სიახლეები

ჩვეულებრივი მომხმარებლების კვების ჩვევების გათვალისწინების გარდა, რესტორნების მფლობელებმა თავიანთი მომსახურების ცენტრში ასევე უნდა გაითვალისწინონ რესტორნების ოპერატორების მარკეტინგული საჭიროებები. ტრადიციულ სწრაფი კვების რესტორნებს ხშირად უწევთ მაღაზიაში საკვების სარეკლამო პლაკატების განთავსება. თუმცა, ქაღალდის პლაკატის დიზაინის, ბეჭდვისა და ლოჯისტიკის პროცესი შრომატევადი და არაეფექტურია. თუმცა,თვითმომსახურების POS სისტემაშეუძლია რეკლამების გაშვება, როდესაც არავინ აკეთებს შეკვეთებს. მოდელი თავისი ბრენდის პოპულარიზაციისთვის (რეკომენდებული კერძები, სპეციალური პაკეტები და ა.შ.) და რესტორნების დასახმარებლად უფრო სწრაფი და ხშირი რეალურ დროში მარკეტინგის მიღწევაში.

ინტელექტუალურითვითმომსახურების გადახდის კიოსკისისტემას შეუძლია ნახოს ანალიტიკური მონაცემები, როგორიცაა კერძების გაყიდვების რეიტინგი, ბრუნვა, მომხმარებლის პრეფერენციები, წევრების სტატისტიკა და ანალიზი ფონური ფონის მეშვეობით. რესტორნების მფლობელებს და ქსელის შტაბ-ბინებს შეუძლიათ გაიგონ მომხმარებლების რეალური საჭიროებები მონაცემთა ანალიზის საფუძველზე.

რესტორნებში თვითმომსახურების შეკვეთის აპარატების გამოყენების ოპერაციული პროცედურები:

1. რესტორანში შესვლის შემდეგ, სტუმარი მიდის თვითმომსახურების შეკვეთის აპარატის სენსორულ ეკრანთან, რათა თავად განახორციელოს შეკვეთა და აირჩიოს სასურველი კერძები. შეკვეთის შემდეგ, გამოჩნდება „გადახდის მეთოდის არჩევის გვერდი“.

2. ხელმისაწვდომია We-chat-ით გადახდა და Ali-pay-ს სკანირებული კოდით გადახდა. გადახდის დასრულებას მხოლოდ რამდენიმე ათეული წამი სჭირდება.

3. შეკვეთის წარმატებით დასრულების შემდეგ, დაიბეჭდება ნომრიანი ქვითარი. სტუმარი შეინარჩუნებს ქვითარს. ამავდროულად, სამზარეულო მიიღებს შეკვეთას, დაასრულებს კვების სამუშაოებს და დაბეჭდავს ქვითარს.

4. კერძების მომზადების შემდეგ, სტუმარს კერძი მიეწოდება მის ხელში არსებულ ქვითარზე მითითებული ნომრის მიხედვით, ან სტუმარს შეუძლია კერძი აიღოს ადგილზე ბილეთთან ერთად (რიგის მოდული სურვილისამებრ).

დღევანდელი კვების ინდუსტრია მაღალი კონკურენციისაა. კერძებისა და მაღაზიების ადგილმდებარეობის გარდა, მომსახურების დონეც უნდა გაუმჯობესდეს. თვითმომსახურების შეკვეთის აპარატებს შეუძლიათ დაეხმარონ ვაჭრებს სამუშაო ეფექტურობის გაუმჯობესებაში, მომხმარებელთა საჭიროებების დაკმაყოფილებასა და რესტორნებისთვის სასიამოვნო სადილის გარემოს შექმნაში!

შეკვეთის აპარატის მახასიათებლები მოიცავს:

თვითმომსახურება: მომხმარებლებს შეუძლიათ მენიუდან საკვებისა და სასმელების არჩევა და გადახდის განხორციელება, რაც ამცირებს შრომის ხარჯებს და აუმჯობესებს ეფექტურობას.

გადახდის მრავალფეროვანი მეთოდები: შეკვეთის აპარატები, როგორც წესი, მხარს უჭერენ გადახდის მრავალ მეთოდს, მათ შორის ნაღდ ფულს, საკრედიტო ბარათს, მობილურით გადახდას და ა.შ., რაც მომხმარებლებს უადვილებს სასურველი გადახდის მეთოდის არჩევას.

ინფორმაციის ჩვენება: შეკვეთის აპარატს შეუძლია მენიუში დეტალური ინფორმაციის ჩვენება, როგორიცაა საკვების ინგრედიენტები, კალორიულობა და ა.შ., რაც მომხმარებლებს მეტ არჩევანსა და ინფორმაციას სთავაზობს.

სიზუსტე: შეკვეთის აპარატის მეშვეობით შეკვეთის განთავსებამ შეიძლება შეამციროს ენობრივი ბარიერების ან კომუნიკაციის პრობლემების გამო გამოწვეული შეკვეთისას დაშვებული შეცდომები და გააუმჯობესოს შეკვეთის სიზუსტე.

ეფექტურობის გაუმჯობესება: შეკვეთის აპარატებს შეუძლიათ შეამცირონ რიგში დგომის დრო და გააუმჯობესონ რესტორნის საერთო ეფექტურობა.

შეკვეთის აპარატების გამოყენება შესაძლებელია სხვადასხვა კვების ობიექტებსა და სწრაფი კვების რესტორნებში, როგორიცაა:

სწრაფი კვების რესტორნები: Sელფის სერვისის კიოსკის POS სისტემამომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, თავად განახორციელონ შეკვეთა და გადაიხადონ, რაც აუმჯობესებს შეკვეთების ეფექტურობას და ამცირებს რიგში დგომის დროს.

კაფეტერია: მომხმარებლებს შეუძლიათ აირჩიონ საყვარელი საკვები და სასმელები შეკვეთის აპარატის საშუალებით, რაც მოსახერხებელი და სწრაფია.

ყავის მაღაზია: მომხმარებლებს შეუძლიათ გამოიყენონ შეკვეთის აპარატი ყავის ან სხვა სასმელების სწრაფად შესაკვეთად და გადახდისთვის.

ბარები და სასტუმროს რესტორნები: შეკვეთის აპარატების გამოყენება შესაძლებელია სწრაფად შეკვეთისა და გადახდისთვის, რაც ამცირებს შრომის ხარჯებს და აუმჯობესებს ეფექტურობას.

საავადმყოფოებისა და სკოლის სასადილოები: შეკვეთის აპარატების გამოყენება შესაძლებელია თვითმომსახურების შეკვეთის სერვისების უზრუნველსაყოფად, რათა მომხმარებლებს გაუადვილდეთ კერძების არჩევა.

მონაცემთა სტატისტიკა: შეკვეთების აპარატს შეუძლია ჩაწეროს მომხმარებლების შეკვეთის პრეფერენციები და მოხმარების ჩვევები, რაც რესტორნებისთვის მონაცემთა მხარდაჭერასა და ანალიზს უზრუნველყოფს.

მოკლედ, შეკვეთის აპარატების გამოყენება შესაძლებელია ნებისმიერ კვების დაწესებულებაში, რომელსაც სჭირდება სწრაფი და მოსახერხებელი შეკვეთისა და გადახდის სერვისების მიწოდება. შეკვეთის აპარატს აქვს თვითმომსახურების, დივერსიფიცირებული გადახდის მეთოდების, ინფორმაციის ჩვენების, სიზუსტის, გაუმჯობესებული ეფექტურობისა და მონაცემთა სტატისტიკის მახასიათებლები.