שירות עצמיקִיוֹסקהפכו למגמה פופולרית בסופרמרקטים ובחנויות נוחות. בין אם מדובר בקופה עצמית בסופרמרקט או במסוף קופה עצמית בחנות נוחות, הם יכולים לשפר ביעילות את יעילות התשלום בקופה.
לקוחות לא צריכים לעמוד בתור בקופה, הם רק צריכים להניח את המוצר הנבחר מול תיבת סריקת הקודים שלמערכת הזמנות עצמיותכדי לזהות את המוצר ולסגור את המחיר, ולאחר מכן לשלם על ידי סריקת הקוד או הפנים ב עַצמִי שֵׁרוּתקִיוֹסק.
על פי הסקר, 70% ממותגי חנויות הנוחות מצוידים ב...מערכת הזמנות עם מסך מגע.
שיא ושיא נמוך של זרימת נוסעים בסופרמרקטים ובחנויות נוחות ברורים. יש הרבה אנשים כשיש הרבה אנשים, ומעטים כשיש מעט אנשים. פריסת מוכרים בחנויות נוחות היא קושי גדול. בזמן שיא זרימת נוסעים, יש צורך ביותר צוות, אך יש יותר מדי סידורים כאשר זרימת הנוסעים נמוכה. מוכרים בחנויות ייצרו יתירות. השימוש ב...קיוסק להזמנת אוכלוהזמנה בשירות עצמימסופים יכולים לאזן את הצורך הזה.
ראוי לציין שמאחר שחנות הנוחות הקימה אזור מזון טרי, נוסף שירות הזמנות לשירות הקופאי המקורי. משמעות הדבר היא שבנוסף לאחריות על קופאות, רישום וסידור סחורות, הפקיד מוסח גם מהזמנת והכנת ארוחות. עם שולחן העבודה קיוסק מזון מהיר, לקוחות יכולים להשלים את ההזמנה בשירות עצמי באמצעות מסך מגע במכונת ההזמנות השולחנית מבלי לבצע הזמנה דרך הפקיד.
המוכר יכול לראות מה הלקוח הזמין דרך המסך הראשי של קיוסק ההזמנות בעל המסך הכפול, ולאחר מכן לגשת להכנת הארוחות. עבור ארוחות, לקוחות יכולים גם לראות את המוצרים שהזמינו על מסך הלקוח של קופת הארוחות הקבוצתית, והם יכולים גם לראות כמה זמן ייקח להם לאסוף את הארוחות שלהם בהתאם לרצף ההזמנות, מה שמאיץ את יעילות הייצור של הזמנת מזון טרי בחנויות נוחות. זה גם מפחית את עומס העבודה של המוכר.
הגרסה הקלה של קיוסק השירות העצמי היא קיוסק הזמנות בעל מסך מגע שולחני המשלב תשלום באמצעות סריקת פנים, תשלום באמצעות סריקת קוד ותשלום בנקודת מכירה, וניתן להשתמש בו כמכונת הזמנות חכמה בעלת מסך גדול וקופה רושמת בשירות עצמי. הגרסה הקלה של קיוסק השירות העצמי מאמצת עיצוב לוח אם ברמה תעשייתית ועיצוב מודולרי, אשר יכולים להתאים את עצמם בגמישות לצרכים ההתאמה האישית של חומרה שונה. בנוסף, הגרסה הקלה של קיוסק השירות העצמי בגודל 15.6 אינץ' מאמצת מעטפת פלסטיק דקה יותר, עם משקל אמיתי של 10.5 ק"ג בלבד, וזה נוח יותר להתקנה ותחזוקה. ניתן לבחור מצלמת זיהוי פנים תלת-ממדית בהבחנה גבוהה, לתמוך בתשלום פנים, אימות פנים, זיהוי חברות וכו', ולתמוך בשיטות התקנה על הקיר, שולחן עבודה ואחרות.
לא רק קניונים, סופרמרקטים וחנויות נוחות, אלא גם כמה חנויות בגדים והיפרמרקטים החלו להציג מכונות קופה עצמית וקיוסקים לשירות עצמי. אלה מאפשרים ללקוחות לגשת ישירות למכונת הקופה העצמית כדי לשלם את החשבון מבלי לעמוד בתור בקופאי, מה שחוסך מאוד את זמן העמידה בתור לקופה.
זמן פרסום: 4 בנובמבר 2022