Se kiosk oka lau pa'io se auaunaga a le tagata lava ia, fesoʻotaʻiga masini e mafai ai e tagata faʻatau ona tuʻuina atu oka mo meaʻai ma meainu e aunoa ma le manaʻomia o fegalegaleaiga a tagata. O nei kiosks ua faʻapipiʻiina i se faʻaoga faʻafeiloaʻi touchscreen interface e mafai ai e tagata faʻatau ona suʻesuʻe i se lisi, filifili mea, faʻavasega a latou oka, ma faia totogi, uma ma le lelei.
E fa'afefea ona fa'agaoioi le Touch Screen Ordering Kiosks?
Pa'i mata oka kiosks ua mamanuina ina ia malamalama ma faigofie ona faaaoga. E mafai e tagata fa'atau ona savali i luga o le kiosk, filifili mea latou te manana'o e oka mai le numera numera, ma fa'avasega a latou oka e fa'atatau i mea latou te fiafia i ai. O le touchscreen interface e mafai ai ona maua se aafiaga lamolemole ma fegalegaleai, faatasi ai ma filifiliga e faaopoopo pe aveese mea, filifili le tele o vaega, ma filifili mai le tele o uiga masani.
A maeʻa loa le faʻatauga a le tagata faʻatau, e mafai ona latou agai atu i le mata o le totogiina, lea e mafai ai ona latou filifilia le auala e sili ona latou totogiina, e pei o le credit/debit card, mobile payment, poʻo le tinoitupe. A maeʻa ona faʻatautaia le totogiina, e tuʻu saʻo le poloaiga i le umukuka poʻo le pa, lea e saunia ma faʻataunuʻuina. Ona mafai lea e tagata fa'atau oloa ona aoina mai a latou oka mai se nofoaga e piki ai pe tu'u atu i la latou laulau, e fa'atatau i le fa'atulagaina o le fale.
Faamanuiaga oSelfOfa'atonugaSystem
Kiosks oka mata pa'i e ofoina atu le tele o fa'amanuiaga mo pisinisi ma tagata fa'atau. Se'i o tatou va'ava'ai toto'a i nisi o fa'amanuiaga autu o nei masini fa'afouga.
1. Fa'aleleia le Aafiaga o Tagata Fa'atau: Pa'i lau oka kiosks e maua ai e tagata fa'atau se auala faigofie ma lelei e tu'u ai a latou oka. O le atina'e fa'apitoa ma fa'aoga feso'ota'iga e fa'atopetope ma faigofie ai le fa'atonuga, fa'aitiitia taimi fa'atali ma fa'aleleia atili le fa'amalieina o tagata fa'atau.
2. Fa'ateleina le Fa'atonuga Sa'o: E ala i le fa'ataga o tagata fa'atau e tu'u sa'o a latou fa'atonuga i totonu o le faiga,masini kiosk auaunaga a le tagata lava iafa'aitiitia le lamatiaga o mea sese e mafai ona tupu pe a fa'asalalau atu fa'atonuga i upu. E fesoasoani lea e fa'amautinoa e maua e tagata fa'atau mea sa'o na latou talosagaina, e o'o atu ai i le sa'o sa'o maualuga ma fa'aitiitia taimi o le le fiafia.
3. Upselling ma Cross-Fa'atau Avanoa: Touch screen ordering kiosks e mafai ona fa'apolokalameina e fautua mai ai mea fa'aopoopo po'o fa'aleleia atili e fa'atatau i filifiliga a le tagata fa'atau, maua ai pisinisi avanoa e fa'atau atu ma fa'atau atu oloa. E mafai ona o'o atu ai i le fa'atuputeleina o tau fa'atonuga ma maualuga atu tupe maua mo le pisinisi.
4. Faʻaleleia le Lelei: Faʻatasi ai ma le paʻi paʻu oka oka kiosks, e mafai e pisinisi ona faʻatautaia a latou faʻatonuga ma faʻaitiitia le mamafa o galuega i luma o le fale. O lenei mea e mafai ai e tagata faigaluega ona taulaʻi atu i isi vaega o le auʻaunaga faʻatau, e pei o le tuʻuina atu o fesoasoani faʻapitoa ma le auai i manaoga faʻapitoa o tagata faʻatau.
