தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்இது ஒரு சுய சேவை, ஊடாடும் சாதனமாகும், இது வாடிக்கையாளர்கள் மனித தொடர்பு இல்லாமல் உணவு மற்றும் பானங்களுக்கான ஆர்டர்களை வைக்க அனுமதிக்கிறது. இந்த கியோஸ்க்குகள் பயனர் நட்பு தொடுதிரை இடைமுகத்துடன் பொருத்தப்பட்டுள்ளன, இது வாடிக்கையாளர்கள் மெனுவை உலாவவும், பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், தங்கள் ஆர்டர்களைத் தனிப்பயனாக்கவும், பணம் செலுத்தவும் உதவுகிறது, இவை அனைத்தும் தடையின்றி மற்றும் திறமையாக.

டச் ஸ்கிரீன் ஆர்டர் கியோஸ்க்குகள் எப்படி வேலை செய்கின்றன?

தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகள் உள்ளுணர்வுடனும் பயன்படுத்த எளிதானதாகவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. வாடிக்கையாளர்கள் கியோஸ்க்குக்குச் சென்று, டிஜிட்டல் மெனுவிலிருந்து ஆர்டர் செய்ய விரும்பும் பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுத்து, தங்கள் விருப்பங்களின் அடிப்படையில் தங்கள் ஆர்டர்களைத் தனிப்பயனாக்கலாம். தொடுதிரை இடைமுகம், பொருட்களைச் சேர்க்க அல்லது அகற்ற, பகுதி அளவுகளைத் தேர்ந்தெடுக்க மற்றும் பல்வேறு தனிப்பயனாக்க அம்சங்களிலிருந்து தேர்வுசெய்ய விருப்பங்களுடன், மென்மையான மற்றும் ஊடாடும் அனுபவத்தை அனுமதிக்கிறது.

வாடிக்கையாளர் தங்கள் ஆர்டரை இறுதி செய்தவுடன், அவர்கள் கட்டணத் திரைக்குச் செல்லலாம், அங்கு அவர்கள் கிரெடிட்/டெபிட் கார்டு, மொபைல் கட்டணம் அல்லது ரொக்கம் போன்ற தங்களுக்கு விருப்பமான கட்டண முறையைத் தேர்வு செய்யலாம். கட்டணம் செயல்படுத்தப்பட்ட பிறகு, ஆர்டர் நேரடியாக சமையலறை அல்லது பாருக்கு அனுப்பப்படும், அங்கு அது தயாரிக்கப்பட்டு நிறைவேற்றப்படும். பின்னர் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டர்களை நியமிக்கப்பட்ட பிக்-அப் பகுதியிலிருந்து சேகரிக்கலாம் அல்லது நிறுவனத்தின் அமைப்பைப் பொறுத்து அவர்களின் மேஜையில் டெலிவரி செய்யலாம்.

Hce1b80bdc139467885ef99380f57fba8o

நன்மைகள்Sஎல்ஃப்Oரீடரிங்Sசிஸ்டம்

டச் ஸ்கிரீன் ஆர்டர் கியோஸ்க்குகள் வணிகங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் இருவருக்கும் பரந்த அளவிலான நன்மைகளை வழங்குகின்றன. இந்த புதுமையான சாதனங்களின் சில முக்கிய நன்மைகளை இன்னும் விரிவாகப் பார்ப்போம்.

1. மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவம்: தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தங்கள் ஆர்டர்களை வைக்க வசதியான மற்றும் திறமையான வழியை வழங்குகின்றன. உள்ளுணர்வு இடைமுகம் மற்றும் ஊடாடும் அம்சங்கள் ஆர்டர் செய்யும் செயல்முறையை விரைவாகவும் எளிதாகவும் ஆக்குகின்றன, காத்திருப்பு நேரத்தைக் குறைத்து ஒட்டுமொத்த வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துகின்றன.

2. அதிகரித்த ஆர்டர் துல்லியம்: வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டர்களை நேரடியாக கணினியில் உள்ளிட அனுமதிப்பதன் மூலம்,சுய சேவை கியோஸ்க் இயந்திரம்ஆர்டர்கள் வாய்மொழியாகத் தெரிவிக்கப்படும்போது ஏற்படக்கூடிய பிழைகளின் அபாயத்தைக் குறைக்கவும். இது வாடிக்கையாளர்கள் தாங்கள் கோரிய சரியான பொருட்களைப் பெறுவதை உறுதிசெய்ய உதவுகிறது, இதனால் அதிக ஆர்டர் துல்லியம் மற்றும் குறைவான அதிருப்தி நிகழ்வுகள் ஏற்படுகின்றன.

