Le dul chun cinn na teicneolaíochta agus forbairt thapa na híocaíochta soghluaiste, tá siopaí lónadóireachta tar éis ré an chlaochlaithe chliste a thabhairt isteach, ag oiriúnú do riachtanais an mhargaidh agus an phobail, both féinseirbhíseag “bláthú i ngach áit”!
Má shiúlann tú isteach i McDonald's, KFC, nó Burger King, is féidir leat a fheiceáil go bhfuil na bialanna seo tar éis suiteáil a dhéanamh both féinordaitheMar sin, cad iad na buntáistí a bhaineann le both féinseirbhíse? Cén fáth go bhfuil sé chomh coitianta le brandaí mearbhia?
Briseann an both íocaíochta tríd an modh oibríochta traidisiúnta maidir le hordú láimhe/clár airgid agus fógraíocht roghchláir leathanaigh daite páipéir, agus athshainmhíníonn sé meascán nua d'ordú féinseirbhíse tapa + margaíocht craolta fógraíochta!
1. Ordú féinseirbhíse cliste/clár airgid uathoibríoch, rud a shábhálann am, trioblóid agus saothar
●Anboth íocaíochtacuireann sé an modh traidisiúnta ordaithe láimhe agus caiseirí ar ceal agus athraíonn sé é go dtí an chaoi a gcríochnaíonn custaiméirí iad féin. Déanann custaiméirí ordú leo féin, íocann siad go huathoibríoch, priontáileann siad admhálacha, srl. Bealach éifeachtach agus áisiúil chun bia a ordú, rud a laghdaíonn brú na scuaine agus am feithimh custaiméirí, ní hamháin go bhfeabhsaíonn sé éifeachtúlacht oibriúcháin bialanna ach laghdaíonn sé costas saothair na siopaí go héifeachtach freisin.
2. Tá sé “níos éasca” do chustaiméirí bia a ordú go neamhspleách
● Tugann idirbhearta féinseirbhíse idir fear agus meaisín, gan idirghabháil láimhe sa phróiseas iomlán, dóthain ama do chustaiméirí machnamh a dhéanamh agus rogha a dhéanamh, agus ní gá dóibh a thuilleadh an brú dúbailte “práinneach” ó chúntóirí siopa agus scuainí. Maidir leo siúd atá “fóbach go sóisialta”, níl ordú féinseirbhíse gan idirghníomhaíocht shóisialta rómhaith.
3. Laghdaíonn íocaíocht agus bailiú córais le cód QR earráidí seiceála amach
● Tacaíonn sé le híocaíocht chód íocaíochta soghluaiste WeChat/Alipay (is féidir é a shaincheapadh freisin, ceamaraí ardghléine déshúileacha a fheistiú. Cuir feidhm aitheantais bhithmhéadraigh leis, tacaíonn sé le bailiú agus íocaíocht svaidhpeála aghaidhe), i gcomparáid leis an modh bailithe láimhe bunaidh, seachnaíonn an córas bailithe feiniméan na n-earráidí seiceála amach.
4. Saincheap an scáileán fógraíochta agus nuashonraigh an léarscáil fógraíochta ag am ar bith
● Ní hamháin gur meaisín féinseirbhíse é an meaisín ordaithe féinseirbhíse ach is meaisín fógraíochta é freisin. Tacaíonn sé le póstaeir agus le carúsail fógraí físe. Nuair a bhíonn an meaisín díomhaoin, seinnfidh sé go huathoibríoch faisnéis lascaine éagsúil agus fógraí táirgí nua chun an siopa a chur chun cinn, cumarsáid branda a chur chun cinn, agus cumhacht ceannaigh a spreagadh.
●Más gá duit an íomhá nó an físeán fógraíochta a athrú, nó más mian leat tairiscintí cur chun cinn nó miasa uathúla a sheoladh le linn féilte, ní gá duit é a nuashonrú de láimh. Ní gá ach na socruithe ar an gcúlra a mhodhnú, agus ní gá duit biachláir nua a athphriontáil, rud a mhéadóidh costais bhreise priontála.
Le forbairt thapa na heolaíochta agus na teicneolaíochta, tá luasghéarú ag teacht ar phróiseas na hintleachta agus an digitithe i siopaí lónadóireachta freisin. Tá go leor áise tugtha ag an gciosc íocaíochta do shiopaí lónadóireachta, rud a fheabhsaíonn éifeachtúlacht oibriúcháin agus buntáistí iomlána na siopaí lónadóireachta go héifeachtach. Is féidir a thuar go n-úsáidfear bothanna féinseirbhíse go forleathan i níos mó agus níos mó siopaí lónadóireachta amach anseo.
Am an phoist: 19 Lúnasa 2023