Unmașină de comandăeste un dispozitiv de comandă cu autoservire utilizat în restaurante sau restaurante fast-food. Clienții pot selecta alimente și băuturi din meniu printr-un ecran tactil sau butoane și apoi pot plăti pentru comandă. Aparatele de comandă pot oferi o varietate de metode de plată, cum ar fi numerar, card de credit sau plata mobilă. Poate ajuta restaurantele să îmbunătățească eficiența, să reducă costurile cu forța de muncă și să reducă erorile de comandă cauzate de barierele lingvistice sau problemele de comunicare.
Pentru restaurante, atragerea clienților să intre în magazin pentru a lua masa este doar începutul serviciilor inteligente. După ce consumatorii încep să comandă, cum să ajute restaurantele să-și îmbunătățească profitabilitatea prin funcțiile de aplicare ale automatelor de comandă cu autoservire este adevăratul scop al inteligenței... Să aruncăm o privire la modul în care aparatele de comandă cu autoservire pot îmbunătăți profitabilitatea restaurantului.
Restaurantul a introdus un chioșc de plată cu ecran tactil. Clienții comandă pe ecranul tactil al mașinii de comandă. Ei vor selecta vasele, vor primi dozatorul de masă lângă aparatul de comandă și vor introduce numărul dozatorului; pot folosi We-chat sau Ali-pay atunci când confirmă comanda. Pentru a plăti cu codul de plată, trebuie doar să glisați fereastra de scanare a automatului de comandă cu autoservire pentru a finaliza plata cu succes; după finalizarea plății, automatul de comandă cu autoservire tipărește automat chitanța; apoi consumatorul se așează conform numărului de masă de pe bon și așteaptă masa. Acest proces îmbunătățește eficiența comenzilor clienților, optimizează calitatea serviciilor de restaurant și reduce costurile cu forța de muncă din restaurant.
Pe lângă luarea în considerare a obiceiurilor de luat masa ale consumatorilor obișnuiți, proprietarii de restaurante trebuie să ia în considerare și nevoile de marketing ale operatorilor de restaurante drept accent al serviciilor lor. Restaurantele tradiționale de tip fast-food trebuie adesea să posteze afișe de promovare a alimentelor în magazin. Cu toate acestea, procesul de proiectare, tipărire și logistică pentru un poster de hârtie este greoi și ineficient. Cu toate acestea,sistem pos self servicepoate reda reclame atunci când nimeni nu comandă. model pentru a-și promova brandul (mâncăruri recomandate, pachete speciale etc.) și pentru a ajuta restaurantele să realizeze marketing mai rapid și mai frecvent în timp real.
Cel inteligentchioșc de plată cu autoservireSistemul poate vizualiza date analitice, cum ar fi clasamentele vânzărilor de preparate, cifra de afaceri, preferințele clienților, statisticile membrilor și analizele din fundal. Proprietarii de restaurante și sediul lanțului pot înțelege nevoile reale ale clienților pe baza analizei datelor.
Proceduri de operare pentru utilizarea mașinilor de comandă cu autoservire în restaurante:
1. După ce oaspetele intră în restaurant, acesta merge pe ecranul tactil al automatului de comandă cu autoservire pentru a comanda singur și selectează preparatele pe care le dorește. După comandă, apare „pagina pentru a selecta metoda de plată”.
2. Sunt disponibile plata prin chat și plata codului de scanare Ali-pay. Întregul proces durează doar câteva zeci de secunde pentru a finaliza plata.
3. După ce finalizarea procesului de comandă a reușit, va fi tipărită o chitanță cu un număr. Oaspetele va păstra chitanța. Totodată, bucătăria va primi comanda, va finaliza lucrarea de catering și va tipări bonul.
4. După pregătirea preparatelor, masa va fi livrată oaspetelui conform numărului de pe chitanța aflată în mâna oaspetelui, sau oaspetele poate ridica masa de la zona de ridicare cu biletul (modul opțional de coadă) .
Industria de catering de astăzi este foarte competitivă. Pe lângă vesela și locațiile magazinelor, trebuie îmbunătățite și nivelurile de servicii. Aparatele de comandă cu autoservire pot ajuta comercianții să îmbunătățească eficiența muncii, să răspundă nevoilor clienților și să creeze un mediu plăcut de luat masa pentru restaurante!
Caracteristicile mașinii de comandă includ:
Self-service: Clienții pot alege alimentele și băuturile din meniu și pot finaliza plata, ceea ce reduce costurile cu forța de muncă și îmbunătățește eficiența.
Metode de plată diverse: Mașinile de comandă acceptă, de obicei, mai multe metode de plată, inclusiv numerar, card de credit, plată mobilă etc., facilitând alegerea metodei de plată preferate de către clienți.
Afișare informații: Aparatul de comandă poate afișa informații detaliate în meniu, cum ar fi ingredientele alimentare, conținutul de calorii etc., oferind clienților mai multe opțiuni și informații.
Acuratețe: comanda prin intermediul unui automat de comandă poate reduce erorile de comandă cauzate de barierele lingvistice sau problemele de comunicare și poate îmbunătăți acuratețea comenzii.
Îmbunătățiți eficiența: Mașinile de comandă pot reduce timpul petrecut de clienți la coadă și pot îmbunătăți eficiența generală a restaurantului.
Mașinile de comandă pot fi utilizate în diverse unități de catering și restaurante fast-food, cum ar fi:
Restaurante fast-food: Ssistem elf service chioșc pospermite clienților să comande și să plătească singuri, îmbunătățind eficiența comenzii și reducând timpul de așteptare.
Cantina: Clienții își pot alege mâncarea și băuturile preferate prin intermediul automatului de comandă, care este convenabil și rapid.
Cafenea: clienții pot folosi aparatul de comandă pentru a comanda rapid cafea sau alte băuturi și pentru a plăti.
Baruri și restaurante ale hotelurilor: Aparatele de comandă pot fi folosite pentru a comanda și a plăti rapid, reducând costurile cu forța de muncă și îmbunătățind eficiența.
Cantinele din spitale și școli: mașinile de comandă pot fi utilizate pentru a oferi servicii de comandă în sistem self-service pentru a facilita clienților să aleagă mesele.
Statistici de date: Aparatul de comandă poate înregistra preferințele de comandă și obiceiurile de consum ale clienților, oferind suport și analiză de date pentru restaurante.
Pe scurt, aparatele de comandă pot fi folosite în orice unitate de catering care trebuie să ofere servicii de comandă și plată rapide și convenabile. Aparatul de comandă are caracteristici de autoservire, metode de plată diversificate, afișare a informațiilor, acuratețe, eficiență îmbunătățită și statistici de date.
Ora postării: 26-ian-2024