Экран дисплея:киоск самообслуживаниячасто оснащены сенсорным экраном или дисплеем для отображения меню, цен и другой соответствующей информации. Экран дисплея обычно имеет высокое разрешение и хорошие визуальные эффекты, чтобы облегчить клиентам просмотр блюд.
Представление меню: Подробное меню будет представлено на машине заказа, включая такую информацию, как названия блюд, фотографии, описания и цены. Меню обычно организованы по категориям, чтобы клиенты могли легко просматривать различные типы блюд.
Возможности настройки: киоск самообслуживанияпредоставляет некоторые персонализированные возможности настройки, такие как добавление ингредиентов, удаление некоторых ингредиентов, регулировка количества ингредиентов и т. д. Эти возможности позволяют клиентам настраивать меню в соответствии со своими вкусами и предпочтениями, обеспечивая более персонализированный процесс заказа.
Многоязычная поддержка: для удовлетворения потребностей разных клиентов некоторые киоск самообслуживаниятакже поддерживают отображение и управление на нескольких языках. Клиенты могут выбрать заказ еды на знакомом им языке, что повышает удобство и комфорт взаимодействия.
Функция платежа:киоск саморегистрации Обычно поддерживает несколько способов оплаты, таких как оплата наличными, оплата кредитной картой, мобильный платеж и т. д. Клиенты могут выбрать удобный для них способ оплаты и завершить процесс оплаты удобным для них способом.
Функция бронирования: Некоторые киоски самообслуживания также предоставляют функцию бронирования, позволяя клиентам размещать заказ заранее и выбирать время получения. Это особенно важно для таких сценариев, как рестораны быстрого питания и еда на вынос, что может сократить время ожидания и обременительные очереди.
Управление заказами: киоск самообслуживания передает информацию о заказе клиента на кухню или в серверную систему, генерируя заказ. Это повышает точность и эффективность обработки заказов, избегая ошибок и задержек, которые могут возникнуть при традиционных бумажных заказах.
Статистика и анализ данных: киоски самообслуживания обычно регистрируют данные о заказах и предоставляют функции статистики и анализа данных. Менеджеры ресторанов могут использовать эти данные для понимания такой информации, как продажи и популярность блюд, для принятия бизнес-решений.
Дружественность интерфейса: Дизайн интерфейса киоска самообслуживания обычно стремится быть простым и интуитивно понятным, легким в использовании и понятным. Они часто предоставляют четкие указания и кнопки, чтобы клиенты могли легко завершить процесс заказа.
Короче говоря, предоставляя разнообразные функции и возможности, киоск самообслуживания позволяет клиентам самостоятельно выбирать блюда, настраивать вкусы и завершать процесс оплаты удобно и быстро. Они повышают эффективность обслуживания клиентов и качество обслуживания, а также предоставляют ресторанам более удобные инструменты управления.
Время публикации: 22 июля 2023 г.