Sa tionscal lónadóireachta nua-aimseartha,both féinseirbhíse tá dearadh ag teacht chun cinn go tapa, ag soláthar réiteach cliste agus éifeachtach do bhialanna. Ní hamháin go bhfeabhsaíonn na both ordaithe scáileáin tadhaill seo an luas ordú agus socraithe ach feabhsaíonn siad freisin cumas bainistíochta agus oibríochta an ghnó lónadóireachta. Tabharfaidh an t-alt seo réamhrá mionsonraithe duit ar tháirgí uile-i-aon ordú agus airgeadóir agus conas a bheidh siad mar threocht bainistíochta lónadóireachta sa todhchaí.
Cad is both ordaithe scáileáin tadhaill ann?
Is gléas cliste é both ordaithe scáileáin tadhaill, ar a dtugtar córas POS (Pointe Díolacháin) freisin a chomhtháthaíonn feidhmeanna ordú agus airgeadóir. Is gnách go mbíonn na bothanna uile-i-amháin seo suiteáilte ag deasc tosaigh bialainne nó ag limistéar seirbhíse, rud a ligeann do chustaiméirí biachláir a bhrabhsáil, bia a roghnú, blasanna a shaincheapadh, agus íocaíocht a chomhlánú gan fanacht ar fhreastalaí. Ag an am céanna, soláthraíonn siad feidhmeanna bainistíochta lónadóireachta cumhachtacha ar nós rianú fardail, anailís díolacháin, agus bainistíocht fostaithe.
Feidhmeanna anboth ordaithe scáileán tadhaill
1.Self-service ordering: Is féidir le custaiméirí an roghchlár a bhrabhsáil, bia a roghnú, nótaí agus ceanglais speisialta a chur leis, agus orduithe pearsanta a bhaint amach.
Modhanna íocaíochta 2.Multiple: De ghnáth tacaíonn na both ordaithe scáileáin tadhaill seo le modhanna íocaíochta iolracha, lena n-áirítear cártaí creidmheasa, íocaíochtaí soghluaiste (cosúil le Ali-pay, agus We-chat Pay), apps soghluaiste, agus airgead tirim.
Socraíocht 3.Fast: Anboth íocaíochta bille féinseirbhíseis féidir leis orduithe a phróiseáil go tapa, praghsanna a ríomh go cruinn, agus billí mionsonraithe a ghiniúint, rud a fheabhsóidh luas agus cruinneas na socraíochta.
4. Bainistíocht fardail: Is féidir leis an both ordaithe scáileáin tadhaill monatóireacht a dhéanamh ar fhardal na gcomhábhar agus na miasa i bhfíor-am, biachláir a nuashonrú go huathoibríoch, agus ró-dhíolachán nó ró-díolachán a chosc.
5. Anailís díolacháin: Trí shonraí díolacháin a bhailiú, is féidir le hoibreoirí bialann tuiscint níos fearr a fháil ar roghanna custaiméirí agus miasa tóir, chun coigeartuithe straitéiseacha agus gníomhaíochtaí margaíochta a dhéanamh.
Buntáistí a bhaineann le dearadh both féinseirbhíse
Éifeachtúlacht 1.Feabhas a chur ar: Luasaíonn an both ordú scáileáin tadhaill an próiseas ordaithe agus socraithe, laghdaítear am feithimh na gcustaiméirí, agus feabhsaíonn sé éifeachtúlacht oibriúcháin na bialainne.
2.Reduce errors: Ós rud é gur féidir leis an both ordú scáileáin tadhaill praghsanna a ríomh go huathoibríoch agus orduithe a ghiniúint, laghdaítear earráidí de bharr mí-ordú nó míthuiscint ar bhiachláir agus laghdaíonn sé an baol go ndéanfaidh freastalaithe botúin.
3.Improve eispéireas úsáideora: Is féidir le custaiméirí biachláir a roghnú de réir a roghanna gan fanacht i líne le linn amanna gnóthacha. Cuireann an áisiúlacht agus an neamhspleáchas seo go mór le taithí an úsáideora.
