Антапсырыс беретін машинамейрамханаларда немесе фастфуд мейрамханаларында қолданылатын өзіне-өзі қызмет көрсететін тапсырыс беру құрылғысы. Тұтынушылар мәзірден тағам мен сусындарды сенсорлық экран немесе түймелер арқылы таңдай алады, содан кейін тапсырыс үшін төлей алады. Тапсырыс беру машиналары қолма-қол ақша, несие картасы немесе ұялы төлем сияқты әртүрлі төлем әдістерін ұсына алады. Бұл мейрамханаларға тиімділікті арттыруға, еңбек шығындарын азайтуға және тілдік кедергілерден немесе байланыс мәселелерінен туындаған тапсырыс қателерін азайтуға көмектеседі.
Мейрамханалар үшін тұтынушыларды дүкенге түскі асқа тарту – зияткерлік қызметтердің бастамасы ғана. Тұтынушылар тапсырыс бере бастағаннан кейін, өзіне-өзі қызмет көрсететін тапсырыс беру машиналарының қолданбалы функциялары арқылы мейрамханаларға рентабельділікті жақсартуға қалай көмектесу барлаудың нақты мақсаты болып табылады... Келіңіздер, өзіне-өзі қызмет көрсететін тапсырыс беру машиналары мейрамхананың табыстылығын қалай жақсарта алатынын қарастырайық.
Мейрамхана таныстырды сенсорлық экран төлем дүңгіршегі. Тұтынушылар тапсырыс беруші құрылғының сенсорлық экранында тапсырыс береді. Олар ыдыстарды таңдайды, тапсырыс беруші машинаның жанынан тағам таратқышты алады және диспенсердің нөмірін енгізеді; олар тапсырысты растау кезінде We-chat немесе Ali-pay қызметін пайдалана алады. Төлем коды арқылы төлеу үшін төлемді сәтті аяқтау үшін өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс берушінің сканерлеу терезесін сырғыту жеткілікті; төлемді аяқтағаннан кейін өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беруші автоматты түрде түбіртек басып шығарады; содан кейін тұтынушы түбіртектегі үстел нөміріне сәйкес орын алады және тамақты күтеді. Бұл процесс тұтынушыларға тапсырыс берудің тиімділігін арттырады, мейрамхана қызметінің сапасын оңтайландырады және мейрамханадағы еңбек шығындарын азайтады.
Қарапайым тұтынушылардың тамақтану әдеттерін ескерумен қатар, мейрамхана иелері мейрамхана операторларының маркетингтік қажеттіліктерін де өз қызметтерінің бағыты ретінде қарастыруы керек. Дәстүрлі фаст-фуд мейрамханалары дүкенде азық-түлікті жарнамалау плакаттарын жиі орналастыруы керек. Дегенмен, қағаз постер үшін дизайн, басып шығару және логистика процесі ауыр және тиімсіз. Дегенмен,өзіне-өзі қызмет көрсету pos жүйесіешкім тапсырыс бермеген кезде жарнамаларды ойната алады. өз брендін (ұсынылатын тағамдар, арнайы пакеттер және т.б.) ілгерілету және мейрамханаларға нақты уақыттағы маркетингті тезірек және жиірек орындауға көмектесетін үлгі.
Ақылдыөзіне-өзі қызмет көрсететін төлем киоскіжүйе тағамдарды сату рейтингтері, тауар айналымы, тұтынушылардың қалауы, мүше статистикасы және фондық талдау сияқты аналитикалық деректерді көре алады. Мейрамхана иелері мен желілік бас кеңсе деректерді талдау негізінде тұтынушылардың нақты қажеттіліктерін түсіне алады.
Мейрамханаларда өзіне-өзі қызмет көрсететін тапсырыс беру машиналарын пайдаланудың жұмыс тәртібі:
1. Қонақ мейрамханаға кіргеннен кейін өзі тапсырыс беру үшін өзіне-өзі қызмет көрсететін тапсырыс берушінің сенсорлық экранына өтіп, өзі қалаған тағамдарды таңдайды. Тапсырыс бергеннен кейін «төлем әдісін таңдау беті» пайда болады.
2. We-chat төлемі және Ali-pay сканерлеу кодын төлеу қол жетімді. Төлемді аяқтау үшін бүкіл процесс бірнеше ондаған секундты алады.
