Anordenatzeko makinaJatetxeetan edo janari lasterreko jatetxeetan erabiltzen den autozerbitzua eskatzeko gailua da. Bezeroek menuko janaria eta edariak hauta ditzakete ukipen-pantaila edo botoien bidez, eta gero eskaera ordaindu. Eskaerak egiteko makinek hainbat ordainketa-metodo eskain ditzakete, hala nola, eskudirua, kreditu-txartela edo mugikorreko ordainketa. Jatetxeei eraginkortasuna hobetzen, lan-kostuak murrizten eta hizkuntza oztopoek edo komunikazio-arazoek eragindako eskaera-akatsak murrizten lagun diezaieke.
Jatetxeentzat, bezeroak dendara afaltzera sartzera erakartzea zerbitzu adimentsuen hasiera baino ez da. Kontsumitzaileak eskaerak egiten hasi ondoren, autozerbitzua eskatzeko makinen aplikazio-funtzioen bidez jatetxeei errentagarritasuna hobetzen nola lagundu adimenaren benetako helburua da... Ikus dezagun nola hobetu dezaketen autozerbitzua eskatzeko makinek jatetxeen errentagarritasuna.
Jatetxeak a ukipen-pantailako ordainketa kioskoa. Bezeroek eskaera egiteko makinaren ukipen-pantailan egiten dute eskaera. Platerak hautatuko dituzte, otordu-banatzailea eskaera egiteko makinaren ondoan jasoko dute eta banagailuaren zenbakia sartuko dute; We-chat edo Ali-pay erabil ditzakete eskaera berresteko. Ordainketa-kodearekin ordaintzeko, autozerbitzuko eskaera-makinaren eskaneatzeko leihoa irristatu besterik ez duzu egin behar ordainketa behar bezala osatzeko; ordainketa amaitu ondoren, autozerbitzua eskatzeko makinak automatikoki inprimatzen du ordainagiria; ondoren, kontsumitzaileak eserlekua hartzen du ordainagirian dagoen mahai-zenbakiaren arabera eta otorduaren zain geratzen da. Prozesu honek bezeroen eskaerak egiteko eraginkortasuna hobetzen du, jatetxeen zerbitzuaren kalitatea optimizatzen du eta jatetxeetako lan-kostuak murrizten ditu.
Kontsumitzaile arrunten jantoki-ohiturak kontuan hartzeaz gain, jatetxeen jabeek jatetxe-operadoreen marketin-beharrak ere kontuan hartu behar dituzte beren zerbitzuen ardatz gisa. Janari azkarreko jatetxe tradizionalek askotan janaria sustatzeko kartelak jarri behar dituzte dendan. Hala ere, paperezko kartel baten diseinu, inprimaketa eta logistika prozesua astuna eta eraginkorra da. Hala ere,autozerbitzuaren pos sistemairagarkiak erreproduzitu ditzake inork eskatzen ez duenean. eredua bere marka sustatzeko (gomendatutako platerak, pakete bereziak, etab.) eta jatetxeei denbora errealeko marketina azkarrago eta maizago lortzen laguntzeko.
Adimentsuakautozerbitzua ordaintzeko kioskoasistemak datu analitikoak ikus ditzake, hala nola plater salmenten sailkapena, fakturazioa, bezeroen hobespenak, kideen estatistikak eta analisiak atzeko planoan. Jatetxeen jabeek eta kateen egoitzak bezeroen benetako beharrak uler ditzakete datuen analisian oinarrituta.
Jatetxeetan autozerbitzua eskatzeko makinak erabiltzeko prozedura operatiboak:
1. Gonbidatua jatetxera sartu ondoren, autozerbitzua eskatzeko makinaren ukipen-pantailara joaten da berak eskatzeko eta nahi dituen platerak aukeratzen ditu. Eskaera egin ondoren, "ordainketa-metodoa hautatzeko orria" agertuko da.
2. We-chat ordainketa eta Ali-pay eskaneatu kodea ordainketa eskuragarri daude. Prozesu osoak dozena bat segundo baino ez ditu behar ordainketa osatzeko.
