Antilausautomaattion itsepalvelutilauslaite, jota käytetään ravintoloissa tai pikaruokaravintoloissa. Asiakkaat voivat valita ruokia ja juomia listalta kosketusnäytön tai painikkeiden avulla ja maksaa tilauksen. Tilausautomaatit voivat tarjota erilaisia maksutapoja, kuten käteistä, luottokorttia tai mobiilimaksua. Se voi auttaa ravintoloita parantamaan tehokkuutta, vähentämään työvoimakustannuksia ja vähentämään kielimuurien tai kommunikaatio-ongelmien aiheuttamia tilausvirheitä.
Ravintoloille asiakkaiden houkutteleminen myymälään ruokailemaan on vasta älykkäiden palveluiden alku. Kun kuluttajat alkavat tilata, älykkyyden todellinen tarkoitus on auttaa ravintoloita parantamaan kannattavuuttaan itsepalvelutilauskoneiden sovellustoimintojen avulla... Katsotaanpa, miten itsepalvelutilauskoneet voivat parantaa ravintoloiden kannattavuutta.
Ravintola on ottanut käyttöön kosketusnäytöllinen maksukioskiAsiakkaat tilaavat tilausautomaatin kosketusnäytöllä. He valitsevat annokset, vastaanottavat tilausautomaatin vieressä olevan ateria-annostelijan ja syöttävät annostelijan numeron. He voivat käyttää We-chatia tai Ali-payta tilauksen vahvistamiseen. Maksaaksesi maksukoodilla sinun tarvitsee vain pyyhkäistä itsepalvelutilausautomaatin skannausikkunaa maksun suorittamiseksi onnistuneesti. Maksun suorittamisen jälkeen itsepalvelutilausautomaatti tulostaa automaattisesti kuitin. Tämän jälkeen kuluttaja istuu kuitin pöytänumeron mukaisesti ja odottaa ateriaa. Tämä prosessi parantaa asiakkaiden tilaustehokkuutta, optimoi ravintolapalvelun laatua ja vähentää ravintolan työvoimakustannuksia.
Tavallisten kuluttajien ruokailutottumusten huomioon ottamisen lisäksi ravintoloitsijoiden on otettava huomioon myös ravintolatoiminnan harjoittajien markkinointitarpeet palveluidensa keskipisteenä. Perinteisten pikaruokaravintoloiden on usein asetettava ruokaa mainostavia julisteita myymälään. Paperijulisteen suunnittelu-, painatus- ja logistiikkaprosessi on kuitenkin hankala ja tehoton.itsepalvelukassajärjestelmävoi toistaa mainoksia, kun kukaan ei tilaa. malli brändinsä mainostamiseen (suositellut annokset, erikoispaketit jne.) ja auttaa ravintoloita saavuttamaan nopeampaa ja tiheämpää reaaliaikaista markkinointia.
ÄlykäsitsepalvelumaksukioskiJärjestelmä voi tarkastella analyyttistä dataa, kuten myyntitilastoja, vaihtuvuutta, asiakkaiden mieltymyksiä, jäsentilastoja ja analysoida taustaa vasten. Ravintolan omistajat ja ketjujen pääkonttorit voivat ymmärtää asiakkaiden todelliset tarpeet data-analyysin perusteella.
Ravintoloiden itsepalvelutilausautomaattien käyttöohjeet:
1. Kun asiakas on saapunut ravintolaan, hän siirtyy itsepalvelutilausautomaatin kosketusnäytölle tilaamaan ja valitsee haluamansa annokset. Tilauksen jälkeen näkyviin tulee "maksutavan valintasivu".
2. We-chat-maksu ja Ali-pay-skannauskoodimaksu ovat saatavilla. Koko prosessi kestää vain muutaman kymmenen sekunnin.
3. Kun maksu on onnistunut, tulostetaan kuitti numeroineen. Asiakas säilyttää kuitin. Samanaikaisesti keittiö vastaanottaa tilauksen, suorittaa pitopalvelun ja tulostaa kuitin.
4. Kun ruoat on valmistettu, ateria toimitetaan asiakkaalle kuitin numeron mukaisesti, tai asiakas voi noutaa aterian noutoalueelta lipulla (valinnainen jonotusmoduuli).
Nykypäivän catering-ala on erittäin kilpailtu. Ruokien ja myymäläpaikkojen lisäksi myös palvelutasoa on parannettava. Itsepalvelutilausautomaatit voivat auttaa kauppiaita parantamaan työtehokkuutta, vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin ja luomaan miellyttävän ruokailuympäristön ravintoloille!
Tilauskoneen ominaisuuksiin kuuluvat:
Itsepalvelu: Asiakkaat voivat valita ruoat ja juomat ruokalistalta ja maksaa ne, mikä vähentää työvoimakustannuksia ja parantaa tehokkuutta.
Monipuoliset maksutavat: Tilausautomaatit tukevat yleensä useita maksutapoja, kuten käteistä, luottokorttia, mobiilimaksua jne., mikä helpottaa asiakkaiden haluaman maksutavan valitsemista.
Tietojen näyttö: Tilausautomaatti voi näyttää yksityiskohtaisia tietoja ruokalistasta, kuten ruoan ainesosat, kaloripitoisuuden jne., mikä tarjoaa asiakkaille enemmän vaihtoehtoja ja tietoa.
Tarkkuus: Tilausautomaatin kautta tilaaminen voi vähentää kielimuurien tai kommunikaatio-ongelmien aiheuttamia tilausvirheitä ja parantaa tilauksen tarkkuutta.
Paranna tehokkuutta: Tilausautomaatit voivat vähentää asiakkaiden jonotusaikaa ja parantaa ravintolan kokonaistehokkuutta.
Tilausautomaatteja voidaan käyttää erilaisissa pitopalveluyrityksissä ja pikaruokaravintoloissa, kuten:
Pikaruokaravintolat: Stonttupalvelukioski kassajärjestelmäantaa asiakkaiden tilata ja maksaa itse, mikä parantaa tilausten tehokkuutta ja lyhentää jonotusaikaa.
Kahvila: Asiakkaat voivat valita suosikkiruokiaan ja -juomiaan tilausautomaatin kautta, mikä on kätevää ja nopeaa.
Kahvila: Asiakkaat voivat tilata kahvia tai muita juomia nopeasti tilausautomaatilla ja maksaa.
Baarit ja hotelliravintolat: Tilausautomaatteja voidaan käyttää nopeaan tilaamiseen ja maksamiseen, mikä vähentää työvoimakustannuksia ja parantaa tehokkuutta.
Sairaaloiden ja koulujen ruokalat: Tilausautomaatteja voidaan käyttää itsepalvelutilauspalveluihin, jotka helpottavat asiakkaiden aterioiden valintaa.
Datatilastot: Tilausautomaatti voi tallentaa asiakkaiden tilausmieltymykset ja kulutustottumukset, tarjoten datatukea ja -analyysiä ravintoloille.
Lyhyesti sanottuna tilausautomaatteja voidaan käyttää missä tahansa pitopalveluyrityksessä, jonka on tarjottava nopeita ja käteviä tilaus- ja maksupalveluita. Tilausautomaatilla on itsepalvelun, monipuolisten maksutapojen, tiedon näyttämisen, tarkkuuden, parannetun tehokkuuden ja datatilastojen ominaisuuksia.
Julkaisun aika: 26. tammikuuta 2024