3. அதிக விற்பனை மற்றும் குறுக்கு விற்பனை வாய்ப்புகள்: தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகளை வாடிக்கையாளரின் தேர்வுகளின் அடிப்படையில் கூடுதல் பொருட்கள் அல்லது மேம்பாடுகளை பரிந்துரைக்க நிரல் செய்யலாம், இது வணிகங்களுக்கு தயாரிப்புகளை அதிக விற்பனை மற்றும் குறுக்கு விற்பனை செய்வதற்கான வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது. இது சராசரி ஆர்டர் மதிப்புகள் அதிகரிப்பதற்கும் வணிகத்திற்கு அதிக வருவாயை ஈட்டுவதற்கும் வழிவகுக்கும்.

4. மேம்படுத்தப்பட்ட செயல்திறன்: தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகள் மூலம், வணிகங்கள் தங்கள் ஆர்டர் செய்யும் செயல்முறையை நெறிப்படுத்தலாம் மற்றும் வீட்டு ஊழியர்களின் பணிச்சுமையைக் குறைக்கலாம். இது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உதவியை வழங்குதல் மற்றும் குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்தல் போன்ற வாடிக்கையாளர் சேவையின் பிற அம்சங்களில் ஊழியர்கள் கவனம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது.

5. தரவு சேகரிப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு: Kiosk ஆர்டர் செய்யும் முறைவாடிக்கையாளர் விருப்பத்தேர்வுகள், ஆர்டர் போக்குகள் மற்றும் உச்ச ஆர்டர் நேரங்கள் குறித்த மதிப்புமிக்க தரவைப் பிடிக்க முடியும். மெனு மேம்படுத்தல், விலை நிர்ணய உத்திகள் மற்றும் செயல்பாட்டு மேம்பாடுகள் போன்ற வணிக முடிவுகளைத் தெரிவிக்க இந்தத் தரவைப் பயன்படுத்தலாம்.

6. நெகிழ்வுத்தன்மை மற்றும் தனிப்பயனாக்கம்: சலுகைகள், விளம்பரங்கள் அல்லது பருவகால பொருட்களில் ஏற்படும் மாற்றங்களை பிரதிபலிக்கும் வகையில், தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்களில் டிஜிட்டல் மெனுவை வணிகங்கள் எளிதாகப் புதுப்பித்து தனிப்பயனாக்கலாம். இந்த நெகிழ்வுத்தன்மை அச்சிடப்பட்ட பொருட்களின் தேவை இல்லாமல் விரைவான மற்றும் தடையற்ற புதுப்பிப்புகளை அனுமதிக்கிறது.

கட்டண கியோஸ்க்குகள்

வணிகங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் மீதான தாக்கம்

அறிமுகம்சுய ஆர்டர் கியோஸ்க் உணவு மற்றும் பானத் துறையில் உள்ள வணிகங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் இருவரிடமும் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது.

வணிகங்களைப் பொறுத்தவரை, தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகள் செயல்பாட்டுத் திறனை அதிகரிக்கவும், தொழிலாளர் செலவுகளைக் குறைக்கவும், வருவாயை அதிகரிக்கவும் ஆற்றலைக் கொண்டுள்ளன. ஆர்டர் செய்யும் செயல்முறையை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம், வணிகங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளின் பிற பகுதிகளுக்கு வளங்களை மறு ஒதுக்கீடு செய்யலாம், இது மேம்பட்ட உற்பத்தித்திறன் மற்றும் செலவு சேமிப்புக்கு வழிவகுக்கும். கூடுதலாக, தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகளிலிருந்து தரவைப் பிடித்து பகுப்பாய்வு செய்யும் திறன், வணிகங்கள் தங்கள் சலுகைகள் மற்றும் ஒட்டுமொத்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தக்கூடிய தரவு சார்ந்த முடிவுகளை எடுக்க உதவுகிறது.

