Anužsakymų automatasyra savitarnos užsakymo įrenginys, naudojamas restoranuose arba greito maisto restoranuose. Klientai gali pasirinkti maistą ir gėrimus iš meniu naudodami jutiklinį ekraną arba mygtukus ir tada apmokėti užsakymą. Užsakymo automatai gali pasiūlyti įvairius mokėjimo būdus, pvz., grynuosius pinigus, kreditinę kortelę arba mobilųjį mokėjimą. Tai gali padėti restoranams pagerinti efektyvumą, sumažinti darbo sąnaudas ir sumažinti užsakymo klaidas, atsirandančias dėl kalbos barjerų ar bendravimo problemų.
Restoranams klientų pritraukimas užeiti į parduotuvę pavalgyti yra tik intelektualių paslaugų pradžia. Tikrasis intelekto tikslas – padėti restoranams padidinti pelningumą naudojant savitarnos užsakymo automatų programų funkcijas, kai vartotojai pradeda užsisakyti... Pažvelkime, kaip savitarnos užsakymo automatai gali padidinti restoranų pelningumą.
Restoranas pristatė jutiklinio ekrano mokėjimo kioskasKlientai užsakymus pateikia užsakymų automato jutikliniame ekrane. Jie pasirenka patiekalus, gauna šalia užsakymų automato esantį maisto dozatorių ir įveda dozatoriaus numerį; patvirtindami užsakymą, jie gali naudoti „We-chat“ arba „Ali-pay“. Norėdami atsiskaityti mokėjimo kodu, jums tereikia perbraukti savitarnos užsakymų automato nuskaitymo langą, kad sėkmingai atliktumėte mokėjimą; atlikus mokėjimą, savitarnos užsakymų automatas automatiškai atspausdina kvitą; tada vartotojas užima vietą pagal kvite nurodytą staliuko numerį ir laukia patiekalo. Šis procesas pagerina klientų užsakymų efektyvumą, optimizuoja restorano aptarnavimo kokybę ir sumažina restorano darbo sąnaudas.
Restoranų savininkai, atsižvelgdami į paprastų vartotojų valgymo įpročius, taip pat turi atsižvelgti į restoranų operatorių rinkodaros poreikius, kaip į savo paslaugų centrą. Tradiciniuose greito maisto restoranuose dažnai reikia iškabinti maisto reklaminius plakatus parduotuvėje. Tačiau popierinio plakato kūrimo, spausdinimo ir logistikos procesas yra sudėtingas ir neefektyvus.savitarnos kasos sistemagali rodyti reklamas, kai niekas neužsako. Modelis, skirtas reklamuoti savo prekės ženklą (rekomenduojami patiekalai, specialūs paketai ir pan.) ir padėti restoranams greičiau ir dažniau vykdyti rinkodarą realiuoju laiku.
Protingasissavitarnos mokėjimo kioskasSistema gali peržiūrėti analitinius duomenis, tokius kaip patiekalų pardavimų reitingai, apyvarta, klientų pageidavimai, narių statistika ir analizė fone. Restoranų savininkai ir tinklo būstinės gali suprasti tikruosius klientų poreikius, remdamiesi duomenų analize.
Savitarnos užsakymo automatų naudojimo restoranuose procedūros:
1. Svečiui įėjus į restoraną, jis prieina prie savitarnos užsakymo aparato jutiklinio ekrano, kad galėtų pats užsisakyti ir išsirinkti norimus patiekalus. Pateikus užsakymą, iššoka „mokėjimo būdo pasirinkimo puslapis“.
2. Galima atsiskaityti per „We-chat“ ir naudojant „Ali-pay“ nuskaitytą kodą. Visas mokėjimo procesas trunka tik kelias dešimtis sekundžių.
3. Sėkmingai apmokėjus užsakymą, bus atspausdintas kvitas su numeriu. Svečias pasiliks kvitą. Tuo pačiu metu virtuvė priims užsakymą, atliks maitinimo darbus ir atspausdins kvitą.
4. Paruošus patiekalus, maistas svečiui bus pristatytas pagal numerį, nurodytą svečio rankose esančiame kvite, arba svečias gali atsiimti maistą atsiėmimo zonoje su bilietu (pasirinktinai galima užsisakyti eilių modulio paslaugą).
Šiandien maitinimo pramonė yra labai konkurencinga. Be patiekalų ir parduotuvių vietų, taip pat reikia gerinti aptarnavimo lygį. Savitarnos užsakymo automatai gali padėti prekybininkams pagerinti darbo efektyvumą, patenkinti klientų poreikius ir sukurti malonią valgymo aplinką restoranams!
Užsakymo automato savybės apima:
Savitarna: klientai gali pasirinkti maistą ir gėrimus iš meniu ir užbaigti mokėjimą, o tai sumažina darbo sąnaudas ir pagerina efektyvumą.
Įvairūs mokėjimo būdai: užsakymų automatai paprastai palaiko kelis mokėjimo būdus, įskaitant grynuosius pinigus, kreditinę kortelę, mobiliuosius mokėjimus ir kt., todėl klientams lengviau pasirinkti pageidaujamą mokėjimo būdą.
Informacijos ekranas: užsakymų automatas gali rodyti išsamią informaciją apie meniu, pvz., maisto ingredientus, kalorijų kiekį ir kt., suteikdamas klientams daugiau pasirinkimo galimybių ir informacijos.
Tikslumas: užsakymas per užsakymų automatą gali sumažinti užsakymo klaidas, atsirandančias dėl kalbos barjerų ar bendravimo problemų, ir pagerinti užsakymo tikslumą.
Didinti efektyvumą: užsakymų automatai gali sumažinti klientų laukimo eilėse laiką ir pagerinti bendrą restorano efektyvumą.
Užsakymų automatai gali būti naudojami įvairiose maitinimo įstaigose ir greito maisto restoranuose, tokiuose kaip:
Greito maisto restoranai: Selfų aptarnavimo kiosko POS sistemaleisti klientams patiems užsisakyti ir apmokėti, taip pagerinant užsakymų efektyvumą ir sutrumpinant laukimo eilėse laiką.
Kavinė: Klientai gali išsirinkti mėgstamą maistą ir gėrimus naudodamiesi užsakymo automatu, kuris yra patogus ir greitas.
Kavinė: Klientai gali naudotis užsakymų automatu, norėdami greitai užsisakyti kavos ar kitų gėrimų ir sumokėti.
Barai ir viešbučių restoranai: užsakymų automatai gali būti naudojami greitam užsakymui ir apmokėjimui, taip sumažinant darbo sąnaudas ir pagerinant efektyvumą.
Ligoninių ir mokyklų valgyklos: užsakymo automatai gali būti naudojami savitarnos užsakymo paslaugoms teikti, kad klientams būtų lengviau išsirinkti maistą.
Duomenų statistika: užsakymų automatas gali įrašyti klientų užsakymo pageidavimus ir vartojimo įpročius, teikdamas restoranams duomenų palaikymą ir analizę.
Trumpai tariant, užsakymo automatai gali būti naudojami bet kurioje maitinimo įstaigoje, kuriai reikia teikti greitas ir patogias užsakymo ir mokėjimo paslaugas. Užsakymo automatas pasižymi savitarnos, įvairių mokėjimo būdų, informacijos rodymo, tikslumo, patobulinto efektyvumo ir duomenų statistikos savybėmis.
Įrašo laikas: 2024 m. sausio 26 d.