าสามารถตรวจสอบเมนูและสั่งอาหารได้ด้วยตนเองที่หน้าตู้บริการตนเองโดยไม่ต้องรอพนักงานเสิร์ฟ สิ่งนี้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของร้านอาหารและลดต้นทุนค่าแรงได้ นอกจากนี้ ร้านอาหารคีออสแบบบริการตนเองยังสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลการสั่งซื้อของลูกค้า ซึ่งช่วยให้ร้านอาหารเข้าใจความต้องการของลูกค้าและรสนิยม
แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ของตู้บริการตนเอง แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ของตู้บริการตนเองส่วนใหญ่ประกอบด้วยสองด้าน:
ประการหนึ่งคือการแสดงเมนูของร้านซึ่งลูกค้าสามารถสั่งได้สะดวก
ประการที่สองคือการรวบรวมข้อมูลการสั่งซื้อของลูกค้าซึ่งสะดวกสำหรับร้านอาหารในการวิเคราะห์ความต้องการและรสนิยมของลูกค้า ซอฟต์แวร์แสดงเมนูของตู้บริการตนเองมักจะมีลักษณะทั้งรูปภาพและข้อความ กระชับ และเข้าใจง่าย ลูกค้าสามารถตรวจสอบชื่อ รูปภาพ ราคา และข้อมูลอื่นๆ ของอาหารได้อย่างรวดเร็วผ่านเมนูบนหน้าจอสัมผัสและสั่งอาหาร ซอฟต์แวร์รวบรวมข้อมูลของตู้บริการตนเองสามารถช่วยให้ร้านอาหารรวบรวมข้อมูลการสั่งซื้อของลูกค้า และผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล เข้าใจรสนิยมและความต้องการของลูกค้า ช่วยให้ร้านอาหารสามารถให้บริการจัดเลี้ยงที่น่าพอใจแก่ลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ของตู้บริการตนเองส่วนใหญ่หมายถึงซอฟต์แวร์การสั่งซื้อที่ใช้โดยตู้บริการตนเอง โดยทั่วไปซอฟต์แวร์จะมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
การแสดงเมนู: แสดงเมนูของร้านอาหารบนหน้าจอสัมผัสของตู้บริการตนเอง ซึ่งสะดวกสำหรับลูกค้าในการดูเมนูและสั่งอาหาร
ฟังก์ชั่นการสั่งซื้อ: รองรับลูกค้าในการสั่งอาหารผ่านหน้าจอสัมผัสหรือรหัสสแกนโทรศัพท์มือถือ
รองรับหลายภาษา: รองรับหลายภาษาซึ่งสะดวกสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในการใช้งาน
ฟังก์ชั่นการชำระเงิน: รองรับวิธีการชำระเงินหลายวิธี เช่น ชำระด้วยเงินสด ชำระด้วยบัตรธนาคาร ชำระผ่านมือถือ ฯลฯ
สถิติข้อมูล: สามารถรวบรวมข้อมูลการสั่งซื้อของลูกค้าเพื่อช่วยให้ร้านอาหารเข้าใจความต้องการของลูกค้าและรสนิยม นอกจากนี้ซอฟต์แวร์ของตู้บริการตนเองยังสามารถจัดให้มีฟังก์ชั่นอื่นๆ เช่น การแสดงข้อมูลพิเศษ ระบบแนะนำ เป็นต้น
คุณสมบัติแอปพลิเคชันตู้บริการตนเอง
เครื่องบริการตนเองมักจะมีหน้าจอสัมผัสและลูกค้าสามารถสั่งอาหารผ่านเมนูบนหน้าจอสัมผัสได้ ตู้บริการตนเองยังสามารถรองรับหลายภาษาซึ่งสะดวกสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ นอกจากนี้ ตู้บริการตนเองยังสามารถช่วยให้ลูกค้าใช้โทรศัพท์มือถือสแกนรหัสเพื่อสั่งอาหาร ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาของลูกค้า โดยทั่วไป ตู้บริการตนเองมีคุณลักษณะที่รวดเร็ว สะดวก รองรับหลายภาษา และสั่งซื้อโดยการสแกนรหัส
วิธีการติดตั้งและการบำรุงรักษาตู้บริการตนเอง
วิธีการติดตั้งร้านอาหารคีออสก์แบบบริการตนเองมักแบ่งออกเป็นสองประเภท: แนวตั้งและเดสก์ท็อป วิธีการติดตั้งในแนวตั้งคือการวางตู้บริการตนเองไว้บนเคาน์เตอร์อิสระ และลูกค้าสามารถยืนสั่งสินค้าด้านหน้าตู้ได้โดยตรง วิธีการติดตั้งเดสก์ท็อปคือการวางตู้บริการตนเองไว้บนโต๊ะ และลูกค้าสามารถนั่งที่โต๊ะเพื่อสั่งอาหารได้ การบำรุงรักษาตู้บริการตนเองส่วนใหญ่รวมถึงการทำความสะอาดและบำรุงรักษา ลักษณะและหน้าจอสัมผัสของตู้บริการตนเองควรได้รับการทำความสะอาดเป็นประจำเพื่อให้สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย ในส่วนของการบำรุงรักษาหากพบว่าระบบการสั่งซื้อด้วยตนเองล้มเหลว คุณควรติดต่อเจ้าหน้าที่บำรุงรักษามืออาชีพเพื่อการบำรุงรักษาทันเวลาเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้งานตู้บริการตนเองเป็นประจำ
เวลาโพสต์: Feb-27-2023