5. Aoina mai o Fa'amaumauga ma Iloiloga: Kfaiga fa'atonu ioske mafai ona pu'eina fa'amatalaga taua i mea e fiafia i ai tagata fa'atau, fa'asologa o fa'asologa, ma taimi maualuga o fa'atonuga. E mafai ona fa'aoga nei fa'amaumauga e fa'ailoa ai fa'ai'uga fa'apisinisi, e pei o le fa'avasegaina o lisi, ta'iala o tau, ma le fa'aleleia atili o galuega.
6. Fetuuna'i ma Fa'asinomaga: E mafai e Pisinisi ona faigofie ona fa'afou ma fa'avasega le lisi numera i luga o le pa'i pa'i oka oka kiosks e atagia ai suiga i ofo, fa'alauiloa, po'o mea tau vaitau. O lenei fetuutuuna'i e mafai ai ona fa'afouga vave ma le fa'aogaina e aunoa ma le mana'omia o mea lolomi.
A'afiaga i Pisinisi ma Tagata Fa'atau
Le folasaga okiosk okaina e le tagata lava ia ua i ai se aafiaga taua i pisinisi uma ma tagata faatau i totonu o pisinisi taumafa ma meainu.
Mo pisinisi, pa'i pa'i oka kiosks e mafai ona fa'aola lelei galuega, fa'aitiitia tau o tagata faigaluega, ma fa'ateleina tupe maua. E ala i le otometi le faagasologa o le faʻatonuga, e mafai e pisinisi ona toe faʻavasega punaoa i isi vaega oa latou gaioiga, e taʻitaʻia ai le faʻaleleia atili o le gaosiga ma le faʻasaoina o tau. E le gata i lea, o le mafai ona pu'e ma au'ili'ili fa'amaumauga mai kiosks oka oka mata pa'i e mafai ai e pisinisi ona faia fa'ai'uga e fa'atatau i fa'amaumauga e mafai ona fa'aleleia atili ai a latou taulaga ma le poto masani o tagata fa'atau.
Mai le va'aiga a tagata fa'atau, pa'i pa'i oka kiosks e ofoina atu le fa'aogagofie, fa'atonutonu, ma le fa'avasegaina. E talisapaia e le au fa'atau le mafai ona su'esu'e i luga o se lisi numera i la latou lava saoasaoa, fa'avasega a latou oka e tusa ai ma lo latou fiafia, ma fa'amautu totogi e aunoa ma le fa'atali i le laina pe fegalegaleai ma se teutupe. O lenei faiga o le tautua a le tagata lava ia e fetaui lelei ma le faʻatupulaia o le manaʻoga mo faʻamatalaga e leai ni fesoʻotaʻiga ma fesoʻotaʻiga, aemaise lava ile faʻamaʻi ole COVID-19.
E le gata i lea, o kiosks e oka ai lau pa'i e fetaui ma mea e fiafia i ai tagata fa'atau tekonolosi ua masani i le fa'aogaina o feso'ota'iga numera i vaega eseese o latou olaga. O le natura felagolagomai o nei kiosks e maua ai se auala faʻaonaponei ma faʻaonaponei mo tagata faʻatau e fegalegaleai ai ma pisinisi, faʻaleleia atili a latou taumafataga poʻo faʻatauga.
Luitau ma Manatuga
E ui ina ofoina atu e le kiosks oka mata pa'i le tele o penefiti, e iai fo'i lu'itau ma manatu e mana'omia e pisinisi ona fa'atatau i le fa'atinoina o nei masini.
O se tasi o atugaluga muamua o le a'afiaga o a'afiaga fa'ale-aganu'u i totonu o pisinisi taumafa ma meainu. A'o fa'autometi le fa'atonuga o kiosks mata pa'i, e ono i ai le fa'apopoleina o tagata faigaluega e uiga i le fa'ate'aina o galuega po'o suiga o latou tiute. E taua tele mo pisinisi ona fesoʻotaʻi manino ma a latou aufaigaluega ma faʻamamafa o kiosks e faʻatonuina lau paʻi e faʻatatau e faʻapipiʻi, nai lo le suia, fegalegaleaiga a tagata ma auaunaga.
E le gata i lea, e mana'omia e pisinisi le fa'amautinoaina o kiosks e fa'atonuina lau pa'i e fa'aoga-fa'aoga ma mafai ona maua e tagata fa'atau uma, e aofia ai i latou atonu e le masani i tekinolosi. Fa'ailoga manino, fa'atonuga, ma fesoasoani fesoasoani e tatau ona tu'uina atu e lagolago ai tagata fa'atau e ono mana'omia le ta'ita'iga pe a fa'aogaina kiosks.