4. Feabhas a chur ar chumais bhainistíochta: Is féidir le hoibreoirí bialainne monatóireacht a dhéanamh ar dhíolacháin, stádas fardail, agus feidhmíocht fostaithe i bhfíor-am tríd an meaisín uile-i-amháin chun a ngnó a bhainistiú níos fearr.
Déanann tabhairt isteach an mheaisín ordaithe agus airgeadóir uile-i-amháin an próiseas itheacháin níos áisiúla. Is féidir le custaiméirí dul isteach go tapa ar an gcomhéadan ordú agus bia a ordú go neamhspleách tar éis dóibh a bhféiniúlacht a fhíordheimhniú trína n-aghaidh a shleamhnú, a gcárta a shleamhnú, nó cód a scanadh. Ní hamháin go laghdaíonn sé seo an t-am a theastaíonn le haghaidh ordú láimhe ach laghdaíonn sé freisin an baol earráidí ordaithe agus cinntíonn sé cruinneas an ordaithe.
Maidir le hoibreoirí ceaintín, tá feidhm ag both féinseirbhíse postá an próiseas bainistíochta optamaithe go mór agus costais oibriúcháin laghdaithe. Déanfar achoimre i bhfíor-am ar shonraí tomhaltais na meaisíní ordaithe féinseirbhíse chuig an gcríochfort sonraí cúil agus déanfar anailís chliste orthu trí halgartaim. Cuireann sé seo ar chumas bainisteoirí ceaintín an t-ardán scamall lónadóireachta a úsáid chun stádas an ghnó a sheiceáil i bhfíor-am ar ghléasanna soghluaiste agus miasa a bhainistiú ar bhealach aontaithe, rud a bhainfidh cinntí níos eolaíocha amach. Cuidíonn an cur chuige bainistíochta sonraí-tiomáinte seo le riachtanais an chustaiméara a thuiscint go cruinn, biachláir a bharrfheabhsú, agus brabúsacht a mhéadú.
An tóir a bhí arbothanna scáileáin tadhaill féinseirbhísení hamháin go gcuirtear feabhas ar éifeachtúlacht oibríocht an cheaintín ach cuireann sé eispéireas itheacháin níos áisiúla agus níos pearsanta ar fáil d'úsáideoirí freisin. Cuireann comhoibriú le gléasanna cliste eile leis an mbuntáiste seo a thuilleadh. I gcás oibreoirí ceaintín, ní hamháin go bhfeabhsaíonn an nuálaíocht seo próisis bhainistíochta ach meastar go laghdóidh sé costais oibriúcháin freisin. Dá bhrí sin, ní hamháin go bhfuil buntáiste ag baint le tabhairt isteach meaisíní ordaithe féinseirbhíse d’oibríochtaí ceaintín ach táthar ag súil freisin go gcuirfear fás ioncaim ceaintín chun cinn sa ré dhigiteach.
Sdearadh both seirbhíse elfag éirí de réir a chéile mar ghné chaighdeánach sa tionscal lónadóireachta nua-aimseartha, ag soláthar réitigh níos cliste do bhialanna. Ní hamháin go bhfeabhsaíonn siad éifeachtúlacht na seirbhíse ach cuireann siad níos mó uirlisí bainistíochta ar fáil freisin d'oibreoirí, rud a chabhraíonn le hiomaíochas na mbialanna a fheabhsú. De réir mar a leanann an teicneolaíocht ag dul chun cinn, is féidir linn a bheith ag súil le gnéithe níos nuálaí a fheiceáil á gcur leis chun ordú agus bia a dhéanamh níos cliste, níos éifeachtaí agus níos taitneamhaí. Cibé an bialann mearbhia é, bialann fíneáil itheacháin, nó siopa caife, leanfaidh dearadh both féinseirbhíse ag athrú an chaoi a mbímid ag ithe agus ag cur luster le todhchaí an tionscail lónadóireachta.
Am postála: Nov-04-2023