3. Ordainketa arrakastatsua izan ondoren, zenbaki batekin ordainagiria inprimatuko da. Gonbidatuak ordainagiria gordeko du. Aldi berean, sukaldeak eskaera jasoko du, catering lanak burutu eta ordainagiria inprimatuko du.
4. Platerak prestatu ondoren, otordua gonbidatuari entregatuko zaio gonbidatuaren esku dagoen ordainagirian dagoen zenbakiaren arabera, edo gonbidatuak otordua jasotzeko tokian jaso dezake txartelarekin (aukerako ilaran modulua) .
Gaur egungo ostalaritza industria oso lehiakorra da. Platerez eta denda-kokapenez gain, zerbitzu-mailak ere hobetu behar dira. Autozerbitzua eskatzeko makinek merkatariei lanaren eraginkortasuna hobetzen lagun diezaiekete, bezeroen beharrak asetzen eta jatetxeentzako jangela-ingurune atsegina sortzen!
Eskaera-makinaren ezaugarriak hauek dira:
Autozerbitzua: bezeroek menuko janaria eta edariak aukeratu ditzakete eta ordainketa osatu, eta horrek lan-kostuak murrizten ditu eta eraginkortasuna hobetzen du.
Ordainketa-metodo desberdinak: eskaera egiteko makinek ordainketa-metodo anitz onartzen dituzte normalean, besteak beste, eskudirua, kreditu-txartela, mugikorreko ordainketa, etab., bezeroek nahiago duten ordainketa-metodoa aukeratzea erraztuz.
Informazio bistaratzea: Eskaerak egiteko makinak menuan informazio zehatza bistaratu dezake, hala nola elikagaien osagaiak, kaloria edukia, etab., bezeroei aukera eta informazio gehiago eskainiz.
Zehaztasuna: eskaerak egiteko makina baten bidez eskatzeak hizkuntza-oztopoek edo komunikazio-arazoek eragindako eskaera-akatsak murrizten dituzte, eta eskaeren zehaztasuna hobetu.
Eraginkortasuna hobetu: eskaerak egiteko makinak bezeroek ilaran ematen duten denbora murriztu dezakete eta jatetxearen eraginkortasun orokorra hobetu.
Eskaerak egiteko makinak hainbat ostalaritza-establezimendu eta janari lasterreko jatetxetan erabil daitezke, hala nola:
Janari azkarrak: Self zerbitzu kiosko pos sistemabezeroei beren kabuz eskaerak egiteko eta ordaintzeko aukera ematea, eskaerak egiteko eraginkortasuna hobetuz eta ilarak egiteko denbora murriztuz.
Kafetegia: bezeroek gustuko duten janaria eta edariak aukera ditzakete eskaera-makinaren bidez, erosoa eta azkarra.
Kafetegia: bezeroek eskaera-makina erabil dezakete kafea edo beste edari batzuk azkar eskatzeko eta ordaintzeko.
Tabernak eta hoteletako jatetxeak: eskaera egiteko makinak azkar eskatu eta ordaintzeko erabil daitezke, lan-kostuak murriztuz eta eraginkortasuna hobetuz.
Ospitaleetako eta eskoletako jangelak: Eskaerak egiteko makinak autozerbitzua eskaintzeko zerbitzuak eskaintzeko erabil daitezke, bezeroei otorduak aukeratzeko errazteko.
Datuen estatistikak: Eskaerak egiteko makinak bezeroen eskaera-lehentasunak eta kontsumo-ohiturak erregistra ditzake, jatetxeentzako datuen laguntza eta azterketa eskainiz.
Laburbilduz, eskaera egiteko makinak eskaera eta ordainketa zerbitzu azkarrak eta erosoak eskaini behar dituen edozein ostalaritza-establezimendutan erabil daitezke. Eskaerak egiteko makinak autozerbitzuaren ezaugarriak ditu, ordainketa-metodo dibertsifikatuak, informazioaren bistaratzea, zehaztasuna, eraginkortasun hobetua eta datuen estatistikak.
Argitalpenaren ordua: 2024-01-26