Enbeställningsmaskinär en självbetjäningsenhet för beställning som används på restauranger eller snabbmatsrestauranger. Kunder kan välja mat och dryck från menyn via en pekskärm eller knappar och sedan betala för beställningen. Beställningsmaskiner kan erbjuda en mängd olika betalningsmetoder, såsom kontanter, kreditkort eller mobilbetalning. Det kan hjälpa restauranger att förbättra effektiviteten, minska arbetskostnaderna och minska beställningsfel orsakade av språkbarriärer eller kommunikationsproblem.
För restauranger är det bara början på intelligenta tjänster att locka kunder att komma in i butiken för att äta. När konsumenterna börjar beställa är det det verkliga syftet med intelligens hur man kan hjälpa restauranger att förbättra lönsamheten genom applikationsfunktionerna hos självbetjäningsmaskiner... Låt oss ta en titt på hur självbetjäningsmaskiner kan förbättra restaurangernas lönsamhet.
Restaurangen har introducerat en pekskärmsbetalningskioskKunderna beställer på pekskärmen på beställningsmaskinen. De väljer rätter, tar emot matautomaten bredvid beställningsmaskinen och anger automatnumret. De kan använda WeChat eller AliPay när de bekräftar beställningen. För att betala med betalningskoden behöver du bara svepa skanningsfönstret på självbetjäningsmaskinen för att slutföra betalningen. Efter att betalningen är slutförd skriver självbetjäningsmaskinen automatiskt ut kvittot. Sedan sätter sig kunden enligt bordsnumret på kvittot och väntar på måltiden. Denna process förbättrar kundernas beställningseffektivitet, optimerar restaurangens servicekvalitet och minskar restaurangens arbetskostnader.
Förutom att ta hänsyn till vanliga konsumenters matvanor måste restaurangägare också beakta restaurangoperatörernas marknadsföringsbehov som fokus för sina tjänster. Traditionella snabbmatsrestauranger behöver ofta sätta upp matreklamaffischer i butiken. Processen att designa, trycka och logistiken för en pappersaffisch är dock besvärlig och ineffektiv.självbetjäningssystem för kassakan visa reklam när ingen beställer. modell för att marknadsföra sitt varumärke (rekommenderade rätter, specialpaket etc.) och hjälpa restauranger att uppnå snabbare och mer frekvent marknadsföring i realtid.
Den intelligentasjälvbetjäningsbetalningskioskSystemet kan visa analytiska data såsom försäljningsrankningar för maträtter, omsättning, kundpreferenser, medlemsstatistik och analyser via bakgrunden. Restaurangägare och kedjehuvudkontor kan förstå kundernas verkliga behov baserat på dataanalys.
Driftsrutiner för användning av självbetjäningsmaskiner på restauranger:
1. När gästen kommer in i restaurangen går hen till pekskärmen på självbetjäningsmaskinen för att beställa själv och väljer de rätter hen vill ha. Efter beställningen dyker "sidan för att välja betalningsmetod" upp.
2. Betalning via We-chat och betalning med skanningskod från Ali-pay är möjlig. Hela processen tar bara några dussin sekunder att slutföra betalningen.
3. Efter att utcheckningen är genomförd skrivs ett kvitto med ett nummer ut. Gästen behåller kvittot. Samtidigt tar köket emot beställningen, slutför cateringarbetet och skriver ut kvittot.
4. Efter att rätterna är tillagade levereras måltiden till gästen enligt numret på kvittot i gästens hand, eller så kan gästen hämta måltiden vid upphämtningsområdet med biljetten (valfri kömodul).
Dagens cateringbransch är mycket konkurrensutsatt. Förutom rätter och butikslokaler måste även servicenivåerna förbättras. Självbetjäningsmaskiner kan hjälpa handlare att förbättra arbetseffektiviteten, möta kundernas behov och skapa en trevlig matmiljö för restauranger!
Funktioner hos beställningsmaskinen inkluderar:
Självbetjäning: Kunderna kan välja mat och dryck från menyn och slutföra betalning, vilket minskar arbetskostnaderna och förbättrar effektiviteten.
Olika betalningsmetoder: Beställningsmaskiner stöder vanligtvis flera betalningsmetoder, inklusive kontanter, kreditkort, mobilbetalning etc., vilket gör det enklare för kunder att välja sin föredragna betalningsmetod.
Informationsdisplay: Beställningsmaskinen kan visa detaljerad information på menyn, såsom livsmedelsingredienser, kaloriinnehåll etc., vilket ger kunderna fler valmöjligheter och information.
Noggrannhet: Att beställa via en beställningsmaskin kan minska beställningsfel orsakade av språkbarriärer eller kommunikationsproblem och förbättra beställningens noggrannhet.
Förbättra effektiviteten: Beställningsmaskiner kan minska den tid kunderna spenderar i kö och förbättra restaurangens totala effektivitet.
Beställningsmaskiner kan användas i olika cateringanläggningar och snabbmatsrestauranger, såsom:
Snabbmatsrestauranger: Self service kiosk kassasystemlåta kunderna beställa och betala själva, vilket förbättrar beställningseffektiviteten och minskar kötiden.
Cafeteria: Kunderna kan välja sin favoritmat och dryck via beställningsmaskinen, vilket är bekvämt och snabbt.
Kafé: Kunder kan använda beställningsautomaten för att snabbt beställa kaffe eller andra drycker och betala.
Barer och hotellrestauranger: Beställningsmaskiner kan användas för att snabbt beställa och betala, vilket minskar arbetskostnaderna och förbättrar effektiviteten.
Sjukhus- och skolmatsalar: Beställningsautomater kan användas för att tillhandahålla självbetjäningstjänster för att underlätta för kunder att välja måltider.
Datastatistik: Beställningsmaskinen kan registrera kunders beställningspreferenser och konsumtionsvanor, vilket ger datastöd och analys åt restauranger.
Kort sagt kan beställningsmaskiner användas i alla cateringanläggningar som behöver tillhandahålla snabba och bekväma beställnings- och betalningstjänster. Beställningsmaskinerna har egenskaper som självbetjäning, diversifierade betalningsmetoder, informationsvisning, noggrannhet, förbättrad effektivitet och datastatistik.
Publiceringstid: 26 januari 2024