디스플레이 화면:셀프 주문 키오스크메뉴, 가격 및 기타 관련 정보를 표시하는 터치 스크린이나 디스플레이가 장착된 경우가 많습니다. 디스플레이 화면은 일반적으로 고객이 요리를 쉽게 탐색할 수 있도록 고화질과 우수한 시각 효과를 갖추고 있습니다.
메뉴 제시: 요리 이름, 사진, 설명, 가격 등의 정보를 포함한 자세한 메뉴가 주문 기계에 제시됩니다. 메뉴는 일반적으로 고객이 다양한 유형의 요리를 쉽게 찾아볼 수 있도록 카테고리별로 구성됩니다.
사용자 정의 옵션: 셀프 체크아웃 키오스크재료 추가, 일부 재료 제거, 재료 양 조정 등의 개인화된 맞춤 옵션을 제공합니다. 이러한 옵션을 통해 고객은 자신의 취향과 선호도에 따라 메뉴를 맞춤 설정할 수 있어 보다 개인화된 주문 경험을 제공할 수 있습니다.
다국어 지원: 다양한 고객의 요구를 충족하기 위해 일부 셀프 체크아웃 키오스크또한 여러 언어로 표시 및 작업 옵션을 지원합니다. 고객은 자신에게 익숙한 언어로 음식을 주문할 수 있어 상호작용의 편리성과 편안함이 향상됩니다.
결제 기능:셀프 체크인 키오스크 일반적으로 현금결제, 신용카드 결제, 모바일 결제 등 다양한 결제수단을 지원합니다. 고객은 자신에게 맞는 결제수단을 선택하여 편리하게 결제를 완료할 수 있습니다.
예약 기능: 일부 셀프 체크인 키오스크에서는 예약 기능도 제공하므로 고객이 미리 주문하고 픽업 시간을 선택할 수 있습니다. 이는 대기 시간과 번거로운 대기열을 줄일 수 있는 패스트푸드 레스토랑 및 테이크아웃과 같은 시나리오에서 특히 중요합니다.
주문 관리: 키오스크의 셀프 체크인은 주문을 생성하여 고객의 주문 정보를 주방이나 백엔드 시스템으로 전송합니다. 이는 주문 처리의 정확성과 효율성을 높여 기존의 종이 주문에서 발생할 수 있는 오류와 지연을 방지합니다.
데이터 통계 및 분석: 키오스크의 셀프 체크인은 일반적으로 주문 데이터를 기록하고 데이터 통계 및 분석 기능을 제공합니다. 레스토랑 관리자는 이러한 데이터를 사용하여 판매 및 요리 인기와 같은 정보를 이해하고 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.
인터페이스 친화성: 키오스크 셀프 체크인의 인터페이스 디자인은 일반적으로 간단하고 직관적이며 조작 및 이해가 쉽도록 노력하고 있습니다. 고객이 주문 프로세스를 쉽게 완료할 수 있도록 명확한 지침과 버튼을 제공하는 경우가 많습니다.
한마디로 셀프체크인 키오스크는 다양한 기능을 제공함으로써 고객이 직접 요리를 선택하고, 취향에 맞게 맞춤화할 수 있으며, 편리하고 빠르게 결제를 완료할 수 있도록 해준다. 이는 음식 서비스와 고객 경험의 효율성을 향상시키고 레스토랑에 보다 편리한 관리 도구를 제공합니다.
게시 시간: 2023년 7월 22일