வாடிக்கையாளர் பார்வையில், தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகள் வசதி, கட்டுப்பாடு மற்றும் தனிப்பயனாக்கத்தை வழங்குகின்றன. வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் சொந்த வேகத்தில் டிஜிட்டல் மெனுவை உலாவவும், தங்கள் விருப்பப்படி தங்கள் ஆர்டர்களைத் தனிப்பயனாக்கவும், வரிசையில் காத்திருக்கவோ அல்லது காசாளருடன் தொடர்பு கொள்ளவோ ​​இல்லாமல் பாதுகாப்பான பணம் செலுத்தவும் திறனைப் பாராட்டுகிறார்கள். இந்த சுய சேவை அணுகுமுறை, குறிப்பாக COVID-19 தொற்றுநோயின் வெளிச்சத்தில், தடையற்ற மற்றும் தொடர்பு இல்லாத அனுபவங்களுக்கான வளர்ந்து வரும் தேவையுடன் ஒத்துப்போகிறது.

Hfbb06a2613c549629fd2b5099722559dT

மேலும், தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகள், தங்கள் வாழ்க்கையின் பல்வேறு அம்சங்களில் டிஜிட்டல் இடைமுகங்களைப் பயன்படுத்தப் பழகிய தொழில்நுட்ப ஆர்வமுள்ள நுகர்வோரின் விருப்பங்களைப் பூர்த்தி செய்கின்றன. இந்த கியோஸ்க்குகளின் ஊடாடும் தன்மை, வாடிக்கையாளர்கள் வணிகங்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு ஒரு ஈர்க்கக்கூடிய மற்றும் நவீன வழியை வழங்குகிறது, இது அவர்களின் ஒட்டுமொத்த உணவு அல்லது ஷாப்பிங் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது.

சவால்கள் மற்றும் பரிசீலனைகள்

தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகள் ஏராளமான நன்மைகளை வழங்கினாலும், இந்த சாதனங்களை செயல்படுத்தும்போது வணிகங்கள் கவனிக்க வேண்டிய சவால்கள் மற்றும் பரிசீலனைகளும் உள்ளன.

உணவு மற்றும் பானத் துறையில் பாரம்பரியப் பணிகளில் ஏற்படக்கூடிய தாக்கம் முதன்மையான கவலைகளில் ஒன்றாகும். தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகள் ஆர்டர் செய்யும் செயல்முறையை தானியக்கமாக்குவதால், பணியாளர்களிடையே வேலை இடமாற்றம் அல்லது அவர்களின் பொறுப்புகளில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் குறித்து அச்சம் இருக்கலாம். வணிகங்கள் தங்கள் ஊழியர்களுடன் வெளிப்படையாகத் தொடர்புகொள்வதும், தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகள் மனித தொடர்பு மற்றும் சேவையை மாற்றுவதற்குப் பதிலாக, பூர்த்தி செய்வதை வலியுறுத்துவதும் அவசியம்.

கூடுதலாக, டச் ஸ்கிரீன் ஆர்டர் கியோஸ்க்குகள் பயனர் நட்புடன் இருப்பதையும், தொழில்நுட்பத்தைப் பற்றி அவ்வளவாகப் பரிச்சயமில்லாதவர்கள் உட்பட அனைத்து வாடிக்கையாளர்களும் அணுகக்கூடியதாக இருப்பதையும் வணிகங்கள் உறுதி செய்ய வேண்டும். கியோஸ்க்குகளைப் பயன்படுத்தும் போது வழிகாட்டுதல் தேவைப்படக்கூடிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆதரவளிக்க தெளிவான அடையாளங்கள், வழிமுறைகள் மற்றும் உதவி விருப்பங்கள் வழங்கப்பட வேண்டும்.

மேலும், சுகாதாரத் தரங்களை நிலைநிறுத்தவும், நேர்மறையான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உறுதி செய்யவும், தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகளின் பராமரிப்பு மற்றும் தூய்மைக்கு வணிகங்கள் முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும். மாசுபாட்டின் அபாயத்தைக் குறைக்கவும், வாடிக்கையாளர்களுக்கு பாதுகாப்பான மற்றும் சுகாதாரமான சூழலை ஊக்குவிக்கவும் வழக்கமான சுத்தம் மற்றும் சுத்திகரிப்பு நெறிமுறைகள் செயல்படுத்தப்பட வேண்டும்.

