یکدستگاه سفارش گیرییک دستگاه سفارش سلف سرویس است که در رستوران‌ها یا فست فودها استفاده می‌شود. مشتریان می‌توانند از طریق صفحه لمسی یا دکمه‌ها، غذا و نوشیدنی را از منو انتخاب کرده و سپس هزینه سفارش را پرداخت کنند. دستگاه‌های سفارش می‌توانند روش‌های پرداخت متنوعی مانند پول نقد، کارت اعتباری یا پرداخت از طریق موبایل ارائه دهند. این دستگاه می‌تواند به رستوران‌ها در بهبود کارایی، کاهش هزینه‌های نیروی کار و کاهش خطاهای سفارش ناشی از موانع زبانی یا مشکلات ارتباطی کمک کند.
برای رستوران‌ها، جذب مشتریان برای ورود به فروشگاه برای صرف غذا تنها آغاز خدمات هوشمند است. پس از شروع سفارش توسط مصرف‌کنندگان، چگونگی کمک به رستوران‌ها برای بهبود سودآوری از طریق عملکردهای کاربردی دستگاه‌های سفارش سلف سرویس، هدف واقعی هوش است... بیایید نگاهی به این بیندازیم که چگونه دستگاه‌های سفارش سلف سرویس می‌توانند سودآوری رستوران را بهبود بخشند.
این رستوران یک ... معرفی کرده است کیوسک پرداخت صفحه لمسیمشتریان روی صفحه لمسی دستگاه سفارش غذا سفارش می‌دهند. آنها غذاها را انتخاب می‌کنند، دستگاه غذا را در کنار دستگاه سفارش دریافت می‌کنند و شماره دستگاه را وارد می‌کنند. آنها می‌توانند هنگام تأیید سفارش از وی-چت یا علی-پی استفاده کنند. برای پرداخت با کد پرداخت، فقط باید پنجره اسکن دستگاه سفارش سلف سرویس را بکشید تا پرداخت با موفقیت انجام شود. پس از تکمیل پرداخت، دستگاه سفارش سلف سرویس به طور خودکار رسید را چاپ می‌کند. سپس مصرف‌کننده طبق شماره میز روی رسید، روی صندلی می‌نشیند و منتظر غذا می‌ماند. این فرآیند باعث بهبود کارایی سفارش مشتری، بهینه‌سازی کیفیت خدمات رستوران و کاهش هزینه‌های نیروی کار رستوران می‌شود.
صاحبان رستوران‌ها علاوه بر در نظر گرفتن عادات غذایی مصرف‌کنندگان عادی، باید نیازهای بازاریابی گردانندگان رستوران را نیز به عنوان محور خدمات خود در نظر بگیرند. رستوران‌های فست فود سنتی اغلب نیاز به نصب پوسترهای تبلیغاتی غذا در فروشگاه دارند. با این حال، فرآیند طراحی، چاپ و تدارکات برای یک پوستر کاغذی دست و پا گیر و ناکارآمد است. با این حال،سیستم pos سلف سرویسمی‌تواند وقتی کسی سفارش نمی‌دهد، تبلیغات پخش کند. مدلی برای تبلیغ برند خود (غذاهای پیشنهادی، بسته‌های ویژه و غیره) و کمک به رستوران‌ها برای دستیابی سریع‌تر و مکرر به بازاریابی در زمان واقعی.
هوشمندکیوسک پرداخت سلف سرویسسیستم می‌تواند داده‌های تحلیلی مانند رتبه‌بندی فروش غذاها، گردش مالی، ترجیحات مشتری، آمار اعضا و تجزیه و تحلیل را از طریق پیشینه مشاهده کند. صاحبان رستوران‌ها و دفاتر مرکزی زنجیره‌ای می‌توانند بر اساس تجزیه و تحلیل داده‌ها، نیازهای واقعی مشتریان را درک کنند.
مراحل استفاده از دستگاه‌های سفارش‌گیرنده سلف سرویس در رستوران‌ها:
۱. پس از ورود مهمان به رستوران، او برای سفارش غذا به صفحه لمسی دستگاه سفارش سلف سرویس مراجعه کرده و غذاهای مورد نظر خود را انتخاب می‌کند. پس از سفارش، «صفحه انتخاب روش پرداخت» ظاهر می‌شود.
۲. پرداخت از طریق وی چت و پرداخت از طریق اسکن کد علی پی امکان‌پذیر است. کل فرآیند پرداخت فقط چند ده ثانیه طول می‌کشد.
