Miaraka amin'ny fandrosoan'ny teknolojia sy ny fivoarana haingana ny fandoavam-bola amin'ny finday, ny fivarotana sakafo dia nampiditra ny vanim-potoanan'ny fanovana manan-tsaina, mifanaraka amin'ny filan'ny tsena sy ny vahoaka, kiosk fanompoana tenadia "miposaka eny rehetra eny"!
Raha miditra ao amin'ny McDonald's, KFC, na Burger King ianao, dia ho hitanao fa napetraka ireo trano fisakafoanana ireo kiosk manafatra tena. Noho izany, inona no tombotsoa azo avy amin'ny kiosk tolotra tena? Nahoana izy io no malaza amin'ny marika sakafo haingana?
Ny kiosk fandoavana dia mamakivaky ny fomba fiasa nentim-paharazana amin'ny famandrihana amin'ny tanana / rejisitra momba ny vola sy ny dokam-barotra momba ny sakafo amin'ny pejin'ny loko taratasy, ary mamaritra indray ny fitambarana vaovao amin'ny famandrihana serivisy haingana + marketing amin'ny dokam-barotra!
1. Famandrihana amin'ny serivisy manokana / rejisitra mandeha ho azy, mitahiry fotoana, olana ary asa
●Nykiosk fandoavam-bolamamadika ny fomba famandrihana amin'ny tanana sy ny cashier mahazatra ary manova izany amin'ny fomba famenon'ny mpanjifa irery. Ny mpanjifa dia manafatra samirery, mandoa ho azy, manonta rosia, sns. Fomba mahomby sy mety amin'ny fanafarana sakafo, izay mampihena ny tsindry amin'ny filaharana sy ny fotoana fiandrasana ny mpanjifa, tsy vitan'ny hoe manatsara ny fahombiazan'ny toeram-pisakafoanana fa mampihena ny vidin'ny asa. ny fivarotana.
2. "Mora kokoa" ho an'ny mpanjifa ny manafatra sakafo tsy miankina
●Ny fifampiraharahana amin'ny asa fanompoana ataon'ny olona amin'ny milina, tsy misy fitsabahana amin'ny tanana amin'ny dingana manontolo, dia manome fotoana ampy hijerena sy hisafidy ny mpanjifa, ary tsy mila miatrika ny fanerena indroa "mandrisika" avy amin'ny mpivarotra sy ny filaharana intsony. Ho an'ireo olona "fobia ara-tsosialy" ireo dia tsy tsara loatra ny famandrihana amin'ny serivisy tsy misy fifandraisana ara-tsosialy.
3. Ny fandoavana ny kaody QR sy ny fanangonana rafitra dia mampihena ny fahadisoana amin'ny fividianana
● Tohano ny fandoavam-bola amin'ny finday WeChat/Alipay (azo amboarina ihany koa, miaraka amin'ny fakan-tsarimihetsika avo lenta amin'ny binocular. Ampio ny asan'ny fanekena biometrika, manohana ny fanangonana sy ny fandoavam-bola), raha ampitahaina amin'ny fomba fanangonana boky voalohany, ny fanangonana rafitra dia misoroka ny trangan'ny fahadisoana amin'ny fividianana.
4. Amboary ny efijery dokam-barotra ary manavao ny sarintany dokam-barotra amin'ny fotoana rehetra
●Ny milina famandrihana serivisy dia tsy vitan'ny milina famandrihana manokana fa milina fanaovana dokambarotra ihany koa. Izy io dia manohana afisy, carousel doka video. Rehefa tsy miasa ny milina, dia hilalao ho azy ny fampahalalana fihenam-bidy isan-karazany sy dokam-barotra momba ny vokatra vaovao mba hampiroboroboana ny fivarotana, hampiroborobo ny fifandraisana amin'ny marika, ary hampiroborobo ny fahefa-mividy.
●Raha mila manova ny sary na horonan-tsary momba ny dokam-barotra ianao, na te-hanomboka tolotra fampiroboroboana na sakafo miavaka mandritra ny fety, dia tsy mila manavao azy io amin'ny tanana ianao. Mila manova ny toe-javatra eo amin'ny lamosina fotsiny ianao, ary tsy mila manonta indray ireo menus vaovao, izay hampitombo ny saran'ny fanontana fanampiny.
Miaraka amin'ny fivoarana haingana ny siansa sy ny teknolojia, ny dingan'ny faharanitan-tsaina sy ny digitalization ny fivarotana sakafo dia haingana ihany koa. Ny kiosk fandoavana dia tena nitondra fahafaham-po be ho an'ny fivarotana sakafo, ary nanatsara ny fahombiazan'ny asa amin'ny ankapobeny sy ny tombontsoa azo avy amin'ny fivarotana sakafo. Tsiahivina fa amin’ny ho avy dia hampiasaina betsaka amin’ny toeram-pivarotan-tsakafo bebe kokoa hatrany ny kiosk self service.
Fotoana fandefasana: Aug-19-2023