Jakiśmaszyna do zamawianiato samoobsługowe urządzenie do składania zamówień stosowane w restauracjach lub restauracjach typu fast food. Klienci mogą wybierać dania i napoje z menu za pomocą ekranu dotykowego lub przycisków, a następnie opłacić zamówienie. Automaty zamawiające mogą oferować różne metody płatności, takie jak gotówka, karta kredytowa lub płatność mobilna. Może pomóc restauracjom poprawić wydajność, obniżyć koszty pracy i zmniejszyć liczbę błędów w zamawianiu spowodowanych barierami językowymi lub problemami z komunikacją.
Dla restauracji przyciągnięcie klientów do wejścia do sklepu w celu zjedzenia posiłku to dopiero początek inteligentnych usług. Gdy konsumenci zaczną składać zamówienia, prawdziwym celem inteligencji jest pomoc restauracjom w zwiększeniu rentowności poprzez funkcje aplikacji samoobsługowych maszyn do zamawiania... Przyjrzyjmy się, jak samoobsługowe maszyny do zamawiania mogą poprawić rentowność restauracji.
Restauracja wprowadziła m.in kiosk płatniczy z ekranem dotykowym. Klienci składają zamówienia na ekranie dotykowym automatu zamawiającego. Wybiorą naczynia, otrzymają dozownik posiłków obok automatu zamawiającego i wprowadzą numer dozownika; podczas potwierdzania zamówienia mogą skorzystać z We-chat lub Ali-pay. Aby zapłacić kodem płatności, wystarczy przesunąć okno skanowania samoobsługowego automatu do składania zamówień, aby pomyślnie zakończyć płatność; po dokonaniu płatności kasownik samoobsługowy automatycznie drukuje paragon; następnie Konsument zajmuje miejsce według numeru stolika na paragonie i oczekuje na posiłek. Proces ten poprawia efektywność składania zamówień przez klientów, optymalizuje jakość obsługi restauracji i zmniejsza koszty pracy restauracji.
Oprócz uwzględniania zwyczajów żywieniowych zwykłych konsumentów właściciele restauracji muszą również uwzględnić potrzeby marketingowe operatorów restauracji jako główny przedmiot swoich usług. Tradycyjne restauracje typu fast food często muszą umieszczać w sklepie plakaty promujące żywność. Jednak proces projektowania, drukowania i logistyki plakatu papierowego jest uciążliwy i nieefektywny. Jednakże,samoobsługowy system pozmoże odtwarzać reklamy, gdy nikt nie zamawia. model promujący swoją markę (polecane dania, specjalne pakiety itp.) i pomagający restauracjom osiągać szybszy i częstszy marketing w czasie rzeczywistym.
Inteligentnysamoobsługowy kiosk płatniczysystem może przeglądać dane analityczne, takie jak rankingi sprzedaży dań, obroty, preferencje klientów, statystyki członków i analizy w tle. Właściciele restauracji i centrale sieci potrafią zrozumieć realne potrzeby klientów na podstawie analizy danych.
Procedury obsługi korzystania z samoobsługowych automatów do składania zamówień w restauracjach:
1. Gość po wejściu do restauracji podchodzi do ekranu dotykowego automatu samoobsługowego, aby samodzielnie złożyć zamówienie i wybrać żądane dania. Po złożeniu zamówienia wyskakuje "strona wyboru metody płatności".
2. Dostępne są płatności na czacie i płatność za pomocą kodu skanującego Ali-pay. Cały proces realizacji płatności zajmuje zaledwie kilkadziesiąt sekund.
3. Po pomyślnym zakończeniu transakcji zostanie wydrukowany paragon z numerem. Gość zachowa paragon. W tym samym czasie kuchnia przyjmie zamówienie, zrealizuje prace cateringowe i wydrukuje paragon.
4. Po przygotowaniu dań, posiłek zostanie wydany gościowi zgodnie z numerem znajdującym się na paragonie trzymanym w dłoni gościa lub gość może odebrać posiłek w punkcie odbioru wraz z biletem (opcjonalny moduł kolejkowy) .
Dzisiejsza branża cateringowa charakteryzuje się dużą konkurencyjnością. Oprócz naczyń i lokalizacji sklepów należy również poprawić poziom usług. Samoobsługowe maszyny do zamawiania mogą pomóc sprzedawcom poprawić wydajność pracy, zaspokoić potrzeby klientów i stworzyć przyjemne środowisko spożywania posiłków w restauracjach!
Funkcje maszyny zamawiającej obejmują:
Samoobsługa: Klienci mogą wybierać dania i napoje z menu oraz dokonywać płatności, co zmniejsza koszty pracy i poprawia efektywność.
Różnorodne metody płatności: Automaty zamawiające zazwyczaj obsługują wiele metod płatności, w tym gotówkę, kartę kredytową, płatności mobilne itp., Dzięki czemu klienci mogą łatwiej wybrać preferowaną metodę płatności.
Wyświetlacz informacyjny: Maszyna zamawiająca może wyświetlać szczegółowe informacje w menu, takie jak składniki żywności, zawartość kalorii itp., zapewniając klientom większy wybór i informacje.
Dokładność: Zamawianie za pośrednictwem maszyny zamawiającej może zmniejszyć liczbę błędów w składaniu zamówień spowodowanych barierą językową lub problemami z komunikacją, a także poprawić dokładność składania zamówień.
Popraw wydajność: Zamawianie maszyn może skrócić czas, jaki klienci spędzają w kolejkach i poprawić ogólną wydajność restauracji.
Maszyny zamawiające mogą znaleźć zastosowanie w różnych placówkach gastronomicznych i restauracjach typu fast food, takich jak:
Restauracje szybkiej obsługi: SSystem pos kiosku obsługi elfumożliwiają klientom samodzielne zamawianie i płacenie, poprawiając efektywność składania zamówień i skracając czas oczekiwania w kolejkach.
Kawiarnia: Klienci mogą wybierać swoje ulubione potrawy i napoje za pośrednictwem automatu zamawiającego, co jest wygodne i szybkie.
Kawiarnia: Klienci mogą skorzystać z automatu zamawiającego, aby szybko zamówić kawę lub inne napoje i zapłacić.
Bary i restauracje hotelowe: Za pomocą maszyn zamawiających można szybko składać zamówienia i płacić, zmniejszając koszty pracy i poprawiając wydajność.
Stołówki szpitalne i szkolne: Maszyny do zamawiania mogą służyć do świadczenia usług samoobsługi w zakresie składania zamówień, aby ułatwić klientom wybór posiłków.
Statystyki danych: Maszyna zamawiająca może rejestrować preferencje klientów dotyczące zamówień i nawyki konsumpcyjne, zapewniając wsparcie i analizę danych dla restauracji.
Krótko mówiąc, automaty zamawiające można zastosować w każdej placówce gastronomicznej, która musi zapewnić szybkie i wygodne usługi składania zamówień i płatności. Maszyna zamawiająca charakteryzuje się samoobsługą, zróżnicowanymi metodami płatności, wyświetlaniem informacji, dokładnością, zwiększoną wydajnością i statystyką danych.
Czas publikacji: 26 stycznia 2024 r