Өнөөгийн дижитал эрин зуунд мэдрэгчтэй ТҮЦ машинууд нь янз бүрийн салбарын салшгүй хэсэг болж, бизнес эрхлэгчид үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцах харилцаанд хувьсгал хийсэн. Зоогийн газар, худалдааны төвөөс эхлээд нисэх онгоцны буудал, зочид буудлууд хүртэл мэдрэгчтэй ТҮЦ нь үйл ажиллагааг хялбаршуулаад зогсохгүй үйлчлүүлэгчдэд илүү сайн туршлага өгөх хүчирхэг хэрэгсэл болж бий болсон.
Touch Kiosk гэж юу вэ?
1. Touch Kiosk-ийн тухай ойлголт:
Digital touch kioskнь мэдрэгчтэй интерфэйсээс бүрдсэн өөртөө үйлчлэх машинууд бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчдэд хүний оролцоогүйгээр мэдээлэлд хандах, даалгавар гүйцэтгэх боломжийг олгодог. Эдгээр төхөөрөмжүүд нь бүтээгдэхүүн / үйлчилгээнд ээлтэй, хэрэглэгчдэд ээлтэй туршлага, үйлчлүүлэгчдэд туслах, худалдан авагчдыг судлах, мэдээлэлтэй сонголт хийх.
2. Цагийн үр ашиг:
Touch Kiosks-ийн гол ашиг тусын нэг нь үйлчлүүлэгчдэд хүлээлгийн цагийг багасгах чадвар юм. Хөдөлгөөн ихтэй ресторанд хоол захиалах эсвэл нисэх онгоцны буудалд бүртгүүлэх гэх мэт аль ч үед мэдрэгчтэй ТҮЦ нь эдгээр үйл явцыг хурдасгаж, дарааллыг богиносгож, илүү аз жаргалтай үйлчлүүлэгчдийг бий болгодог. Өөрийгөө үйлчилгээний сонголтыг санал болгох, бизнес эрхлэгчид ерөнхий үр ашигийг дээшлүүлж, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг сайжруулах боломжтой.
3. Сайжруулсан нарийвчлал:
TOO TOOPS-ийн алдааны боломжуудыг арилгах, үнэн зөв, тогтвортой мэдээллийг хүргэх боломжийг арилгах. Захиалга өгөх, өрөөний бэлэн байдлыг шалгах, бүтээгдэхүүний каталог үзэх гэх мэт аль ч тохиолдолд хэрэглэгчид мэдрэгчтэй ТҮЦ машинд найдаж, нарийн мэдээлэл өгөх боломжтой. Энэ нь үйлчлүүлэгчдэд итгэх итгэлийг нэмэгдүүлдэг бөгөөд үйлчлүүлэгчдэд итгэх итгэлийг өдөөх, эерэг брэндийн дүр төрхийг сурталчлах.
4. Хувийн туршлага:
Дэвшилттэй хамт43 мэдрэгчтэй ТҮЦТехнологи, бизнес эрхлэгчид одоо үйлчлүүлэгчиддээ илүү хувийн туршлагыг санал болгож болно. Хэрэглэгчдэд захиалга, сонголт, тохиргоогоо өөрчлөх боломжийг олгосноор мэдрэгчтэй ТҮЦ нь онцгой байдлын мэдрэмжийг бий болгож, үйлчлүүлэгчдэд үнэ цэнийг мэдрүүлж, брэндтэй харилцах харилцааг нэмэгдүүлнэ.
5. Хандалт, олон талт дэмжлэг:
Хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст хандах боломжийг ашиглах замаар Kiosks Cater-д хүрнэ. Эдгээр KIOSKS нь Text-Telet-Teglic-to-to Text-on-opiess-ийг текстээр илэрхийлж чаддаг. Нэмж дурдахад мэдрэгчтэй киоскууд нь олон хэлний дэмжлэг үзүүлж, өөр өөр хэл шинжлэлийн гаралтай үйлчлүүлэгчдэд хялбар жолоодох, оролцох боломжийг олгодог.
6. Мэдээлэл цуглуулах, аналитик:
БИДНИЙ КИСК-ТОГЛОЛТ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ. Хэрэглэгчийн зан байдал, сонголт, гүйлгээний түүхэнд дүн шинжилгээ хийснээр бизнесүүд санал болгож буй саналаа оновчтой болгох, маркетингийн кампанит ажлыг тохируулах боломжийг олгодог ойлголтыг олж авах боломжтой. Энэхүү өгөгдөл чиглэсэн хандлага нь бизнес эрхлэхэд өрсөлдөх чадвартай, харилцагчийн хэрэгцээг өөрчлөхөд дасан зохицох боломжийг олгодог.
7. Гар утасны төхөөрөмжтэй нэгтгэх:
TOICK KIOSKS-тэй харилцагчдын гар утасны төхөөрөмжүүд, онлайн болон офлайн ертөнцийг нэгтгэх боломжтой. Мэдээллийг синк хийх эсвэл гар утасны төлбөрийн аргыг ашиглах сонголтыг санал болгосноор мэдрэгчтэй ТҮЦ нь биет болон дижитал сувгийн хоорондын ялгааг арилгаж, үйлчлүүлэгчдийн тав тухыг сайжруулж, хэрэглэгчийн нэгдмэл аялалыг бий болгодог.
-ийн хувьсалмэдрэгчтэй мухлагуудбизнесүүд үйлчлүүлэгчидтэй харилцах, тэдний туршлагыг дээшлүүлэх аргад хувьсгал хийсэн. Мэдрэгчтэй ТҮЦ нь цаг хэмнэлттэй үйлчилгээ, хувь хүний туршлага, хүртээмжтэй боломжоор хангаснаар хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлж, бизнесийн амжилтад хүрэхэд зайлшгүй шаардлагатай болсон. Технологи хөгжихийн хэрээр мэдрэгчтэй ТҮЦ нь хэрэглэгчдийн харилцааны ирээдүйг тодорхойлоход илүү чухал үүрэг гүйцэтгэх болно.
Шуудангийн цаг: 2023 оны 10-р сарын 21