Lerestaurant avec kiosque libre-serviceLes bornes libre-service offrent aux clients un moyen rapide et pratique de commander. Ils peuvent consulter le menu et commander eux-mêmes devant la borne libre-service, sans attendre l'intervention du serveur. Cela améliore l'efficacité du restaurant et réduit les coûts de main-d'œuvre. De plus, les bornes libre-service permettent de recueillir les informations relatives aux commandes des clients, les aidant ainsi à comprendre leurs besoins et leurs préférences gustatives.
L'application logicielle de la borne libre-service, l'application logicielle de la borne libre-service comprend principalement deux aspects :
L’une consiste à afficher le menu du restaurant, ce qui permet aux clients de commander facilement ;
La deuxième solution consiste à recueillir les informations relatives aux commandes des clients, ce qui permet aux restaurants d'analyser leurs besoins et leurs préférences gustatives. Le logiciel d'affichage du menu des bornes libre-service associe généralement images et textes, pour une présentation concise et facile à comprendre. Les clients peuvent rapidement consulter le nom, l'image, le prix et d'autres informations des plats via le menu sur l'écran tactile, et commander. Le logiciel de collecte d'informationsborne libre-serviceLes restaurants peuvent recueillir des informations sur les commandes de leurs clients et, grâce à l'analyse de ces données, comprendre leurs préférences et leurs besoins. Cela permet au restaurant de mieux offrir à ses clients des services traiteur de qualité.
L'application logicielle de la borne libre-service désigne principalement le logiciel de commande utilisé. Ce logiciel présente généralement les fonctionnalités suivantes :
Affichage du menu : Affichez le menu du restaurant sur l'écran tactile de la borne libre-service, ce qui permet aux clients de consulter le menu et de commander facilement.
Fonction de commande : Aidez les clients à commander de la nourriture via un écran tactile ou un code de numérisation de téléphone portable.
Prise en charge multilingue : prend en charge plusieurs langues, ce qui est pratique pour les touristes étrangers.
Fonction de paiement : prend en charge plusieurs méthodes de paiement, notamment le paiement en espèces, le paiement par carte bancaire, le paiement mobile, etc.
Statistiques de données : Il peut recueillir des informations sur les commandes des clients afin d'aider les restaurants à comprendre leurs besoins et leurs préférences gustatives. De plus, le logiciel duborne libre-servicepeut également fournir d'autres fonctions, telles que l'affichage d'informations préférentielles, le système de recommandation, etc.
fonctionnalités de l'application de borne libre-service
machine en libre-serviceLes bornes libre-service sont généralement équipées d'un écran tactile permettant aux clients de commander via le menu. Elles sont également multilingues, ce qui est pratique pour les touristes étrangers. De plus, elles permettent aux clients de commander des plats en scannant des codes depuis leur téléphone portable, ce qui leur fait gagner du temps. En général, les bornes libre-service offrent une prise en charge multilingue et permettent de commander en scannant des codes.
La méthode d'installation et de maintenance de la borne libre-service
Les bornes libre-service pour restaurants sont généralement installées en deux types : verticales et sur table. La première consiste à placer la borne sur un comptoir indépendant, permettant aux clients de commander directement devant. La seconde consiste à placer la borne sur une table, permettant aux clients de commander assis à table. L'entretien de la borne libre-service comprend principalement le nettoyage et la maintenance. L'apparence et l'écran tactile de la borne doivent être nettoyés régulièrement pour la maintenir propre et bien rangé. Concernant l'entretien, sisystème de commande automatiqueEn cas de panne, vous devez contacter un personnel de maintenance professionnel pour effectuer la maintenance à temps afin de garantir l'utilisation régulière du kiosque libre-service.
Date de publication : 27 février 2023