In de moderne horecazelfbedieningskiosk design zijn snel in opkomst en bieden restaurants een intelligente en efficiënte oplossing. Deze bestelzuilen met touchscreen verbeteren niet alleen de snelheid van bestellen en afrekenen, maar verbeteren ook de beheer- en operationele mogelijkheden van het horecabedrijf. Dit artikel geeft u een gedetailleerde introductie tot alles-in-één bestel- en kassaproducten en hoe deze de toekomstige trend van cateringmanagement zullen worden.
Wat is een bestelzuil met touchscreen?
Een bestelkiosk met aanraakscherm, ook wel kassasysteem (Point of Sale) genoemd, is een intelligent apparaat dat bestel- en kassierfuncties integreert. Deze alles-in-één kiosken worden doorgaans geïnstalleerd bij de receptie of het servicegedeelte van een restaurant, zodat klanten door menu's kunnen bladeren, eten kunnen selecteren, smaken kunnen aanpassen en de betaling kunnen voltooien zonder op een ober te hoeven wachten. Tegelijkertijd bieden ze ook krachtige functies voor cateringbeheer, zoals voorraadbeheer, verkoopanalyse en personeelsbeheer.
Functies van deBestelkiosk met touchscreen
1. Selfservice bestellen: klanten kunnen door het menu bladeren, eten selecteren, opmerkingen en speciale wensen toevoegen en gepersonaliseerde bestellingen realiseren.
2. Meerdere betaalmethoden: deze bestelkiosk met aanraakscherm ondersteunt meestal meerdere betaalmethoden, waaronder creditcards, mobiele betalingen (zoals Ali-pay en We-chat Pay), mobiele apps en contant geld.
3. Snelle afwikkeling: dezelfbedieningskiosk voor factuurbetalingkan bestellingen snel verwerken, prijzen nauwkeurig berekenen en gedetailleerde rekeningen genereren, waardoor de snelheid en nauwkeurigheid van de afwikkeling worden verbeterd.
4. Voorraadbeheer: de bestelkiosk met aanraakscherm kan de inventaris van ingrediënten en gerechten in realtime volgen, menu's automatisch bijwerken en over- of onderverkoop voorkomen.
5. Verkoopanalyse: Door verkoopgegevens te verzamelen kunnen restaurantexploitanten de voorkeuren van klanten en populaire gerechten beter begrijpen, om strategische aanpassingen en marketingactiviteiten door te voeren.
Voordelen van het ontwerp van een zelfbedieningskiosk
1. Verbetering van de efficiëntie: de bestelkiosk met aanraakscherm versnelt het bestel- en afwikkelingsproces, verkort de wachttijd van klanten en verbetert de operationele efficiëntie van het restaurant.
2. Verminder fouten: Omdat de bestelkiosk met aanraakscherm automatisch prijzen kan berekenen en bestellingen kan genereren, vermindert dit het aantal fouten dat wordt veroorzaakt door het verkeerd ordenen of verkeerd begrijpen van menu's en verkleint het het risico dat obers fouten maken.
3. Verbeter de gebruikerservaring: Klanten kunnen menu's kiezen op basis van hun voorkeuren zonder in de rij te hoeven staan tijdens drukke tijden. Dit gemak en deze autonomie verbeteren de gebruikerservaring aanzienlijk.
4. Verbeter de beheermogelijkheden: Restaurantexploitanten kunnen de verkoop, de voorraadstatus en de prestaties van werknemers in realtime volgen via de alles-in-één machine om hun bedrijf beter te beheren.
De introductie van de alles-in-één bestel- en kassaautomaat maakt het eetproces eenvoudiger. Klanten kunnen snel de bestelinterface openen en zelfstandig eten bestellen nadat ze hun identiteit hebben geverifieerd door met hun gezicht, met hun kaart te swipen of een code te scannen. Dit vermindert niet alleen de tijd die nodig is voor handmatig bestellen, maar vermindert ook het risico op bestelfouten en zorgt voor ordernauwkeurigheid.
Voor kantine-uitbaters is de toepassing van pos zelfbedieningskioskheeft het beheerproces aanzienlijk geoptimaliseerd en de bedrijfskosten verlaagd. De verbruiksgegevens van de zelfbedieningsbestelautomaten worden in realtime samengevat naar de backend-dataterminal en op intelligente wijze geanalyseerd via algoritmen. Hierdoor kunnen kantinebeheerders het catering-cloudplatform gebruiken om de bedrijfsstatus in realtime op mobiele apparaten te controleren en gerechten op een uniforme manier te beheren, waardoor meer wetenschappelijke beslissingen kunnen worden genomen. Deze datagestuurde managementaanpak helpt om de behoeften van de klant nauwkeurig te begrijpen, menu's te optimaliseren en de winstgevendheid te vergroten.
De populariteit vanzelfbedieningskiosken met touchscreenverbetert niet alleen de efficiëntie van de kantineoperatie, maar biedt gebruikers ook een gemakkelijkere en persoonlijkere eetervaring. Samenwerking met andere slimme apparaten vergroot dit voordeel nog verder. Voor kantine-uitbaters verbetert deze innovatie niet alleen de managementprocessen, maar zal naar verwachting ook de bedrijfskosten verlagen. De introductie van zelfbedieningsbestelautomaten is daarom niet alleen gunstig voor de kantineactiviteiten, maar zal naar verwachting ook de omzetgroei van de kantine in het digitale tijdperk bevorderen.
Self-servicekioskontwerpworden geleidelijk een standaardfunctie in de moderne horeca, waardoor restaurants intelligentere oplossingen krijgen. Ze verbeteren niet alleen de service-efficiëntie, maar bieden exploitanten ook meer managementinstrumenten, waardoor het concurrentievermogen van restaurants wordt vergroot. Naarmate de technologie zich blijft ontwikkelen, kunnen we verwachten dat er meer innovatieve functies zullen worden toegevoegd om het bestellen en dineren slimmer, efficiënter en leuker te maken. Of het nu een fastfoodrestaurant, een gastronomisch restaurant of een koffiebar is, het ontwerp van een zelfbedieningskiosk zal de manier waarop we dineren blijven veranderen en glans toevoegen aan de toekomst van de horeca.
Posttijd: 04-nov-2023