Správy

Displej:samoobslužný kiosksú často vybavené dotykovou obrazovkou alebo displejom na zobrazenie menu, cien a iných relevantných informácií. Displej má vo všeobecnosti vysoké rozlíšenie a dobré vizuálne efekty, ktoré zákazníkom uľahčujú prehliadanie jedál.

Prezentácia menu: Na objednávacom stroji sa zobrazí podrobné menu vrátane informácií, ako sú názvy jedál, obrázky, popisy a ceny. Jedálny lístok je zvyčajne usporiadaný do kategórií, aby si zákazníci mohli jednoducho prezerať rôzne druhy jedál.

Možnosti prispôsobenia: The samoobslužný kioskposkytuje niektoré personalizované možnosti prispôsobenia, ako je pridávanie ingrediencií, odstraňovanie niektorých ingrediencií, úprava množstva ingrediencií atď. Tieto možnosti umožňujú zákazníkom prispôsobiť si menu podľa ich chuti a preferencií, čím poskytujú personalizovanejší zážitok z objednávania.

Viacjazyčná podpora: Na splnenie potrieb rôznych zákazníkov samoobslužný kioskpodporuje tiež možnosti zobrazenia a ovládania vo viacerých jazykoch. Zákazníci si môžu objednať jedlo v jazyku, ktorý poznajú, čo zvyšuje pohodlie a komfort interakcie.

Platobná funkcia: Thesamokontrola v kiosku zvyčajne podporuje viacero spôsobov platby, ako je platba v hotovosti, platba kreditnou kartou, platba mobilom atď. Zákazníci si môžu vybrať spôsob platby, ktorý im vyhovuje, a pohodlne dokončiť platobný proces.

Funkcia rezervácie: Niektoré samoobslužné kiosky poskytujú aj funkciu rezervácie, ktorá umožňuje zákazníkom zadať objednávku vopred a zvoliť si čas vyzdvihnutia. Toto je obzvlášť dôležité pre scenáre, ako sú reštaurácie rýchleho občerstvenia a jedlá so sebou, ktoré môžu skrátiť čakaciu dobu a ťažkopádne radenie.

Manažment objednávok: Samokontrolný kiosk odošle informácie o objednávke zákazníka do kuchyne alebo back-end systému vygenerovaním objednávky. To zvyšuje presnosť a efektívnosť spracovania objednávok a predchádza chybám a oneskoreniam, ktoré sa môžu vyskytnúť pri tradičných papierových objednávkach.

Štatistika a analýza údajov: samokontrola v kiosku zvyčajne zaznamenáva údaje o objednávke a poskytuje štatistické údaje a analytické funkcie. Manažéri reštaurácií môžu tieto údaje použiť na pochopenie informácií, ako je predaj a popularita jedál, na prijímanie obchodných rozhodnutí.

Prívetivosť rozhrania: Dizajn rozhrania samokontroly v kiosku sa vo všeobecnosti snaží byť jednoduchý a intuitívny, ľahko ovládateľný a zrozumiteľný. Často poskytujú jasné pokyny a tlačidlá, aby zákazníci mohli jednoducho dokončiť proces objednávania.

Stručne povedané, samoobslužný kiosk poskytovaním rôznych funkcií a vlastností umožňuje zákazníkom vybrať si jedlo nezávisle, prispôsobiť chute a pohodlne a rýchlo dokončiť platobný proces. Zlepšujú efektivitu stravovacích služieb a zákaznícku skúsenosť a poskytujú reštauráciám pohodlnejšie nástroje na správu.