Adimentsu batauto-zerbitzua kiosko prezioaikusmen artifiziala, ahots-ezagutza, likidazio automatikoa eta beste teknologia batzuk integratzen dituen gailu bat da. Bezeroei autozerbitzuko eskaerak egiteko esperientzia eroso eta azkarra eskain diezaieke. Interfaze operatibo sinple baten bidez, bezeroek platerak erraz aukeratu, zaporeak pertsonalizatu eta plateren informazioa eta prezioak denbora errealean ikus ditzakete. Eskaera-makina adimendunak bezeroaren aukeren arabera eskaerak sor ditzake eta sukaldera bidali prestatzeko, eskaera-metodo tradizionaletan eskuzko urratsek eragindako akatsak eta atzerapenak saihestuz.
Aplikazio adimenduna.auto-zerbitzua ukipen-pantaila kioskoak jantokien eraginkortasuna eta zehaztasuna asko hobetu ditzake. Lehenik eta behin, bezeroek janaria eskatzeko itxaron behar duten denbora laburtzen du eta ilaran itxarotea saihesten du. Bezeroek eskaera-makinan eragiketa sinpleak egin besterik ez dituzte egin behar eskaera azkar osatzeko eta eskaeraren informazio zehatza lortzeko. Bigarrenik, eskaera-makina adimendunak automatikoki konekta daiteke sukaldeko sistemara eta eskaeraren informazioa sukaldariari denbora errealean transmititu diezaioke, eskaerak prozesatzeko abiadura eta zehaztasuna hobetuz eta giza faktoreek eragindako hutsuneak saihestuz.
Prozesuen Berrasmaketaren Abantailak
Eskaera-makina adimendunen sorrerak abantaila handiak ekarri ditu jantokien prozesuak birmoldatzeko. Jantokien eskaera-metodo tradizionalak arazo asko ditu, hala nola eskaera okerrak, ilara-denbora luzeak eta langileen baliabideen xahuketa. Eskaera-makina adimendunak eskaera-prozesua birmoldatzen du automatizazioaren eta adimenaren bidez, eta abantaila hauek ditu:
1. Bezeroen esperientzia hobetzea: Eskaera-makina adimendunek bezeroei eskaera-prozesuan hobeto parte hartzeko, platerak modu independentean aukeratzeko, zaporeak doitzeko eta plateren informazioa eta prezioak denbora errealean ikusteko aukera ematen diete. Bezeroen eskaera-esperientzia erosoagoa eta pertsonalizatuagoa da, eta horrek bezeroen gogobetetasuna hobetzen du jantokiarekiko.
2. Eraginkortasuna hobetu: Adimendunaeskaera kiosko makinaeskaera prozesua eraginkorragoa eta azkarragoa egin. Bezeroek gailuan eragiketa sinpleak egin besterik ez dute egin behar eskaera osatzeko, eta eskaeraren informazioa automatikoki bidaltzen da sukaldera prestatzeko. Sukaldeak eskaera jaso ondoren, azkarrago eta zehatzago prozesatu dezake, giza faktoreek eragindako akatsak eta atzerapenak murriztuz.
3. Kostuak murriztu: Eskaera-makina adimendunen aplikazioak asko murriztu ditzake jantokiko langileen kostuak. Jantokiko eskaera-metodo tradizionalak langileek eskuz eskatu eta prozesatu behar dituzte eskaerak, baina eskaera-makina adimendunek automatikoki bete ditzakete zeregin horiek, giza baliabideen beharra murriztuz eta kostuak aurreztuz.
4. Datuen estatistikak eta analisia: Eskaera-makina adimendunak bezeroen eskaera-datuak automatikoki grabatu eta zenbatu ditzake, besteak beste, plater-lehentasunak, kontsumo-ohiturak eta abar. Datu hauek erreferentzia baliotsua eman diezaiekete jantokiei, elikagaien hornidura eta marketin-estrategiak optimizatu eta jantokien funtzionamendu-eraginkortasuna areagotu dezakete.
Jantoki adimendunetan eskaera-makina adimendunen garapen-joera
Jantoki adimendunen etengabeko garapenarekin batera, eskaera-makina adimendunak ere etengabe eboluzionatzen eta berritzen ari dira. Etorkizunean, eskaera-makina adimendunek teknologia gehiago integra ditzakete zerbitzu adimendunagoak eta pertsonalizatuagoak eskaintzeko.
1. Adimen artifiziala eta ahots-ezagutza: Eskaera-makina adimendunek adimen artifiziala eta ahots-ezagutza teknologia konbina ditzakete ahots-interakzioa eta gomendio-funtzio adimendunak lortzeko. Bezeroek janaria eska dezakete eta plateren informazioa egiaztatu dezakete ahots-komandoen bidez, eskaera-prozesua erosoagoa eta naturalagoa bihurtuz.
2. Ordainketa mugikorra eta kontakturik gabeko ordainketa: Ordainketa mugikorraren ospearekin, eskaera-makina adimendunak ordainketa mugikorreko plataformetara ere konektatuko dira kontakturik gabeko ordainketa-funtzioak gauzatzeko. Bezeroek ordainketa mugikorreko aplikazioaren bidez egin dezakete edo QR kodea eskaneatu, likidazio-metodo erosoagoa eta seguruagoa eskainiz.
3. Datuen analisia eta gomendio pertsonalizatuak: Adimenduna janari kiosko makinabezero bakoitzaren eskaeren datuak zenbatu eta aztertuz, plater gomendio pertsonalizatuak eta lehentasunezko zerbitzuak eman diezazkieke bezeroei. Horrela, bezeroen beharrak hobeto ase daitezke eta haien afari esperientzia hobetu.
Smart Cantens-en aplikazio adimendunen aplikazioak eraginkortasuna eta berritze prozesuak hobetzeko funtsezkoa da. Ordena-makinen bidez, eraginkortasuna, zehaztasuna eta bezeroen aitorpena hobetuz, kontaktu gabeko ordainketa eta teknologia adimendunaren aplikazioa da. Berrikuntza eta erosotasun gehiago jantokiko industrian eta bezeroei jantoki hobea eskaintzen diete.
Argitaratze data: 2023ko azaroaren 9a