სიახლეები

ისთვითმომსახურების კიოსკ-რესტორანიმომხმარებლებს შეუძლიათ შესთავაზონ საკვების შეკვეთის სწრაფი და მოსახერხებელი გზა. მომხმარებლებს შეუძლიათ შეამოწმონ მენიუ და თავად განახორციელონ შეკვეთა თვითმომსახურების კიოსკის წინ, მიმტანის დახმარების მოლოდინის გარეშე. ამან შეიძლება გააუმჯობესოს რესტორნის ეფექტურობა და შეამციროს შრომის ხარჯები. გარდა ამისა, თვითმომსახურების კიოსკის რესტორანი ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას მომხმარებლის შეკვეთების შესახებ ინფორმაციის შესაგროვებლად, რითაც რესტორნებს დაეხმარება მომხმარებლის საჭიროებების და გემოვნების პრეფერენციების გაგებაში.

თვითმომსახურების კიოსკის პროგრამული უზრუნველყოფა, თვითმომსახურების კიოსკის პროგრამული უზრუნველყოფა ძირითადად ორ ასპექტს მოიცავს:

ერთ-ერთი მათგანია რესტორნის მენიუს ჩვენება, რაც მომხმარებლებისთვის შეკვეთის გასაკეთებლად მოსახერხებელია;

მეორე არის მომხმარებლის შეკვეთის ინფორმაციის შეგროვება, რაც რესტორნებისთვის მოსახერხებელია მომხმარებლის მოთხოვნილებებისა და გემოვნების პრეფერენციების გასაანალიზებლად. თვითმომსახურების კიოსკის მენიუს ჩვენების პროგრამულ უზრუნველყოფას, როგორც წესი, აქვს როგორც სურათების, ასევე ტექსტების მახასიათებლები, ლაკონური და ადვილად გასაგები. მომხმარებლებს შეუძლიათ სწრაფად შეამოწმონ კერძების დასახელება, სურათი, ფასი და სხვა ინფორმაცია სენსორულ ეკრანზე მენიუს საშუალებით და შეუკვეთონ საკვები. ინფორმაციის შეგროვების პროგრამულ უზრუნველყოფასთვითმომსახურების კიოსკიშეუძლია დაეხმაროს რესტორნებს მომხმარებლის შეკვეთების შესახებ ინფორმაციის შეგროვებაში და მონაცემთა ანალიზის საშუალებით გაიგოს მომხმარებლის გემოვნების პრეფერენციები და საჭიროებები. ეს ეხმარება რესტორანს უკეთ მიაწოდოს მომხმარებლებს დამაკმაყოფილებელი კვების მომსახურება.

თვითმომსახურების კიოსკის პროგრამული უზრუნველყოფა ძირითადად გულისხმობს თვითმომსახურების კიოსკის მიერ გამოყენებულ შეკვეთების პროგრამულ უზრუნველყოფას. პროგრამულ უზრუნველყოფას, როგორც წესი, აქვს შემდეგი მახასიათებლები:

მენიუს ჩვენება: რესტორნის მენიუს ჩვენება თვითმომსახურების კიოსკის სენსორულ ეკრანზე, რაც მოსახერხებელია მომხმარებლებისთვის მენიუს სანახავად და შეკვეთის გასაკეთებლად.

შეკვეთის ფუნქცია: დაეხმარეთ მომხმარებლებს საკვების შეკვეთაში სენსორული ეკრანის ან მობილური ტელეფონის სკანირების კოდის მეშვეობით.

მრავალენოვანი მხარდაჭერა: მხარს უჭერს მრავალ ენას, რაც მოსახერხებელია უცხოელი ტურისტებისთვის.

გადახდის ფუნქცია: მხარს უჭერს გადახდის მრავალ მეთოდს, მათ შორის ნაღდი ანგარიშსწორებას, საბანკო ბარათით გადახდას, მობილური გადახდას და ა.შ.

მონაცემთა სტატისტიკა: მას შეუძლია შეაგროვოს მომხმარებლის შეკვეთის შესახებ ინფორმაცია, რათა დაეხმაროს რესტორნებს მომხმარებლის საჭიროებების და გემოვნების პრეფერენციების გაგებაში. გარდა ამისა, პროგრამული უზრუნველყოფათვითმომსახურების კიოსკიასევე შეუძლია სხვა ფუნქციების უზრუნველყოფა, როგორიცაა შეღავათიანი ინფორმაციის ჩვენება, რეკომენდაციების სისტემა და ა.შ.

თვითმომსახურების კიოსკის აპლიკაციის მახასიათებლები

თვითმომსახურების აპარატიროგორც წესი, მათ აქვთ სენსორული ეკრანი და მომხმარებლებს შეუძლიათ საკვების შეკვეთა სენსორულ ეკრანზე არსებული მენიუს მეშვეობით. თვითმომსახურების კიოსკს ასევე შეუძლია რამდენიმე ენის მხარდაჭერა, რაც მოსახერხებელია უცხოელი ტურისტებისთვის. გარდა ამისა, თვითმომსახურების კიოსკი ასევე ეხმარება მომხმარებლებს მობილური ტელეფონების გამოყენებით საკვების შეკვეთის კოდების სკანირებაში, რაც მათ დროს დაზოგავს. ზოგადად, თვითმომსახურების კიოსკს ახასიათებს სწრაფი, მოსახერხებელი, მრავალენოვანი მხარდაჭერა და კოდების სკანირებით შეკვეთის განხორციელება.

თვითმომსახურების კიოსკის მონტაჟის მეთოდი და მოვლა

თვითმომსახურების კიოსკის რესტორნის მონტაჟის მეთოდები, როგორც წესი, ორ ტიპად იყოფა: ვერტიკალური და დესკტოპის. ვერტიკალური მონტაჟის მეთოდი გულისხმობს თვითმომსახურების კიოსკის დამოუკიდებელ დახლზე განთავსებას, სადაც მომხმარებლებს შეუძლიათ პირდაპირ მის წინ დადგნენ შეკვეთის გასაკეთებლად. დესკტოპის მონტაჟის მეთოდი გულისხმობს თვითმომსახურების კიოსკის მაგიდაზე განთავსებას, სადაც მომხმარებლებს შეუძლიათ მაგიდასთან დაჯდომა შეკვეთის გასაკეთებლად. თვითმომსახურების კიოსკის მოვლა ძირითადად მოიცავს დასუფთავებას და მოვლას. თვითმომსახურების კიოსკის გარეგნობა და სენსორული ეკრანი რეგულარულად უნდა გაიწმინდოს, რათა ის სუფთა და მოწესრიგებული იყოს. მოვლა-პატრონობის თვალსაზრისით, თუ...თვითშეკვეთის სისტემაწარუმატებლობის შემთხვევაში, თვითმომსახურების კიოსკის რეგულარული გამოყენების უზრუნველსაყოფად, დროულად უნდა დაუკავშირდეთ პროფესიონალ ტექნიკოსს ტექნიკური მომსახურებისთვის.