E le gata i lea, e tatau i pisinisi ona ave le faamuamua i le tausiga ma le mama o kiosks e oka ai lau pa'i ina ia tausisia tulaga tumama ma mautinoa ai se aafiaga lelei o tagata faatau. E tatau ona fa'atino faiga fa'amama ma fa'amama e fa'aitiitia ai le ono afaina ma fa'alauiloa se siosiomaga saogalemu ma tumama mo tagata fa'atau.
Fua'iga ma Fa'afouga i le Lumana'i
A'o fa'aauau pea le fa'atupuina o tekonolosi, o le lumana'i o kiosk auaunaga a le tagata lava iae foliga mai o le a vaʻaia atili le alualu i luma ma faʻafouga. O nisi o aga ma atina'e i lenei avanoa e aofia ai:
1. Tu'ufa'atasiga ma Talosaga Fe'avea'i: E mafai ona tu'ufa'atasia kiosks oka mata pa'i ma talosaga fe'avea'i, e fa'ataga ai tagata fa'atau e fesuia'i solo i le va o le oka i luga o le kiosk ma le tu'uina atu o oka e ala ia latou telefoni. O lenei tu'ufa'atasiga e mafai ona fa'aleleia atili ai le fa'aogagofie ma tu'uina atu i tagata fa'atau se poto masani fa'atasi i ala eseese.
2. Fautuaga Fa'asinomaga ma Fa'atonuga AI: E mafai ona fa'aogaina agava'a fa'apitoa ma tomai fa'apitoa (AI) e tu'uina atu ai fautuaga fa'apitoa ma fautuaga i tagata fa'atau e fa'atatau i a latou fa'atonuga muamua, mea e fiafia i ai, ma amioga. E mafai e lenei mea ona fa'aleleia atili le fa'atauina ma le fa'atau atu fa'atau atu o kiosks oka lau pa'i.
3. Totogi Leai Fa'afeso'ota'i ma Fa'atonu: Fa'atasi ai ma le fa'ateleina o le fa'atumauina o le tumama ma le saogalemu, e mafai ona fa'apipi'i kiosks fa'atonu mata e fa'afeso'ota'i, e pei o le NFC (Near Field Communication) ma gafatia atotupe feavea'i, e fa'aitiitia ai le fa'afeso'ota'i fa'aletino i le taimi o le fa'atonuga ma le fa'agasologa o totogi.
4. Fa'aleleia Fa'amatalaga ma Lipoti: E mafai e pisinisi ona maua avanoa i au'ili'iliga sili atu ona malosi ma fa'amatalaga lipoti, e mafai ai ona latou maua ni fa'amatalaga loloto i amioga a tagata fa'atau, fa'atinoga fa'atinoga, ma aga. O lenei faiga fa'amaumauga e mafai ona fa'ailoa ai le faia o fa'ai'uga fa'ata'atia ma fa'aoso le fa'aleleia atili i le poto masani a tagata fa'atau.
Fa'ai'uga
Pa'i lau oka kiosksua suia le auala e fegalegaleai ai tagata faatau ma pisinisi i le pisinisi o mea'ai ma meainu. O nei masini fou e ofoina atu le tele o faʻamanuiaga, e aofia ai le faʻalauteleina o le poto masani a tagata faʻatau, faʻateleina le saʻo o le faʻatonuga, ma le faʻaleleia atili o galuega. E ui o lo'o i ai iloiloga ma lu'itau e fo'ia, o le a'afiaga o le fa'atonuina o pusa pa'i pa'i i luga o pisinisi ma tagata fa'atau e mautinoa lava le lelei.
A'o fa'aauau pea le aga'i i luma o tekonolosi,masini fa'atonu a le tagata lava iao lo'o sauni e fa'aleleia atili, fa'atasi ai ma foliga fou ma agava'a e fetaui lelei ma suiga o mana'oga o tagata fa'atau ma aga o alamanuia. E ala i le taliaina o nei alualu i luma ma le faʻaogaina o le gafatia o kiosks oka mata paʻi, e mafai e pisinisi ona siitia a latou taulaga ma tuʻuina atu faʻamatalaga faʻapitoa e fetaui ma manaʻoga o tagata faʻatau numera-savvy i aso nei.
Taimi meli: Mati-29-2024