۳. پس از موفقیت‌آمیز بودن پرداخت، رسیدی حاوی یک شماره چاپ می‌شود. مهمان رسید را نگه می‌دارد. همزمان، آشپزخانه سفارش را دریافت می‌کند، کارهای پذیرایی را انجام می‌دهد و رسید را چاپ می‌کند.
۴. پس از آماده شدن غذاها، غذا طبق شماره روی رسیدی که در دست مهمان است به او تحویل داده می‌شود و یا مهمان می‌تواند با بلیط (ماژول صف اختیاری) غذا را از محل تحویل غذا تحویل بگیرد.
صنعت پذیرایی امروزی بسیار رقابتی است. علاوه بر غذاها و مکان‌های فروشگاه، سطح خدمات نیز باید بهبود یابد. دستگاه‌های سفارش سلف سرویس می‌توانند به بازرگانان در بهبود راندمان کار، برآورده کردن نیازهای مشتری و ایجاد یک محیط غذاخوری دلپذیر برای رستوران‌ها کمک کنند!
از ویژگی‌های دستگاه سفارش ساز می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
سلف سرویس: مشتریان می‌توانند غذا و نوشیدنی‌های موجود در منو را انتخاب کرده و پرداخت را تکمیل کنند که این امر هزینه‌های نیروی کار را کاهش داده و کارایی را بهبود می‌بخشد.
روش‌های پرداخت متنوع: دستگاه‌های سفارش‌گیرنده معمولاً از روش‌های پرداخت متعددی از جمله پول نقد، کارت اعتباری، پرداخت موبایلی و غیره پشتیبانی می‌کنند و این امر انتخاب روش پرداخت دلخواه را برای مشتریان آسان‌تر می‌کند.
نمایش اطلاعات: دستگاه سفارش‌گیرنده می‌تواند اطلاعات دقیقی از منو، مانند مواد تشکیل‌دهنده غذا، میزان کالری و غیره را نمایش دهد و به مشتریان حق انتخاب و اطلاعات بیشتری ارائه دهد.
دقت: سفارش از طریق دستگاه سفارش‌گیر می‌تواند خطاهای سفارش ناشی از موانع زبانی یا مشکلات ارتباطی را کاهش داده و دقت سفارش را بهبود بخشد.
بهبود کارایی: دستگاه‌های سفارش‌گیری می‌توانند زمانی را که مشتریان در صف انتظار صرف می‌کنند کاهش داده و کارایی کلی رستوران را بهبود بخشند.
دستگاه‌های سفارش‌گیرنده می‌توانند در مراکز پذیرایی مختلف و رستوران‌های فست فود مانند موارد زیر استفاده شوند:
رستوران‌های فست فود: Sسیستم pos کیوسک خدمات elfبه مشتریان اجازه می‌دهد خودشان سفارش دهند و پرداخت کنند، که باعث بهبود کارایی سفارش‌دهی و کاهش زمان انتظار در صف می‌شود.
کافه تریا: مشتریان می‌توانند از طریق دستگاه سفارش، غذا و نوشیدنی مورد علاقه خود را انتخاب کنند که راحت و سریع است.
کافی‌شاپ: مشتریان می‌توانند با استفاده از دستگاه سفارش‌گیری، به سرعت قهوه یا نوشیدنی‌های دیگر سفارش داده و هزینه را پرداخت کنند.
بارها و رستوران‌های هتل: از دستگاه‌های سفارش‌گیرنده می‌توان برای سفارش و پرداخت سریع استفاده کرد که باعث کاهش هزینه‌های نیروی کار و بهبود کارایی می‌شود.
بوفه‌های بیمارستان و مدارس: دستگاه‌های سفارش‌گیرنده می‌توانند برای ارائه خدمات سفارش سلف سرویس و تسهیل انتخاب وعده‌های غذایی توسط مشتریان مورد استفاده قرار گیرند.
آمار داده‌ها: دستگاه سفارش‌گیرنده می‌تواند ترجیحات سفارش‌دهی و عادات مصرفی مشتریان را ثبت کند و پشتیبانی و تجزیه و تحلیل داده‌ها را برای رستوران‌ها فراهم کند.
به طور خلاصه، دستگاه‌های سفارش‌گیرنده می‌توانند در هر مرکز پذیرایی که نیاز به ارائه خدمات سفارش‌گیری و پرداخت سریع و راحت دارد، مورد استفاده قرار گیرند. این دستگاه سفارش‌گیرنده دارای ویژگی‌های سلف سرویس، روش‌های پرداخت متنوع، نمایش اطلاعات، دقت، بهبود کارایی و آمار داده‌ها است.
زمان ارسال: ۲۶ ژانویه ۲۰۲۴