ข่าว

บริการตนเองคีออสก์กลายเป็นกระแสนิยมในซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อ ไม่ว่าจะเป็นตู้ชำระเงินด้วยตนเองในซุปเปอร์มาร์เก็ตหรือเครื่องชำระเงินด้วยตนเองของร้านสะดวกซื้อ ก็สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของการชำระเงินด้วยแคชเชียร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ลูกค้าไม่จำเป็นต้องต่อคิวที่แคชเชียร์ เพียงแค่วางสินค้าที่เลือกไว้หน้ากล่องสแกนโค้ดของระบบการสั่งซื้อด้วยตนเองเพื่อระบุสินค้าและชำระราคาแล้วชำระเงินด้วยการสแกนโค้ดหรือหน้าได้ที่ ตัวเอง บริการคีออสก์.

จากการสำรวจพบว่า 70% ของแบรนด์ร้านสะดวกซื้อมีการติดตั้งระบบสั่งงานหน้าจอสัมผัส.

ยอดผู้โดยสารสูงสุดและต่ำสุดในซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อเห็นได้ชัด มีมากเมื่อมีหลายคนและมีน้อยเมื่อมีคนน้อย การจัดหาพนักงานร้านสะดวกซื้อถือเป็นปัญหาใหญ่ ในช่วงที่มีผู้โดยสารหนาแน่น จำเป็นต้องมีพนักงานเพิ่มขึ้น แต่มีการเตรียมการมากเกินไปเมื่อผู้โดยสารมีจำนวนน้อย เสมียนร้านค้าจะสร้างความซ้ำซ้อน การใช้งานของตู้สั่งอาหารและการสั่งซื้อแบบบริการตนเองเทอร์มินัลสามารถปรับสมดุลความต้องการนี้ได้

เป็นที่น่าสังเกตว่าเนื่องจากร้านสะดวกซื้อได้จัดตั้งพื้นที่จำหน่ายอาหารสด จึงมีการเพิ่มบริการสั่งซื้อจากบริการแคชเชียร์แบบเดิม นอกจากนี้ยังหมายความว่านอกเหนือจากการรับผิดชอบในส่วนของแคชเชียร์ ลงรายการ และจัดเตรียมสินค้าแล้ว พนักงานยังถูกดึงความสนใจไปจากการสั่งซื้อและทำอาหารอีกด้วย ด้วยเดสก์ท็อป ตู้อาหารจานด่วนลูกค้าสามารถดำเนินการสั่งซื้อหน้าจอสัมผัสแบบบริการตนเองบนเครื่องสั่งซื้อเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องสั่งซื้อผ่านพนักงาน

พนักงานสามารถดูสิ่งที่ลูกค้าสั่งซื้อผ่านหน้าจอหลักของตู้สั่งซื้อเดสก์ท็อปแบบสองหน้าจอ จากนั้นจึงดำเนินการผลิต สำหรับมื้ออาหาร ลูกค้ายังสามารถดูผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อบนหน้าจอลูกค้าของเครื่องบันทึกเงินสดสำหรับมื้ออาหารแบบกลุ่ม และยังสามารถดูได้ว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการรับอาหารตามลำดับการสั่งซื้อ ซึ่งจะช่วยเร่งประสิทธิภาพการผลิตให้เร็วขึ้น ของการสั่งอาหารสดในร้านสะดวกซื้อ นอกจากนี้ยังช่วยลดภาระงานของพนักงานอีกด้วย

ตู้บริการตนเองรุ่น light คือตู้สั่งซื้อหน้าจอสัมผัสบนเดสก์ท็อปที่รวมการชำระเงินด้วยการสแกนใบหน้า การชำระเงินด้วยการสแกนโค้ด และการชำระเงิน POS และสามารถใช้เป็นเครื่องสั่งซื้อหน้าจอขนาดใหญ่อัจฉริยะและเครื่องบันทึกเงินสดแบบบริการตนเองได้ ตู้บริการตนเองรุ่นน้ำหนักเบาใช้การออกแบบโครงร่างมาเธอร์บอร์ดระดับอุตสาหกรรมและการออกแบบโมดูลาร์ ซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการปรับแต่งของฮาร์ดแวร์ต่างๆ ได้อย่างยืดหยุ่น นอกจากนี้ ตู้บริการตนเองขนาด 15.6 นิ้วรุ่นเบายังใช้เปลือกพลาสติกที่บางกว่า โดยมีน้ำหนักจริงเพียง 10.5 กิโลกรัม ซึ่งสะดวกกว่าในการติดตั้งและบำรุงรักษา คุณสามารถเลือกกล้องจดจำใบหน้าที่มีโครงสร้างแสงสูงแบบ 3 มิติ รองรับการชำระเงินด้วยใบหน้า การตรวจสอบใบหน้า การระบุสมาชิก ฯลฯ และรองรับการติดตั้งบนผนัง เดสก์ท็อป และวิธีการติดตั้งอื่นๆ

ไม่เพียงแต่ห้างสรรพสินค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต และร้านสะดวกซื้อเท่านั้น แต่ขณะนี้ร้านเสื้อผ้าและไฮเปอร์มาร์เก็ตบางแห่งเริ่มแนะนำเครื่องชำระเงินด้วยตนเองและตู้บริการตนเอง ช่วยให้ลูกค้าไปที่เครื่องชำระเงินด้วยตนเองได้โดยตรงเพื่อชำระบิลโดยไม่ต้องต่อคิวที่แคชเชียร์ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการเข้าคิวเพื่อชำระเงินได้อย่างมาก