ໃນຍຸກດິຈິຕອນຂອງມື້ນີ້, ຕູ້ສໍາຜັດໄດ້ກາຍເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ, ປະຕິວັດວິທີການທຸລະກິດພົວພັນກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ. ຈາກຮ້ານອາຫານແລະສູນການຄ້າໄປສະຫນາມບິນແລະໂຮງແຮມ, kiosks ສໍາຜັດໄດ້ກາຍມາເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ບໍ່ພຽງແຕ່ປັບປຸງການດໍາເນີນງານເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງໃຫ້ປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ດີຂຶ້ນ.
Touch Kiosks ແມ່ນຫຍັງ?
1. ຄວາມເຂົ້າໃຈ Touch Kiosks:
Dkiosk ສໍາຜັດ igitalແມ່ນເຄື່ອງຮັບໃຊ້ຕົນເອງທີ່ປະກອບດ້ວຍການໂຕ້ຕອບແບບສໍາຜັດທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຫຼືປະຕິບັດວຽກງານໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການແຊກແຊງຂອງມະນຸດ. ອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ປະສົບການທີ່ລຽບງ່າຍ ແລະເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້, ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ລູກຄ້າໃນການສຳຫຼວດຜະລິດຕະພັນ/ການບໍລິການ ແລະເລືອກຂໍ້ມູນ.
2. ປະສິດທິພາບເວລາ:
ຫນຶ່ງໃນຜົນປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນຂອງ kiosks ສໍາຜັດແມ່ນຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເວລາລໍຖ້າລູກຄ້າ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນການສັ່ງອາຫານໃນຮ້ານອາຫານທີ່ຫຍຸ້ງ ຫຼື ເຊັກອິນຢູ່ສະໜາມບິນ, ແຕະ kiosks ເລັ່ງຂະບວນການເຫຼົ່ານີ້, ສົ່ງຜົນໃຫ້ຄິວສັ້ນລົງ ແລະ ລູກຄ້າມີຄວາມສຸກຫຼາຍຂຶ້ນ. ໂດຍສະເຫນີທາງເລືອກໃນການບໍລິການຕົນເອງ, ທຸລະກິດສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບໂດຍລວມແລະປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.
3. ປັບປຸງຄວາມຖືກຕ້ອງ:
Touch kiosks ກໍາຈັດທ່າແຮງສໍາລັບຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດ, ຮັບປະກັນການຈັດສົ່ງຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະສອດຄ່ອງ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນການວາງຄໍາສັ່ງ, ການກວດສອບຫ້ອງຫວ່າງ, ຫຼືການຊອກຫາລາຍການຜະລິດຕະພັນ, ລູກຄ້າສາມາດອີງໃສ່ການສໍາພັດ kiosks ເພື່ອໃຫ້ລາຍລະອຽດທີ່ຊັດເຈນ. ນີ້ເພີ່ມຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະ instills ຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນລູກຄ້າ, ສົ່ງເສີມຮູບພາບຍີ່ຫໍ້ໃນທາງບວກ.
4. ປະສົບການສ່ວນບຸກຄົນ:
ມີຄວາມກ້າວຫນ້າໃນ43 ແຕະ kioskເຕັກໂນໂລຊີ, ທຸລະກິດໃນປັດຈຸບັນສາມາດສະເຫນີປະສົບການສ່ວນບຸກຄົນເພີ່ມເຕີມຕໍ່ກັບລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໂດຍການໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດປັບແຕ່ງຄໍາສັ່ງ, ຄວາມມັກ, ຫຼືການຕັ້ງຄ່າຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແຕະ kiosks ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກພິເສດ, ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະເສີມຂະຫຍາຍການມີສ່ວນພົວພັນໂດຍລວມຂອງເຂົາເຈົ້າກັບຍີ່ຫໍ້.
5. ການເຂົ້າເຖິງ ແລະສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍພາສາ:
Touch kiosks ຕອບສະໜອງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າທີ່ຫຼາກຫຼາຍໂດຍການສະເໜີຄຸນສົມບັດການຊ່ວຍເຂົ້າເຖິງສຳລັບຄົນພິການ. kiosks ເຫຼົ່ານີ້ສາມາດລວມເອົາຄຸນສົມບັດຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ການປ່ຽນຂໍ້ຄວາມເປັນສຽງເວົ້າ, ອັກສອນນູນ, ແລະຄວາມສູງຂອງຫນ້າຈໍທີ່ສາມາດປັບໄດ້, ຮັບປະກັນການລວມ ແລະການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນເທົ່າທຽມກັນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຕູ້ສໍາຜັດສາມາດສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍພາສາ, ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າຈາກພື້ນຖານພາສາທີ່ແຕກຕ່າງກັນນໍາທາງແລະມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງງ່າຍດາຍ.
6. ການເກັບກຳຂໍ້ມູນ ແລະການວິເຄາະ:
Touch kiosks ສ້າງຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ທຸລະກິດສາມາດນໍາໄປໃຊ້ເພື່ອການຕັດສິນໃຈທີ່ດີກວ່າແລະການລິເລີ່ມການຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍ. ໂດຍການວິເຄາະພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້, ຄວາມມັກ, ແລະປະຫວັດການເຮັດທຸລະກໍາ, ທຸລະກິດສາມາດໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເພີ່ມປະສິດທິພາບການສະເຫນີຂອງພວກເຂົາແລະປັບແຕ່ງການໂຄສະນາການຕະຫຼາດ. ວິທີການທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຂໍ້ມູນນີ້ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດແຂ່ງຂັນໄດ້ ແລະປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທີ່ມີການປ່ຽນແປງ.
7. ການປະສົມປະສານກັບອຸປະກອນມືຖື:
Touch kiosks ສາມາດປະສົມປະສານກັບອຸປະກອນມືຖືຂອງລູກຄ້າຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ຮວມໂລກອອນລາຍ ແລະອອບໄລນ໌. ໂດຍສະເຫນີທາງເລືອກໃນການຊິ້ງຂໍ້ມູນຫຼືນໍາໃຊ້ວິທີການຊໍາລະເງິນມືຖື, ແຕະ kiosks ເຊື່ອມຕໍ່ຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງຊ່ອງທາງທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະດິຈິຕອນ, ເພີ່ມຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າແລະສ້າງການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າທີ່ແຫນ້ນຫນາ.
evolution ຂອງແຕະ kiosksໄດ້ປະຕິວັດວິທີການທຸລະກິດພົວພັນກັບລູກຄ້າ ແລະຍົກລະດັບປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໂດຍການສະຫນອງການບໍລິການທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ໃຊ້ເວລາ, ປະສົບການສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະຄຸນສົມບັດການເຂົ້າເຖິງ, ຕູ້ສໍາຜັດໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງຈໍາເປັນໃນການເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແລະການຂັບລົດຄວາມສໍາເລັດຂອງທຸລະກິດ. ໃນຂະນະທີ່ເຕັກໂນໂລຢີສືບຕໍ່ກ້າວຫນ້າ, ຕູ້ສໍາຜັດຈະມີບົດບາດສໍາຄັນຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນການສ້າງອະນາຄົດຂອງການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າ.
ເວລາປະກາດ: ຕຸລາ 21-2023