எதிர்கால போக்குகள் மற்றும் புதுமைகள்

தொழில்நுட்பம் தொடர்ந்து வளர்ச்சியடைந்து வருவதால், எதிர்காலம் சுய சேவை கியோஸ்க்மேலும் முன்னேற்றங்கள் மற்றும் புதுமைகளைக் காண வாய்ப்புள்ளது. இந்த இடத்தில் சில சாத்தியமான போக்குகள் மற்றும் முன்னேற்றங்கள் பின்வருமாறு:

1. மொபைல் செயலிகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு: தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகளை மொபைல் செயலிகளுடன் ஒருங்கிணைக்கலாம், இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஸ்மார்ட்போன்கள் மூலம் கியோஸ்க்கில் ஆர்டர் செய்வதற்கும் ஆர்டர்களை வழங்குவதற்கும் இடையில் தடையின்றி மாற முடியும். இந்த ஒருங்கிணைப்பு வசதியை மேம்படுத்துவதோடு, பல்வேறு சேனல்களில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒருங்கிணைந்த அனுபவத்தையும் வழங்கும்.

2. தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் AI-இயக்கப்படும் பரிந்துரைகள்: மேம்பட்ட வழிமுறைகள் மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) திறன்கள், வாடிக்கையாளர்களின் முந்தைய ஆர்டர்கள், விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் நடத்தை முறைகள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகள் மற்றும் பரிந்துரைகளை வழங்குவதற்குப் பயன்படுத்தப்படலாம். இது தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகளின் அதிக விற்பனை மற்றும் குறுக்கு விற்பனை திறனை மேம்படுத்தலாம்.

3. தொடர்பு இல்லாத பணம் செலுத்துதல் மற்றும் ஆர்டர் செய்தல்: சுகாதாரம் மற்றும் பாதுகாப்பில் அதிக கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகள், ஆர்டர் மற்றும் பணம் செலுத்தும் செயல்முறையின் போது உடல் தொடர்பைக் குறைக்க, NFC (நியர் ஃபீல்ட் கம்யூனிகேஷன்) மற்றும் மொபைல் வாலட் திறன்கள் போன்ற தொடர்பு இல்லாத கட்டண விருப்பங்களை இணைக்கலாம்.

4. மேம்படுத்தப்பட்ட பகுப்பாய்வு மற்றும் அறிக்கையிடல்: வணிகங்கள் மிகவும் வலுவான பகுப்பாய்வு மற்றும் அறிக்கையிடல் அம்சங்களை அணுகக்கூடும், இதனால் வாடிக்கையாளர் நடத்தை, செயல்பாட்டு செயல்திறன் மற்றும் போக்குகள் பற்றிய ஆழமான நுண்ணறிவுகளைப் பெற முடியும். இந்தத் தரவு சார்ந்த அணுகுமுறை மூலோபாய முடிவெடுப்பதைத் தெரிவிக்கும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றங்களை ஏற்படுத்தும்.

முடிவுரை

தொடுதிரை வரிசைப்படுத்தும் கியோஸ்க்குகள்உணவு மற்றும் பானத் துறையில் வாடிக்கையாளர்கள் வணிகங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் விதத்தை மாற்றியுள்ளன. இந்த புதுமையான சாதனங்கள் மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவம், அதிகரித்த ஆர்டர் துல்லியம் மற்றும் மேம்பட்ட செயல்பாட்டுத் திறன் உள்ளிட்ட பல்வேறு நன்மைகளை வழங்குகின்றன. தீர்க்க வேண்டிய பரிசீலனைகள் மற்றும் சவால்கள் இருந்தாலும், வணிகங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் மீது தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகளின் ஒட்டுமொத்த தாக்கம் மறுக்க முடியாத அளவுக்கு நேர்மறையானது.

தொழில்நுட்பம் தொடர்ந்து முன்னேறி வருவதால்,சுய ஆர்டர் இயந்திரம்மாறிவரும் நுகர்வோர் விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் தொழில்துறை போக்குகளுக்கு ஏற்ப புதிய அம்சங்கள் மற்றும் திறன்களை இணைத்து, மேலும் வளர்ச்சியடையத் தயாராக உள்ளன. இந்த முன்னேற்றங்களைத் தழுவி, தொடுதிரை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகளின் திறனைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், வணிகங்கள் தங்கள் சலுகைகளை மேம்படுத்தி, இன்றைய டிஜிட்டல் ஆர்வமுள்ள வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் விதிவிலக்கான அனுபவங்களை வழங்க முடியும்.


இடுகை நேரம்: மார்ச்-29-2024