Obrazovka displeja:samoobslužný kiosksú často vybavené dotykovou obrazovkou alebo displejom na zobrazenie jedálnych lístkov, cien a ďalších relevantných informácií. Obrazovka displeja má vo všeobecnosti vysoké rozlíšenie a dobré vizuálne efekty, ktoré zákazníkom uľahčujú prehliadanie jedál.
Prezentácia jedálneho lístka: Na objednávkovom automate sa zobrazí podrobný jedálny lístok vrátane informácií, ako sú názvy jedál, obrázky, popisy a ceny. Jedálne lístky sú zvyčajne usporiadané do kategórií, aby si zákazníci mohli ľahko prezerať rôzne druhy jedál.
Možnosti prispôsobenia: samoobslužný pokladničný kioskposkytuje niektoré možnosti prispôsobenia, ako napríklad pridanie ingrediencií, odstránenie niektorých ingrediencií, úprava množstva ingrediencií atď. Tieto možnosti umožňujú zákazníkom prispôsobiť si menu podľa svojich chutí a preferencií, čím sa zabezpečí osobnejší zážitok z objednávania.
Viacjazyčná podpora: Aby sa splnili potreby rôznych zákazníkov, niektorí samoobslužný pokladničný kiosktiež podporujú možnosti zobrazenia a ovládania vo viacerých jazykoch. Zákazníci si môžu objednať jedlo v jazyku, ktorý poznajú, čo zvyšuje pohodlie a komfort interakcie.
Platobná funkcia:samoobslužný check-in zvyčajne podporuje viacero spôsobov platby, ako napríklad platbu v hotovosti, platbu kreditnou kartou, mobilnú platbu atď. Zákazníci si môžu vybrať spôsob platby, ktorý im vyhovuje, a pohodlne dokončiť proces platby.
Funkcia rezervácie: Niektoré samoobslužné kiosky poskytujú aj funkciu rezervácie, ktorá zákazníkom umožňuje zadať objednávku vopred a zvoliť si čas vyzdvihnutia. To je obzvlášť dôležité pre scenáre, ako sú reštaurácie s rýchlym občerstvením a reštaurácie so sebou, čo môže skrátiť čakaciu dobu a zložité čakanie v rade.
Správa objednávok: Samoobslužný kiosk prenáša informácie o objednávke zákazníka do kuchyne alebo back-endového systému vygenerovaním objednávky. To zvyšuje presnosť a efektivitu spracovania objednávok a predchádza chybám a oneskoreniam, ktoré sa môžu vyskytnúť pri tradičných papierových objednávkach.
Štatistika a analýza údajov: samoobslužné kiosky zvyčajne zaznamenávajú údaje o objednávkach a poskytujú funkcie štatistiky a analýzy údajov. Manažéri reštaurácií môžu tieto údaje použiť na pochopenie informácií, ako sú predaje a popularita jedál, a na prijímanie obchodných rozhodnutí.
Priateľské rozhranie: Rozhranie samoobslužného odbavovacieho kiosku sa vo všeobecnosti snaží byť jednoduché a intuitívne, ľahko ovládateľné a zrozumiteľné. Často poskytuje jasné pokyny a tlačidlá, aby zákazníci mohli jednoducho dokončiť proces objednávania.
Stručne povedané, vďaka poskytovaniu rôznych funkcií a vlastností umožňuje samoobslužný check-in kiosk zákazníkom samostatne si vyberať jedlá, prispôsobovať si chute a pohodlne a rýchlo dokončiť proces platby. Zlepšuje efektivitu stravovacích služieb a zákaznícku skúsenosť a poskytuje reštauráciám pohodlnejšie nástroje na správu.
Čas uverejnenia: 22. júla 2023