Gudrspašapkalpošanās kioska cenair ierīce, kas integrē datorredzi, balss atpazīšanu, automātisko norēķinu un citas tehnoloģijas. Tā var nodrošināt klientiem ērtu un ātru pašapkalpošanās pasūtīšanas pieredzi. Izmantojot vienkāršu lietošanas saskarni, klienti var viegli izvēlēties ēdienus, pielāgot garšas un reāllaikā skatīt ēdienu informāciju un cenas. Viedā pasūtīšanas iekārta var ģenerēt pasūtījumus, pamatojoties uz klienta izvēli, un nosūtīt tos uz virtuvi sagatavošanai, izvairoties no kļūdām un kavējumiem, ko rada manuālas darbības tradicionālajās pasūtīšanas metodēs.
Viedās ierīces pielietojumspašapkalpošanās skārienekrāna kioski var ievērojami uzlabot ēdnīcu efektivitāti un precizitāti. Pirmkārt, tas saīsina klientu gaidīšanas laiku, lai pasūtītu ēdienu, un ļauj izvairīties no gaidīšanas rindā. Klientiem ir jāveic tikai vienkāršas darbības pasūtīšanas iekārtā, lai ātri pabeigtu pasūtījumu un iegūtu precīzu informāciju par pasūtījumu. Otrkārt, viedā pasūtīšanas iekārta var arī automātiski izveidot savienojumu ar virtuves sistēmu un reāllaikā pārsūtīt pasūtījuma informāciju pavāram, uzlabojot pasūtījumu apstrādes ātrumu un precizitāti un novēršot cilvēciskā faktora radītas nepilnības.
Procesa atjaunošanas priekšrocības
Viedo pasūtīšanas iekārtu parādīšanās ir sniegusi ievērojamas priekšrocības ēdnīcu procesu pārveidošanā. Tradicionālajai ēdnīcu pasūtīšanas metodei ir daudz problēmu, piemēram, neprecīzi pasūtījumi, garas rindas un personāla resursu izšķiešana. Viedā pasūtīšanas iekārta pārveido pasūtīšanas procesu, izmantojot automatizāciju un intelektu, un tai ir šādas priekšrocības:
1. Uzlabot klientu pieredzi: viedās pasūtīšanas iekārtas ļauj klientiem labāk piedalīties pasūtīšanas procesā, patstāvīgi izvēlēties ēdienus, pielāgot garšas un reāllaikā skatīt informāciju par ēdieniem un cenām. Klientu pasūtīšanas pieredze ir ērtāka un personalizētāka, kas palielina klientu apmierinātību ar ēdnīcu.
2. Uzlabojiet efektivitāti: Viedāpasūtīšanas kioska automātspadarīt pasūtīšanas procesu efektīvāku un ātrāku. Klientiem ir jāveic tikai vienkāršas darbības ierīcē, lai pabeigtu pasūtījumu, un pasūtījuma informācija tiek automātiski nosūtīta uz virtuvi sagatavošanai. Pēc tam, kad virtuve saņem pasūtījumu, tā var to apstrādāt ātrāk un precīzāk, samazinot cilvēciskā faktora radītās kļūdas un kavējumus.
3. Izmaksu samazināšana: Viedo pasūtīšanas iekārtu izmantošana var ievērojami samazināt ēdnīcas personāla izmaksas. Tradicionālā ēdnīcas pasūtīšanas metode prasa, lai personāls manuāli veiktu pasūtījumus un apstrādātu tos, bet viedās pasūtīšanas iekārtas var automātiski veikt šos uzdevumus, samazinot nepieciešamību pēc cilvēkresursiem un ietaupot izmaksas.
4. Datu statistika un analīze: Viedā pasūtīšanas iekārta var arī automātiski reģistrēt un saskaitīt klientu pasūtījumu datus, tostarp ēdienu preferences, patēriņa paradumus utt. Šie dati var sniegt vērtīgu atsauci ēdnīcām, optimizēt pārtikas piegādes un mārketinga stratēģijas, kā arī vēl vairāk uzlabot ēdnīcu darbības efektivitāti.
Viedo pasūtīšanas automātu attīstības tendences viedajās ēdnīcās
Līdz ar viedo ēdnīcu nepārtrauktu attīstību, arī viedie pasūtīšanas automāti nepārtraukti attīstās un tiek ieviesti jauninājumos. Nākotnē viedie pasūtīšanas automāti varētu integrēt vēl vairāk tehnoloģiju, lai sniegtu viedākus un personalizētākus pakalpojumus.
1. Mākslīgais intelekts un runas atpazīšana: Viedās pasūtīšanas iekārtas var apvienot mākslīgo intelektu un runas atpazīšanas tehnoloģiju, lai panāktu balss mijiedarbību un inteliģentas ieteikumu funkcijas. Klienti var pasūtīt ēdienu un pārbaudīt ēdiena informāciju, izmantojot balss komandas, padarot pasūtīšanas procesu ērtāku un dabiskāku.
2. Mobilie maksājumi un bezkontakta maksājumi: Līdz ar mobilo maksājumu popularitāti viedie pasūtījumu automāti tiks savienoti arī ar mobilo maksājumu platformām, lai īstenotu bezkontakta maksājumu funkcijas. Klienti var veikt maksājumu, izmantojot mobilo lietotni vai skenējot QR kodu, nodrošinot ērtāku un drošāku norēķinu metodi.
3. Datu analīze un personalizēti ieteikumi: viedie pārtikas kioska mašīnavar sniegt katram klientam personalizētus ēdienu ieteikumus un preferenciālus pakalpojumus, saskaitot un analizējot klientu pasūtījumu datus. Tas var labāk apmierināt klientu vajadzības un uzlabot viņu ēdināšanas pieredzi.
Viedo pasūtīšanas automātu izmantošanai viedajās ēdnīcās ir svarīga loma efektivitātes uzlabošanā un procesu pārveidošanā. Viedās pasūtīšanas automāti optimizē pasūtīšanas procesu, izmantojot pašapkalpošanās pasūtījumus, uzlabojot efektivitāti, precizitāti un klientu pieredzi. Viedo pasūtīšanas automātu attīstības tendences ietver mākslīgā intelekta un balss atpazīšanas apvienojumu, bezkontakta maksājumus un personalizētus ieteikumus. Līdz ar nepārtrauktu viedo tehnoloģiju attīstību un pielietošanu mums ir pamats uzskatīt, ka viedās pasūtīšanas automāti viedajās ēdnīcās ienesīs vairāk inovāciju un ērtības ēdnīcu nozarē un nodrošinās klientiem labāku ēdināšanas pieredzi.
Publicēšanas laiks: 2023. gada 9. novembris