Antilauskoneon ravintoloissa tai pikaruokaravintoloissa käytettävä itsepalvelutilauslaite. Asiakkaat voivat valita valikosta ruokia ja juomia kosketusnäytön tai painikkeiden kautta ja maksaa tilauksen. Tilausautomaatit voivat tarjota erilaisia maksutapoja, kuten käteisen, luottokortin tai mobiilimaksun. Se voi auttaa ravintoloita parantamaan tehokkuutta, alentamaan työvoimakustannuksia ja vähentämään kielimuurien tai viestintäongelmien aiheuttamia tilausvirheitä.
Ravintoloiden kannalta asiakkaiden houkutteleminen myymälään syömään on vasta älykkäiden palvelujen alkua. Kun kuluttajat alkavat tilata, miten auttaa ravintoloita parantamaan kannattavuutta itsepalvelutilausautomaattien sovellustoimintojen kautta, on älyn todellinen tarkoitus... Katsotaanpa, miten itsepalvelutilauskoneet voivat parantaa ravintoloiden kannattavuutta.
Ravintola on esitellyt a kosketusnäytöllinen maksukioski. Asiakkaat tilaavat tilauskoneen kosketusnäytöltä. He valitsevat astiat, saavat tilauskoneen viereen ateria-automaatin ja syöttävät annostelijan numeron; he voivat käyttää We-chatia tai Ali-payta tilausta vahvistaessaan. Maksaaksesi maksukoodilla, sinun tarvitsee vain pyyhkäistä itsepalvelutilauskoneen skannausikkunaa suorittaaksesi maksun onnistuneesti; maksun suorittamisen jälkeen itsepalvelutilauskone tulostaa automaattisesti kuitin; sitten kuluttaja istuutuu kuitissa olevan pöytänumeron mukaan ja odottaa ateriaa. Tämä prosessi parantaa asiakkaiden tilausten tehokkuutta, optimoi ravintolapalvelun laatua ja alentaa ravintolan työvoimakustannuksia.
Tavallisten kuluttajien ruokailutottumusten huomioimisen lisäksi ravintolan omistajien tulee huomioida myös ravintolatoimijoiden markkinointitarpeet palveluissaan. Perinteisten pikaruokaravintoloiden on usein julkaistava ruokajulisteita kauppaan. Paperijulisteen suunnittelu-, painatus- ja logistiikkaprosessi on kuitenkin raskas ja tehoton. Kuitenkin,itsepalvelujärjestelmävoi toistaa mainoksia, kun kukaan ei tilaa. mallin mainostaa brändiään (suositeltuja ruokia, erikoispakkauksia jne.) ja auttaa ravintoloita nopeampaan ja useammin tapahtuvaan reaaliaikaiseen markkinointiin.
ÄlykäsitsepalvelumaksukioskiJärjestelmä voi tarkastella analyyttisiä tietoja, kuten lautasten myyntisijoituksia, liikevaihtoa, asiakkaiden mieltymyksiä, jäsentilastoja ja analyyseja taustan kautta. Ravintoloiden omistajat ja ketjujen pääkonttorit voivat ymmärtää asiakkaiden todelliset tarpeet data-analyysin perusteella.
Itsepalvelutilausautomaattien käyttötavat ravintoloissa:
1. Vieras astuttuaan ravintolaan hän menee itsepalvelutilauskoneen kosketusnäytölle tilaamaan itse ja valitsee haluamansa ruoat. Tilauksen jälkeen avautuu "maksutavan valintasivu".
2. We-chat-maksu ja Ali-pay-skannauskoodimaksu ovat saatavilla. Koko prosessi kestää vain muutaman kymmenen sekunnin maksun suorittamiseen.
3. Kun kassalla on onnistuttu, tulostetaan kuitti numerolla. Vieras säilyttää kuitin. Samalla keittiö vastaanottaa tilauksen, suorittaa ruokailut ja tulostaa kuitin.
4. Ruokien valmistuksen jälkeen ateria toimitetaan vieraalle vieraan kädessään olevan kuitin numeron mukaan tai asiakas voi noutaa aterian lipulla noutoalueelta (valinnainen jonotusmoduuli) .
Tämän päivän catering-ala on erittäin kilpailukykyinen. Astioiden ja kauppapaikkojen lisäksi myös palvelutasoa on parannettava. Itsepalvelutilauskoneet voivat auttaa kauppiaita tehostamaan työntekoa, vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin ja luomaan ravintoloihin viihtyisän ruokailuympäristön!
Tilauskoneen ominaisuuksia ovat mm.
Itsepalvelu: Asiakkaat voivat valita ruokalistalta ruoat ja juomat ja suorittaa maksun, mikä vähentää työvoimakustannuksia ja parantaa tehokkuutta.
Monipuoliset maksutavat: Tilausautomaatit tukevat yleensä useita maksutapoja, mukaan lukien käteinen, luottokortti, mobiilimaksaminen jne., jolloin asiakkaiden on helpompi valita haluamasi maksutapa.
Tietonäyttö: Tilauskone voi näyttää valikosta yksityiskohtaisia tietoja, kuten ruoan ainesosia, kaloripitoisuutta jne., mikä tarjoaa asiakkaille enemmän valinnanvaraa ja tietoa.
Tarkkuus: Tilauskoneen kautta tilaaminen voi vähentää kielimuurien tai viestintäongelmien aiheuttamia tilausvirheitä ja parantaa tilaustarkkuutta.
Paranna tehokkuutta: Tilauskoneet voivat vähentää asiakkaiden jonotukseen kuluvaa aikaa ja parantaa ravintolan kokonaistehokkuutta.
Tilauskoneita voidaan käyttää erilaisissa ravintoloissa ja pikaruokaravintoloissa, kuten:
Pikaruokaravintolat: Stonttupalvelukioski pos systemantaa asiakkaille mahdollisuuden tilata ja maksaa itse, mikä parantaa tilauksen tehokkuutta ja lyhentää jonotusaikaa.
Kahvila: Asiakkaat voivat valita suosikkiruoansa ja -juoman tilausautomaatin kautta, mikä on kätevää ja nopeaa.
Kahvila: Tilauskoneella asiakkaat voivat tilata nopeasti kahvia tai muita juomia ja maksaa.
Baarit ja hotelliravintolat: Tilauskoneilla voidaan tilata ja maksaa nopeasti, mikä vähentää työvoimakustannuksia ja parantaa tehokkuutta.
Sairaala- ja kouluruokalat: Tilausautomaateilla voidaan tarjota itsepalvelutilauspalveluita, jotka helpottavat asiakkaiden aterioiden valintaa.
Datatilastot: Tilauskoneella voidaan tallentaa asiakkaiden tilausmieltymyksiä ja kulutustottumuksia tarjoamalla ravintoloiden tietotukea ja analyyseja.
Lyhyesti sanottuna tilausautomaatteja voidaan käyttää missä tahansa ravintolassa, joka tarvitsee nopeat ja kätevät tilaus- ja maksupalvelut. Tilauskoneessa on itsepalveluominaisuudet, monipuoliset maksutavat, tiedon näyttö, tarkkuus, tehokkuuden parantuminen ja datatilastot.
Postitusaika: 26.1.2024