Skjerm:selvbestillingskiosker ofte utstyrt med en berøringsskjerm eller et display for å vise menyer, priser og annen relevant informasjon. Skjermen har vanligvis høy oppløsning og gode visuelle effekter for å gjøre det lettere for kundene å bla gjennom retter.
Menypresentasjon: En detaljert meny vil bli presentert på bestillingsmaskinen, inkludert informasjon som rettnavn, bilder, beskrivelser og priser. Menyer er vanligvis organisert i kategorier slik at kundene enkelt kan bla gjennom ulike typer retter.
Tilpasningsalternativer: Den selvbetjent utsjekkingskiosktilbyr noen personlige tilpasningsalternativer, for eksempel å legge til ingredienser, fjerne noen ingredienser, justere mengden ingredienser osv. Disse alternativene lar kundene tilpasse menyen i henhold til deres smak og preferanser, noe som gir en mer personlig bestillingsopplevelse.
Flerspråklig støtte: For å møte behovene til ulike kunder, noen selvbetjent utsjekkingskioskstøtter også visnings- og betjeningsalternativer på flere språk. Kunder kan velge å bestille mat på språket de er kjent med, noe som forbedrer bekvemmeligheten og komforten ved samhandling.
Betalingsfunksjon: Denselvbetjent innsjekkingskiosk støtter vanligvis flere betalingsmetoder, som kontantbetaling, kredittkortbetaling, mobilbetaling osv. Kunder kan velge betalingsmåten som passer dem og fullføre betalingsprosessen på en enkel måte.
Reservasjonsfunksjon: Noen selvbetjente kiosker tilbyr også en reservasjonsfunksjon, slik at kunder kan legge inn en bestilling på forhånd og velge et hentetidspunkt. Dette er spesielt viktig for scenarier som hurtigmatrestauranter og takeaway-steder, noe som kan redusere ventetid og tungvint kø.
Ordrehåndtering: Selvbetjent kiosken overfører kundens bestillingsinformasjon til kjøkkenet eller backend-systemet ved å generere en bestilling. Dette øker nøyaktigheten og effektiviteten i bestillingsbehandlingen, og unngår feil og forsinkelser som kan oppstå med tradisjonelle papirbestillinger.
Datastatistikk og analyse: Selvbetjente kiosker registrerer vanligvis bestillingsdata og tilbyr datastatistikk og analysefunksjoner. Restaurantsjefer kan bruke disse dataene til å forstå informasjon som salg og retters popularitet, for å ta forretningsbeslutninger.
Grensesnittvennlighet: Grensesnittdesignet til selvbetjente kiosker streber generelt etter å være enkelt og intuitivt, lett å bruke og forstå. De tilbyr ofte tydelige instruksjoner og knapper for å sikre at kundene enkelt kan fullføre bestillingsprosessen.
Kort sagt, ved å tilby en rekke funksjoner og egenskaper, lar selvbetjente kiosker kundene velge retter selvstendig, tilpasse smak og fullføre betalingsprosessen enkelt og raskt. De forbedrer effektiviteten av matserveringen og kundeopplevelsen, og gir restauranter mer praktiske administrasjonsverktøy.
Publisert: 22. juli 2023