Theөзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршек мейрамханасытұтынушыларға тағамға тапсырыс берудің жылдам және ыңғайлы әдісін ұсына алады. Клиенттер ас мәзірін тексеріп, даяшының көмегін күтпей-ақ, өзіне өзі қызмет көрсететін дүңгіршектің алдында өздері тапсырыс бере алады. Бұл мейрамхананың тиімділігін арттыруға және еңбек шығындарын азайтуға мүмкіндік береді. Бұған қоса, өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршек мейрамханасы тұтынушыларға тапсырыс туралы ақпаратты жинау үшін де пайдаланылуы мүмкін, осылайша мейрамханаларға тұтынушылардың қажеттіліктері мен дәм таңдауларын түсінуге көмектеседі.

Өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектің бағдарламалық қосымшасы, өзіне өзі қызмет көрсететін дүңгіршектің бағдарламалық қосымшасы негізінен екі аспектіні қамтиды:

Біреуі – мейрамхананың мәзірін көрсету, ол клиенттерге тапсырыс беруге ыңғайлы;

Екіншісі - тұтынушылардың тапсырысы туралы ақпаратты жинау, бұл мейрамханаларға тұтынушылардың қажеттіліктері мен дәм талғамдарын талдауға ыңғайлы. Өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектің мәзір дисплей бағдарламалық құралы әдетте суреттер мен мәтіндердің сипаттамаларына ие, қысқа және түсінікті. Тұтынушылар сенсорлық экрандағы мәзір арқылы тағамдардың атын, суретін, бағасын және басқа да ақпаратты жылдам тексеріп, тағамға тапсырыс бере алады. Ақпаратты жинау бағдарламалық құралыөзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршекмейрамханаларға тұтынушыларға тапсырыс туралы ақпаратты жинауға және деректерді талдау арқылы тұтынушылардың талғамы мен қажеттіліктерін түсінуге көмектесе алады. Бұл мейрамханаға тұтынушыларды қанағаттандырарлық тамақтандыру қызметтерімен қамтамасыз етуге көмектеседі.

Өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектің бағдарламалық қосымшасы негізінен өзіне-өзі қызмет көрсету киоскі пайдаланатын тапсырыс беру бағдарламалық құралына жатады. Бағдарламалық жасақтама әдетте келесі мүмкіндіктерге ие:

Мәзір дисплейі: Мейрамхана мәзірін өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектің сенсорлық экранында көрсетіңіз, бұл тұтынушыларға мәзірді көруге және тапсырыс беруге ыңғайлы.

Тапсырыс беру функциясы: тұтынушыларға сенсорлық экран немесе ұялы телефон сканерлеу коды арқылы тағамға тапсырыс беруге қолдау көрсету.

Көптілді қолдау: Шетелдік туристерге қолдануға ыңғайлы бірнеше тілді қолдайды.

Төлем функциясы: қолма-қол төлемді, банк картасымен төлемді, мобильді төлемді және т.б. қоса алғанда, бірнеше төлем әдістерін қолдайды.

Деректер статистикасы: мейрамханаларға тұтынушылардың қажеттіліктері мен дәм таңдауларын түсінуге көмектесу үшін тұтынушыларға тапсырыс беру туралы ақпаратты жинай алады. Сонымен қатар, бағдарламалық қамтамасыз етуөзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршекбасқа функцияларды да қамтамасыз ете алады, мысалы, артықшылықты ақпаратты көрсету, ұсыныстар жүйесі және т.б.

өзіне-өзі қызмет көрсететін киоск қолданбасының мүмкіндіктері

өзіне-өзі қызмет көрсететін машинаәдетте сенсорлық экраны бар және тұтынушылар сенсорлық экрандағы мәзір арқылы тағамға тапсырыс бере алады. Өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегі шетелдік туристерге ыңғайлы бірнеше тілді де қолдай алады. Сонымен қатар, өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегі тұтынушыларға тағамға тапсырыс беру үшін кодтарды сканерлеу үшін ұялы телефондарын пайдалануға көмектеседі, бұл тұтынушылардың уақытын үнемдейді. Жалпы, өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегі жылдам, ыңғайлы, көп тілді қолдау және сканерлеу кодтары арқылы тапсырыс беру сипаттамаларына ие.

Өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршікті орнату әдісі және техникалық қызмет көрсету

Өзіне-өзі қызмет көрсететін киоск мейрамханасын орнату әдістері әдетте екі түрге бөлінеді: тік және жұмыс үстелі. Тік орнату әдісі - өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегін тәуелсіз есептегішке орналастыру және тұтынушылар тапсырыс беру үшін оның алдында тікелей тұра алады. Жұмыс үстелін орнату әдісі - өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегін үстелге қою және тұтынушылар тапсырыс беру үшін үстелге отыра алады. Өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршекке қызмет көрсету негізінен тазалау мен техникалық қызмет көрсетуді қамтиды. Өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектің сыртқы түрі мен сенсорлық экранын таза және ұқыпты ұстау үшін үнемі тазалап отыру керек. Техникалық қызмет көрсету тұрғысынан, егерөздігінен тапсырыс беру жүйесісәтсіз болса, өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегін жүйелі түрде пайдалануды қамтамасыз ету үшін техникалық қызмет көрсету үшін уақытында кәсіби техникалық қызмет көрсету қызметкерлеріне хабарласу керек.

өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршек


Хабарлама уақыты: 27 ақпан 2023 ж