Enbestillingsmaskiner en selvbetjent bestillingsmaskin som brukes på restauranter eller hurtigmatrestauranter. Kunder kan velge mat og drikke fra menyen via en berøringsskjerm eller knapper, og deretter betale for bestillingen. Bestillingsmaskiner kan tilby en rekke betalingsmetoder, for eksempel kontanter, kredittkort eller mobilbetaling. Det kan hjelpe restauranter med å forbedre effektiviteten, redusere lønnskostnader og redusere bestillingsfeil forårsaket av språkbarrierer eller kommunikasjonsproblemer.
For restauranter er det å tiltrekke kunder til å komme inn i butikken for å spise bare begynnelsen på intelligente tjenester. Etter at forbrukerne begynner å bestille, er det virkelige formålet med intelligens hvordan man kan hjelpe restauranter med å forbedre lønnsomheten gjennom applikasjonsfunksjonene til selvbetjente bestillingsmaskiner ... La oss ta en titt på hvordan selvbetjente bestillingsmaskiner kan forbedre restauranters lønnsomhet.
Restauranten har introdusert en berøringsskjerm betalingskioskKunder bestiller på berøringsskjermen på bestillingsmaskinen. De velger rettene, mottar matdispenseren ved siden av bestillingsmaskinen og skriver inn dispensernummeret. De kan bruke WeChat eller AliPay når de bekrefter bestillingen. For å betale med betalingskoden trenger du bare å sveipe skannevinduet på selvbetjeningsmaskinen for å fullføre betalingen. Etter at betalingen er fullført, skriver selvbetjeningsmaskinen automatisk ut kvitteringen. Deretter setter forbrukeren seg i henhold til bordnummeret på kvitteringen og venter på måltidet. Denne prosessen forbedrer kundenes bestillingseffektivitet, optimaliserer servicekvaliteten i restauranten og reduserer lønnskostnadene i restauranten.
I tillegg til å ta hensyn til vanlige forbrukeres spisevaner, må restauranteiere også vurdere markedsføringsbehovene til restaurantoperatørene som fokus for tjenestene sine. Tradisjonelle hurtigmatrestauranter må ofte henge opp matplakater i butikken. Prosessen med å designe, trykke og logistikkere en papirplakat er imidlertid tungvint og ineffektiv. Imidlertid,selvbetjent kassasystemkan spille av reklame når ingen bestiller. modell for å markedsføre merkevaren sin (anbefalte retter, spesialpakker osv.) og hjelpe restauranter med å oppnå raskere og hyppigere markedsføring i sanntid.
Den intelligenteselvbetjent betalingskioskSystemet kan se analytiske data som rangering av retters salg, omsetning, kundepreferanser, medlemsstatistikk og analyser gjennom bakgrunnen. Restauranteiere og kjedehovedkvarterer kan forstå kundenes reelle behov basert på dataanalyse.
Driftsprosedyrer for bruk av selvbetjeningsmaskiner i restauranter:
1. Etter at gjesten kommer inn i restauranten, går vedkommende til berøringsskjermen på selvbetjeningsmaskinen for å bestille selv og velger rettene han ønsker. Etter bestillingen dukker «siden for å velge betalingsmåte» opp.
2. Betaling via We-chat og betaling med skannekode fra Ali-pay er tilgjengelig. Hele prosessen tar bare noen få dusin sekunder å fullføre betalingen.
3. Etter at betalingen er fullført, skrives det ut en kvittering med et nummer. Gjesten beholder kvitteringen. Samtidig mottar kjøkkenet bestillingen, fullfører cateringarbeidet og skriver ut kvitteringen.
4. Etter at rettene er tilberedt, vil måltidet bli levert til gjesten i henhold til nummeret på kvitteringen i gjestens hånd, eller gjesten kan hente måltidet ved henteområdet med billetten (valgfri kømodul).
Dagens cateringbransje er svært konkurransepreget. I tillegg til retter og butikklokaler må også servicenivået forbedres. Selvbetjente bestillingsmaskiner kan hjelpe selgere med å forbedre arbeidseffektiviteten, møte kundenes behov og skape et hyggelig spisemiljø for restauranter!
Funksjoner ved bestillingsmaskinen inkluderer:
Selvbetjening: Kunder kan velge mat og drikke fra menyen og fullføre betalingen, noe som reduserer lønnskostnadene og forbedrer effektiviteten.
Ulike betalingsmetoder: Bestillingsmaskiner støtter vanligvis flere betalingsmetoder, inkludert kontanter, kredittkort, mobilbetaling osv., noe som gjør det enklere for kunder å velge sin foretrukne betalingsmetode.
Informasjonsdisplay: Bestillingsmaskinen kan vise detaljert informasjon på menyen, for eksempel matingredienser, kaloriinnhold osv., noe som gir kundene flere valgmuligheter og informasjon.
Nøyaktighet: Bestilling via en bestillingsmaskin kan redusere bestillingsfeil forårsaket av språkbarrierer eller kommunikasjonsproblemer, og forbedre bestillingsnøyaktigheten.
Forbedre effektiviteten: Bestillingsmaskiner kan redusere tiden kundene bruker i kø og forbedre restaurantens generelle effektivitet.
Bestillingsmaskiner kan brukes i ulike cateringbedrifter og hurtigmatrestauranter, som for eksempel:
Hurtigmatrestauranter: Self service kiosk kassasystemla kundene bestille og betale selv, noe som forbedrer bestillingseffektiviteten og reduserer køtiden.
Kafeteria: Kunder kan velge sin favorittmat og drikke via bestillingsmaskinen, noe som er praktisk og raskt.
Kaffebar: Kunder kan bruke bestillingsmaskinen til raskt å bestille kaffe eller andre drikker og betale.
Barer og hotellrestauranter: Bestillingsmaskiner kan brukes til å bestille og betale raskt, noe som reduserer lønnskostnader og forbedrer effektiviteten.
Sykehus- og skolekantiner: Bestillingsmaskiner kan brukes til å tilby selvbetjente bestillingstjenester for å gjøre det enklere for kundene å velge måltider.
Datastatistikk: Bestillingsmaskinen kan registrere kundenes bestillingspreferanser og forbruksvaner, og dermed gi datastøtte og -analyse for restauranter.
Kort sagt kan bestillingsmaskiner brukes i ethvert cateringfirma som trenger raske og praktiske bestillings- og betalingstjenester. Bestillingsmaskinen har egenskapene selvbetjening, varierte betalingsmetoder, informasjonsvisning, nøyaktighet, forbedret effektivitet og datastatistikk.
Publisert: 26. januar 2024