Na industria da restauración moderna,quiosco de autoservizo o deseño está emerxendo rapidamente, proporcionando aos restaurantes unha solución intelixente e eficiente. Estes quioscos de pedidos con pantalla táctil non só melloran a velocidade de pedido e liquidación, senón que tamén melloran as capacidades de xestión e operación do negocio de catering. Este artigo ofrecerache unha introdución detallada aos produtos de pedido e caixa todo-en-un e como se converterán na tendencia futura da xestión da restauración.
Que é un quiosco de pedidos con pantalla táctil?
Un quiosco de pedidos con pantalla táctil, tamén coñecido como sistema POS (Punto de Venda), é un dispositivo intelixente que integra funcións de pedido e caixa. Estes quioscos todo-en-un adoitan instalarse na recepción ou na zona de servizo dun restaurante, o que permite aos clientes buscar menús, seleccionar comida, personalizar sabores e completar o pago sen ter que esperar por un camareiro. Ao mesmo tempo, tamén ofrecen potentes funcións de xestión de catering, como o seguimento de inventarios, a análise de vendas e a xestión dos empregados.
Funcións doquiosco de pedidos con pantalla táctil
1.Pedidos de autoservizo: os clientes poden navegar polo menú, seleccionar alimentos, engadir notas e requisitos especiais e realizar pedidos personalizados.
2.Múltiples métodos de pago: estes quioscos de pedidos con pantalla táctil adoitan admitir varios métodos de pago, incluíndo tarxetas de crédito, pagos móbiles (como Ali-pay e We-chat Pay), aplicacións móbiles e diñeiro en efectivo.
3. Liquidación rápida: Oquiosco de pago de facturas de autoservizopode procesar pedidos rapidamente, calcular prezos con precisión e xerar facturas detalladas, mellorando así a velocidade e precisión da liquidación.
4. Xestión de inventarios: o quiosco de pedidos con pantalla táctil pode supervisar o inventario de ingredientes e pratos en tempo real, actualizar automaticamente os menús e evitar vendas excesivas ou inferiores.
5. Análise de vendas: ao recoller datos de vendas, os operadores de restaurantes poden comprender mellor as preferencias dos clientes e os pratos populares, para facer axustes estratéxicos e actividades de mercadotecnia.
Vantaxes do deseño de quioscos de autoservizo
1.Mellorar a eficiencia: o quiosco de pedidos con pantalla táctil acelera o proceso de pedido e liquidación, reduce o tempo de espera dos clientes e mellora a eficiencia operativa do restaurante.
2.Reducir os erros: dado que o quiosco de pedidos da pantalla táctil pode calcular automaticamente os prezos e xerar pedidos, reduce os erros causados pola mala orde ou a incomprensión dos menús e reduce o risco de que os camareiros cometen erros.
3.Mellorar a experiencia do usuario: os clientes poden escoller menús segundo as súas preferencias sen facer cola durante as horas de traballo. Esta comodidade e autonomía melloran significativamente a experiencia do usuario.
4. Mellora as capacidades de xestión: os operadores de restaurantes poden supervisar as vendas, o estado do inventario e o rendemento dos empregados en tempo real a través da máquina todo-en-un para xestionar mellor o seu negocio.
A introdución da máquina de pedidos e caixa todo en un fai que o proceso de cea sexa máis cómodo. Os clientes poden entrar rapidamente na interface de pedido e pedir comida de forma independente despois de autenticar a súa identidade pasando a cara, a tarxeta ou escaneando un código. Isto non só reduce o tempo necesario para a orde manual, senón que tamén reduce o risco de erros de pedido e garante a precisión dos pedidos.
Para os operadores de comedores, a aplicación de pos quiosco de autoservizooptimizou significativamente o proceso de xestión e reduciu os custos operativos. Os datos de consumo das máquinas de pedidos de autoservizo resumiranse en tempo real ao terminal de datos back-end e analizaranse de forma intelixente mediante algoritmos. Isto permite que os xestores de comedores utilicen a plataforma na nube de catering para comprobar o estado da empresa en tempo real en dispositivos móbiles e xestionar os pratos dun xeito unificado, logrando así máis decisións científicas. Este enfoque de xestión baseado en datos axuda a comprender con precisión as necesidades dos clientes, optimizar os menús e aumentar a rendibilidade.
A popularidade dequioscos de pantalla táctil de autoservizonon só mellora a eficiencia do funcionamento da cantina senón que tamén ofrece aos usuarios unha experiencia gastronómica máis cómoda e personalizada. A colaboración con outros dispositivos intelixentes mellora aínda máis esta vantaxe. Para os operadores de comedores, esta innovación non só mellora os procesos de xestión senón que tamén se prevé reducir os custos operativos. Polo tanto, a introdución de máquinas de pedidos de autoservizo non só é beneficiosa para as operacións dos comedores, senón que tamén se espera que promova o crecemento dos ingresos dos comedores na era dixital.
Sdeseño de quioscos de servizos de elfestán a converterse gradualmente nunha característica estándar na industria da restauración moderna, proporcionando aos restaurantes solucións máis intelixentes. Non só melloran a eficiencia do servizo senón que tamén proporcionan aos operadores máis ferramentas de xestión, contribuíndo a mellorar a competitividade dos restaurantes. A medida que a tecnoloxía segue avanzando, podemos esperar ver que se engaden funcións máis innovadoras para facer que os pedidos e a comida sexan máis intelixentes, máis eficientes e máis agradables. Xa sexa un restaurante de comida rápida, un restaurante de alta cociña ou unha cafetería, o deseño do quiosco de autoservizo seguirá cambiando a forma en que ceamos e dando brillo ao futuro da industria da restauración.
Hora de publicación: 04-nov-2023