חֲדָשׁוֹת

בנוסף להתחשבות בהרגלי האוכל של צרכנים רגילים, בעלי מסעדות חייבים להתייחס גם לצרכי השיווק של מפעילי המסעדות כמוקד השירותים שלהם. מסעדות מזון מהיר מסורתיות צריכות לרוב לפרסם פוסטרים לקידום מזון בחנות. עם זאת, תהליך העיצוב, ההדפסה והלוגיסטיקה של כרזת נייר הוא מסורבל ולא יעיל. אוּלָם,מערכת קופה בשירות עצמייכול להפעיל פרסומות כשאף אחד לא מזמין. מודל לקידום המותג שלה (מנות מומלצות, חבילות מיוחדות וכו') ולעזור למסעדות להשיג שיווק מהיר יותר ותכוף יותר בזמן אמת.

האינטליגנטיםקיוסק תשלום בשירות עצמיהמערכת יכולה להציג נתונים אנליטיים כגון דירוג מכירות מנות, מחזור, העדפות לקוחות, סטטיסטיקות חברים וניתוח דרך הרקע. בעלי מסעדות ומטה הרשת יכולים להבין את הצרכים האמיתיים של הלקוחות על סמך ניתוח נתונים.

נהלי ההפעלה לשימוש במכונות הזמנה בשירות עצמי במסעדות:

1. לאחר שהאורח נכנס למסעדה הוא עובר למסך המגע של מכונת ההזמנה בשירות עצמי כדי להזמין בעצמו ובוחר את המנות שהוא רוצה. לאחר ההזמנה, קופץ "דף לבחירת אמצעי תשלום".

2. תשלום באמצעות צ'אט ותשלום קוד סריקה של Ali-pay זמינים. כל התהליך לוקח רק כמה עשרות שניות להשלמת התשלום.

3. לאחר שהקופה תצליח, תודפס קבלה עם מספר. האורח ישמור את הקבלה. במקביל המטבח יקבל את ההזמנה, ישלים את עבודת הקייטרינג והדפס את הקבלה.

4. לאחר הכנת המנות, הארוחה תימסר לאורח לפי המספר שעל הקבלה שביד האורח, או שהאורח יכול לאסוף את הארוחה במתחם האיסוף עם הכרטיס (אופציונלי מודול תור) .

תעשיית ההסעדה של היום היא תחרותית ביותר. בנוסף למנות ולמיקומי החנויות, יש לשפר גם את רמות השירות. מכונות הזמנה בשירות עצמי יכולות לעזור לסוחרים לשפר את יעילות העבודה, לענות על צרכי הלקוחות וליצור סביבת אוכל נעימה למסעדות!

המאפיינים של מכונת ההזמנה כוללים:

שירות עצמי: הלקוחות יכולים לבחור את המזון והשתייה בתפריט ולהשלים תשלום, מה שמפחית את עלויות העבודה ומשפר את היעילות.

שיטות תשלום מגוונות: מכונות הזמנה תומכות בדרך כלל במספר אמצעי תשלום, לרבות מזומן, כרטיס אשראי, תשלום נייד וכו', מה שמקל על הלקוחות לבחור את אמצעי התשלום המועדף עליהם.

תצוגת מידע: מכונת ההזמנה יכולה להציג מידע מפורט על התפריט, כגון מרכיבי מזון, תכולת קלוריות וכו', ולספק ללקוחות יותר אפשרויות ומידע.

דיוק: הזמנה דרך מכונת הזמנה יכולה להפחית שגיאות הזמנה הנגרמות על ידי מחסומי שפה או בעיות תקשורת, ולשפר את דיוק ההזמנה.

שפר את היעילות: הזמנה של מכונות יכולה להפחית את הזמן שהלקוחות מבלים בתור ולשפר את היעילות הכוללת של המסעדה.

ניתן להשתמש במכונות הזמנה במכוני קייטרינג ומסעדות מזון מהיר כגון:

מסעדות מזון מהיר: Sמערכת elf service קיוסקלאפשר ללקוחות להזמין ולשלם בעצמם, לשפר את יעילות ההזמנה ולצמצם את זמן התורים.

קפיטריה: הלקוחות יכולים לבחור את האוכל והמשקאות המועדפים עליהם דרך מכונת ההזמנה, הנוחה ומהירה.

בית קפה: לקוחות יכולים להשתמש במכונת ההזמנה כדי להזמין במהירות קפה או משקאות אחרים ולשלם.

ברים ומסעדות בבתי מלון: ניתן להשתמש במכונות הזמנה כדי להזמין ולשלם במהירות, להפחית את עלויות העבודה ולשפר את היעילות.

קנטינות של בתי חולים ובתי ספר: ניתן להשתמש במכונות הזמנה כדי לספק שירותי הזמנה בשירות עצמי כדי להקל על הלקוחות לבחור ארוחות.

נתונים סטטיסטיים: מכונת ההזמנה יכולה לתעד את העדפות ההזמנה והרגלי הצריכה של הלקוחות, לספק תמיכה וניתוח נתונים למסעדות.

בקיצור, ניתן להשתמש במכונות הזמנה בכל מוסד קייטרינג שצריך לספק שירותי הזמנה ותשלום מהירים ונוחים. למכונת ההזמנה יש מאפיינים של שירות עצמי, שיטות תשלום מגוונות, הצגת מידע, דיוק, יעילות משופרת וסטטיסטיקות נתונים.