صفحه نمایش:کیوسک سفارش گیری خودکاراغلب به یک صفحه نمایش لمسی یا نمایشگر برای نمایش منوها، قیمتها و سایر اطلاعات مرتبط مجهز هستند. صفحه نمایش معمولاً دارای کیفیت بالا و جلوههای بصری خوب است تا مشتریان بتوانند به راحتی غذاها را مشاهده کنند.
ارائه منو: یک منوی دقیق در دستگاه سفارشگیری نمایش داده میشود، شامل اطلاعاتی مانند نام غذاها، تصاویر، توضیحات و قیمتها. منوها معمولاً به صورت دستهبندیشده سازماندهی میشوند تا مشتریان بتوانند به راحتی انواع مختلف غذاها را مرور کنند.
گزینههای سفارشیسازی: کیوسک خودپردازبرخی گزینههای سفارشیسازی شخصیسازیشده، مانند اضافه کردن مواد اولیه، حذف برخی مواد اولیه، تنظیم مقدار مواد اولیه و غیره را ارائه میدهد. این گزینهها به مشتریان این امکان را میدهد که منو را مطابق با سلیقه و ترجیحات خود سفارشی کنند و یک تجربه سفارش شخصیتر را ارائه دهند.
پشتیبانی چندزبانه: برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان مختلف، برخی کیوسک خودپردازهمچنین از گزینههای نمایش و عملکرد به چندین زبان پشتیبانی میکند. مشتریان میتوانند غذا را به زبانی که با آن آشنا هستند سفارش دهند، که راحتی و آسایش تعامل را بهبود میبخشد.
تابع پرداخت:خودآزمایی در کیوسک معمولاً از چندین روش پرداخت مانند پرداخت نقدی، پرداخت با کارت اعتباری، پرداخت موبایلی و غیره پشتیبانی میکند. مشتریان میتوانند روش پرداختی را که مناسب آنهاست انتخاب کرده و فرآیند پرداخت را به راحتی تکمیل کنند.
قابلیت رزرو: برخی از کیوسکهای سلف چک این، قابلیت رزرو را نیز ارائه میدهند و به مشتریان این امکان را میدهند که از قبل سفارش خود را ثبت کرده و زمان تحویل گرفتن غذا را انتخاب کنند. این امر به ویژه برای سناریوهایی مانند رستورانهای فست فود و غذاهای بیرونبر اهمیت دارد که میتواند زمان انتظار و صفهای طاقتفرسا را کاهش دهد.
مدیریت سفارش: کیوسک خودپرداز با ایجاد سفارش، اطلاعات سفارش مشتری را به آشپزخانه یا سیستم پشتیبان منتقل میکند. این امر دقت و کارایی پردازش سفارش را افزایش میدهد و از خطاها و تأخیرهایی که در سفارشهای کاغذی سنتی ممکن است رخ دهد، جلوگیری میکند.
آمار و تحلیل دادهها: کیوسکهای سلف چک معمولاً دادههای سفارش را ثبت میکنند و آمار و توابع تحلیل دادهها را ارائه میدهند. مدیران رستوران میتوانند از این دادهها برای درک اطلاعاتی مانند فروش و محبوبیت غذا و تصمیمگیریهای تجاری استفاده کنند.
رابط کاربری آسان: طراحی رابط کاربری کیوسکهای خودپرداز معمولاً ساده و شهودی، آسان برای استفاده و قابل فهم است. آنها اغلب دستورالعملها و دکمههای واضحی ارائه میدهند تا اطمینان حاصل شود که مشتریان میتوانند به راحتی فرآیند سفارش را تکمیل کنند.
به طور خلاصه، کیوسکهای سلف چک با ارائه طیف وسیعی از عملکردها و ویژگیها، به مشتریان این امکان را میدهند که غذاها را به طور مستقل انتخاب کنند، سلیقه خود را سفارشی کنند و فرآیند پرداخت را به راحتی و به سرعت انجام دهند. آنها کارایی خدمات غذایی و تجربه مشتری را بهبود میبخشند و ابزارهای مدیریتی راحتتری را در اختیار رستورانها قرار میدهند.
زمان ارسال: ۲۲ ژوئیه ۲۰۲۳