Anpasūtīšanas automātsir pašapkalpošanās pasūtīšanas ierīce, ko izmanto restorānos vai ātrās ēdināšanas restorānos. Klienti var izvēlēties ēdienu un dzērienus no ēdienkartes, izmantojot skārienekrānu vai pogas, un pēc tam apmaksāt pasūtījumu. Pasūtīšanas automāti var piedāvāt dažādas maksāšanas metodes, piemēram, skaidru naudu, kredītkarti vai mobilo maksājumu. Tas var palīdzēt restorāniem uzlabot efektivitāti, samazināt darbaspēka izmaksas un samazināt pasūtīšanas kļūdas, ko rada valodas barjeras vai komunikācijas problēmas.
Restorāniem klientu piesaistīšana ienākt veikalā un ieturēt maltīti ir tikai viedo pakalpojumu sākums. Pēc tam, kad patērētāji sāk pasūtīt, patiesais viedo pakalpojumu mērķis ir palīdzēt restorāniem uzlabot rentabilitāti, izmantojot pašapkalpošanās pasūtīšanas automātu lietojumprogrammu funkcijas... Apskatīsim, kā pašapkalpošanās pasūtīšanas automāti var uzlabot restorānu rentabilitāti.
Restorāns ir ieviesis skārienekrāna maksājumu kiosksKlienti veic pasūtījumus pasūtīšanas automāta skārienekrānā. Viņi izvēlas ēdienus, saņem ēdienu dozatoru blakus pasūtīšanas automātam un ievada dozatora numuru; pasūtījuma apstiprināšanai viņi var izmantot We-chat vai Ali-pay. Lai norēķinātos ar maksājuma kodu, jums tikai jāpārvelk pašapkalpošanās pasūtīšanas automāta skenēšanas logs, lai veiksmīgi pabeigtu maksājumu; pēc maksājuma pabeigšanas pašapkalpošanās pasūtīšanas automāts automātiski izdrukā čeku; pēc tam patērētājs ieņem vietu atbilstoši čekā norādītajam galda numuram un gaida maltīti. Šis process uzlabo klientu pasūtīšanas efektivitāti, optimizē restorāna apkalpošanas kvalitāti un samazina restorāna darbaspēka izmaksas.
Papildus tam, ka restorānu īpašniekiem jāņem vērā parasto patērētāju ēšanas paradumi, viņu pakalpojumu centrā ir jāņem vērā arī restorānu operatoru mārketinga vajadzības. Tradicionālajiem ātrās ēdināšanas restorāniem bieži vien veikalā ir jāizvieto pārtikas reklāmas plakāti. Tomēr papīra plakāta izstrādes, drukāšanas un loģistikas process ir apgrūtinošs un neefektīvs. Tomērpašapkalpošanās POS sistēmavar atskaņot reklāmas, kad neviens neveic pasūtījumu. Modelis sava zīmola reklamēšanai (ieteicamie ēdieni, īpašie piedāvājumi utt.) un palīdz restorāniem sasniegt ātrāku un biežāku reāllaika mārketingu.
Inteliģentaispašapkalpošanās maksājumu kiosksSistēma var skatīt analītiskos datus, piemēram, ēdienu pārdošanas reitingus, apgrozījumu, klientu vēlmes, biedru statistiku un analīzi, izmantojot fonu. Restorānu īpašnieki un ķēdes galvenās mītnes var izprast klientu patiesās vajadzības, pamatojoties uz datu analīzi.
Restorānu pašapkalpošanās pasūtīšanas automātu lietošanas procedūras:
1. Pēc tam, kad viesis ieiet restorānā, viņš dodas uz pašapkalpošanās pasūtīšanas automāta skārienekrāna, lai pats veiktu pasūtījumu un izvēlētos vēlamos ēdienus. Pēc pasūtīšanas parādās "lapa maksājuma veida izvēlei".
2. Ir pieejams maksājums, izmantojot We-chat un Ali-pay skenēšanas kodu. Viss maksājuma process aizņem tikai dažas desmitus sekunžu.
