Self servicechioscoSono diventati una tendenza popolare nei supermercati e nei minimarket. Che si tratti di un chiosco self-checkout per supermercati o di un terminale self-checkout per minimarket, possono migliorare efficacemente l'efficienza del processo di cassa.
I clienti non devono fare la fila alla cassa, devono solo posizionare il prodotto selezionato davanti alla casella di scansione del codice delsistema di auto-ordinazioneper identificare il prodotto e stabilire il prezzo, e poi pagare scansionando il codice o il volto alla cassa se stesso serviziochiosco.
Secondo l'indagine, il 70% dei marchi di minimarket sono dotati disistema di ordinazione touch screen.
I picchi e i picchi minimi di flusso di passeggeri nei supermercati e nei minimarket sono evidenti. Ce ne sono molti quando c'è molta gente, e pochi quando ce n'è poca. L'impiego di commessi nei minimarket è una grande difficoltà. Durante i picchi di flusso di passeggeri, è necessario più personale, ma ci sono troppe disposizioni quando il flusso di passeggeri è basso. I commessi dei negozi creeranno ridondanza. L'uso dichiosco per ordinare ciboEordinazione self-serviceI terminali possono bilanciare questa esigenza.
Vale la pena sottolineare che, da quando il minimarket ha allestito un'area dedicata ai prodotti freschi, al servizio di cassa originale è stato aggiunto un servizio di ordinazione. Questo significa che, oltre a essere responsabile della cassa, dell'elenco e della sistemazione della merce, il commesso è anche distratto dall'ordinazione e dalla preparazione dei pasti. Con il desktop chiosco fast foodi clienti possono completare l'ordinazione self-service tramite touch screen sul terminale per ordini da tavolo senza dover passare l'ordine dall'addetto.
L'addetto può visualizzare l'ordine del cliente tramite la schermata principale del chiosco per le ordinazioni a doppio schermo e procedere alla preparazione. Per i pasti, i clienti possono anche visualizzare i prodotti ordinati sullo schermo della cassa per i pasti collettivi e visualizzare il tempo necessario per ritirarli in base alla sequenza degli ordini, il che velocizza l'efficienza produttiva delle ordinazioni di cibo fresco nei minimarket. Inoltre, riduce il carico di lavoro dell'addetto.
La versione light del chiosco self-service è un chiosco desktop con touchscreen che integra il pagamento tramite scansione facciale, il pagamento tramite scansione di codici e il pagamento POS, e può essere utilizzato come un dispositivo intelligente per le ordinazioni a grande schermo e come registratore di cassa self-service. La versione light del chiosco self-service adotta un design della scheda madre di livello industriale e un design modulare, che può adattarsi in modo flessibile alle esigenze di personalizzazione di diversi hardware. Inoltre, la versione light del chiosco self-service da 15,6 pollici adotta un guscio in plastica più sottile, con un peso reale di soli 10,5 kg, che lo rende più comodo da installare e manutenere. È possibile scegliere una telecamera di riconoscimento facciale ad alta definizione con luce strutturata 3D, supportare il pagamento tramite riconoscimento facciale, la verifica facciale, l'identificazione dell'iscrizione, ecc. e supportare metodi di installazione a parete, da tavolo e altri.
Non solo centri commerciali, supermercati e minimarket, ma anche alcuni negozi di abbigliamento e ipermercati hanno iniziato a introdurre casse automatiche e chioschi self-service. Consentono ai clienti di andare direttamente alla cassa automatica per pagare il conto senza dover fare la fila alla cassa, con un notevole risparmio di tempo.
Data di pubblicazione: 04-11-2022