3. Төлем сәтті аяқталғаннан кейін нөмірі бар түбіртек басып шығарылады. Қонақ түбіртегін сақтайды. Бұл ретте асхана тапсырысты қабылдап, тамақтандыру жұмыстарын аяқтап, түбіртек басып шығарады.
4. Ыдыс-аяқ дайындалып болған соң, қонақтың қолындағы түбіртектегі нөмірге сәйкес тағам қонаққа жеткізіледі немесе қонақ билеті бар тағамды қабылдау орнынан ала алады (қосымша кезек модулі). .
Бүгінгі қоғамдық тамақтандыру саласы жоғары бәсекеге қабілетті. Ыдыс-аяқ пен дүкен орындарынан басқа, қызмет көрсету деңгейлері де жақсартылуы керек. Өзіне-өзі қызмет көрсететін тапсырыс беру машиналары саудагерлерге жұмыс тиімділігін арттыруға, тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға және мейрамханалар үшін жағымды асхана ортасын жасауға көмектеседі!
Тапсырыс беру машинасының ерекшеліктеріне мыналар жатады:
Өзіне-өзі қызмет көрсету: Тұтынушылар мәзірдегі тағамдар мен сусындарды таңдай алады және төлемді аяқтай алады, бұл еңбек шығындарын азайтады және тиімділікті арттырады.
Әртүрлі төлем әдістері: Тапсырыс беру машиналары әдетте қолма-қол ақшаны, несие картасын, мобильді төлемді және т.б. қоса алғанда көптеген төлем әдістерін қолдайды, бұл клиенттерге өздерінің қалаған төлем әдісін таңдауды жеңілдетеді.
Ақпараттық дисплей: Тапсырыс беру құрылғысы мәзірде тағам ингредиенттері, калория мөлшері және т.б. сияқты егжей-тегжейлі ақпаратты көрсете отырып, тұтынушыларға көбірек таңдаулар мен ақпарат береді.
Дәлдік: Тапсырыс беру құрылғысы арқылы тапсырыс беру тілдік кедергілерден немесе байланыс ақауларынан туындаған тапсырыс қателерін азайтады және тапсырыс дәлдігін жақсартады.
Тиімділікті арттырыңыз: Тапсырыс беру машиналары тұтынушылардың кезекте тұру уақытын қысқартады және мейрамхананың жалпы тиімділігін арттырады.
Тапсырыс беру машиналарын әртүрлі қоғамдық тамақтандыру орындарында және фастфуд мейрамханаларында қолдануға болады, мысалы:
Фаст-фуд мейрамханалары: Self сервистік киоск pos жүйесітапсырыс беру тиімділігін арттырып, кезекте тұру уақытын қысқарта отырып, тұтынушыларға өздері тапсырыс беруге және төлеуге мүмкіндік береді.
Кафетерия: тұтынушылар ыңғайлы және жылдам тапсырыс беру құрылғысы арқылы сүйікті тағамдары мен сусындарын таңдай алады.
Кофехана: тұтынушылар кофеге немесе басқа сусындарға жылдам тапсырыс беру және төлеу үшін тапсырыс беру машинасын пайдалана алады.
Барлар мен қонақүй мейрамханалары: Тапсырыс беру машиналарын жылдам тапсырыс беру және төлеу үшін пайдалануға болады, еңбек шығындарын азайтады және тиімділікті арттырады.
Аурухана және мектеп асханалары: Тапсырыс беру машиналары тұтынушыларға тағам таңдауды жеңілдету үшін өзіне-өзі қызмет көрсетуге тапсырыс беру қызметтерін көрсету үшін пайдаланылуы мүмкін.
Деректер статистикасы: Тапсырыс беру құрылғысы мейрамханалар үшін деректерді қолдау мен талдауды қамтамасыз ете отырып, тұтынушылардың тапсырыс беру қалаулары мен тұтыну әдеттерін жаза алады.
Бір сөзбен айтқанда, тапсырыс беру машиналарын жылдам әрі ыңғайлы тапсырыс беру және төлем қызметтерін көрсетуді қажет ететін кез келген қоғамдық тамақтандыру орындарында пайдалануға болады. Тапсырыс беру машинасының өзіне-өзі қызмет көрсету, әртараптандырылған төлем әдістері, ақпаратты көрсету, дәлдік, жақсартылған тиімділік және деректер статистикасы сипаттамалары бар.
Жіберу уақыты: 26 қаңтар 2024 ж