3. Pēc veiksmīgas norēķināšanās tiks izdrukāta kvīts ar numuru. Viesis paturēs kvīti. Vienlaikus virtuve saņems pasūtījumu, pabeigs ēdināšanas darbus un izdrukās kvīti.
4. Pēc ēdienu pagatavošanas ēdiens tiks piegādāts viesim atbilstoši čekā norādītajam numuram viesa rokās vai arī viesis var saņemt maltīti saņemšanas zonā ar biļeti (pēc izvēles pieejams rindas modulis).
Mūsdienu ēdināšanas nozare ir ļoti konkurētspējīga. Papildus ēdieniem un veikalu atrašanās vietām ir jāuzlabo arī apkalpošanas līmenis. Pašapkalpošanās pasūtījumu automāti var palīdzēt tirgotājiem uzlabot darba efektivitāti, apmierināt klientu vajadzības un radīt patīkamu ēdināšanas vidi restorāniem!
Pasūtīšanas iekārtas funkcijas ietver:
Pašapkalpošanās: klienti var izvēlēties ēdienu un dzērienus no ēdienkartes un veikt apmaksu, kas samazina darbaspēka izmaksas un uzlabo efektivitāti.
Dažādas maksāšanas metodes: Pasūtījumu automāti parasti atbalsta vairākas maksāšanas metodes, tostarp skaidru naudu, kredītkarti, mobilos maksājumus utt., tādējādi klientiem ir vieglāk izvēlēties vēlamo maksāšanas metodi.
Informācijas displejs: Pasūtīšanas automāts var parādīt detalizētu informāciju ēdienkartē, piemēram, pārtikas sastāvdaļas, kaloriju saturu utt., sniedzot klientiem vairāk izvēles iespēju un informācijas.
Precizitāte: Pasūtīšana, izmantojot pasūtīšanas automātu, var samazināt pasūtīšanas kļūdas, ko rada valodas barjeras vai komunikācijas problēmas, un uzlabot pasūtījumu precizitāti.
Uzlabojiet efektivitāti: Pasūtījumu automāti var samazināt laiku, ko klienti pavada rindā, un uzlabot restorāna kopējo efektivitāti.
Pasūtīšanas automātus var izmantot dažādās ēdināšanas iestādēs un ātrās ēdināšanas restorānos, piemēram:
Ātrās ēdināšanas restorāni: Selfu pakalpojumu kioska POS sistēmaļaut klientiem pašiem pasūtīt un apmaksāt, uzlabojot pasūtīšanas efektivitāti un samazinot rindā stāvēšanas laiku.
Kafejnīca: Klienti var izvēlēties savu iecienītāko ēdienu un dzērienus, izmantojot pasūtīšanas automātu, kas ir ērti un ātri.
Kafijas veikals: Klienti var izmantot pasūtīšanas automātu, lai ātri pasūtītu kafiju vai citus dzērienus un norēķinātos.
Bāri un viesnīcu restorāni: Pasūtīšanas automātus var izmantot, lai ātri pasūtītu un apmaksātu, samazinot darbaspēka izmaksas un uzlabojot efektivitāti.
Slimnīcu un skolu ēdnīcas: Pasūtīšanas automātus var izmantot, lai nodrošinātu pašapkalpošanās pasūtīšanas pakalpojumus, lai atvieglotu klientiem ēdienu izvēli.
Datu statistika: Pasūtīšanas iekārta var reģistrēt klientu pasūtīšanas preferences un patēriņa paradumus, sniedzot datu atbalstu un analīzi restorāniem.
Īsāk sakot, pasūtīšanas automātus var izmantot jebkurā ēdināšanas iestādē, kurai jānodrošina ātri un ērti pasūtīšanas un apmaksas pakalpojumi. Pasūtīšanas automātam piemīt pašapkalpošanās, daudzveidīgas apmaksas metodes, informācijas attēlošana, precizitāte, uzlabota efektivitāte un datu statistika.
Publicēšanas laiks: 2024. gada 26. janvāris