Self-servicequiosquetornaram-se uma tendência popular em supermercados e lojas de conveniência. Seja um quiosque de autoatendimento de supermercado ou um terminal de autoatendimento de loja de conveniência, eles podem efetivamente melhorar a eficiência do caixa.
Os clientes não precisam fazer fila no caixa, eles só precisam colocar o produto selecionado na frente da caixa de leitura de código dosistema de auto-encomendapara identificar o produto e acertar o preço, e depois pagar escaneando o código ou com o rosto no auto serviçoquiosque.
De acordo com a pesquisa, 70% das marcas de lojas de conveniência estão equipadas comsistema de pedidos com tela sensível ao toque.
Os picos e os horários de pico do fluxo de passageiros em supermercados e lojas de conveniência são óbvios. Há muitos quando há muitas pessoas e poucos quando há poucas pessoas. A alocação de atendentes em lojas de conveniência é uma grande dificuldade. Durante os picos de fluxo de passageiros, mais funcionários são necessários, mas há muitos arranjos quando o fluxo de passageiros é baixo. Atendentes de loja criarão redundância. O uso dequiosque de pedidos de comidaepedidos de autoatendimentoos terminais podem equilibrar essa necessidade.
Vale ressaltar que, desde que a loja de conveniência instalou uma área de alimentos frescos, um serviço de pedidos foi adicionado ao serviço de caixa original. Isso também significa que, além de ser responsável por operar o caixa, listar e organizar as mercadorias, o atendente também se distrai dos pedidos e do preparo das refeições. Com o desktop quiosque de fast food, os clientes podem concluir o pedido por meio de tela sensível ao toque de autoatendimento na máquina de pedidos de mesa, sem precisar fazer um pedido com o atendente.
O atendente pode ver o que o cliente pediu na tela principal do quiosque de pedidos com duas telas e, em seguida, ir prepará-lo. Para as refeições, os clientes também podem ver os produtos que pediram na tela do cliente do caixa de refeições coletivas e quanto tempo levarão para retirar suas refeições de acordo com a sequência do pedido, o que acelera a eficiência da produção de pedidos de alimentos frescos em lojas de conveniência. Isso também reduz a carga de trabalho do atendente.
A versão leve do quiosque de autoatendimento é um quiosque de pedidos com tela sensível ao toque que integra pagamento por escaneamento facial, pagamento por escaneamento de código e pagamento em POS, podendo ser usado como uma máquina de pedidos inteligente com tela grande e caixa registradora de autoatendimento. A versão leve do quiosque de autoatendimento adota um design de placa-mãe de nível industrial e design modular, que pode se adaptar com flexibilidade às necessidades de personalização de vários hardwares. Além disso, a versão leve do quiosque de autoatendimento de 15,6 polegadas adota um invólucro de plástico mais fino, com um peso real de apenas 10,5 kg, o que é mais conveniente para instalação e manutenção. Você pode escolher uma câmera de reconhecimento facial de alta definição com estrutura 3D, suporte para pagamento facial, verificação facial, identificação de membros, etc., e suporte para montagem em parede, mesa e outros métodos de instalação.
Não apenas shoppings, supermercados e lojas de conveniência, mas também algumas lojas de roupas e hipermercados começaram a implementar máquinas de autoatendimento e quiosques de autoatendimento. Permita que os clientes vão diretamente ao caixa para pagar a conta sem precisar enfrentar fila no caixa, o que economiza muito tempo na fila para pagar.
Horário da postagem: 04/11/2022