Antellimismasinon restoranides või kiirtoidurestoranides kasutatav iseteeninduslik tellimisseade. Kliendid saavad puuteekraani või nuppude kaudu menüüst süüa ja jooke valida ning seejärel tellimuse eest tasuda. Tellimisautomaadid võivad pakkuda erinevaid makseviise, nagu sularaha, krediitkaart või mobiilimakse. See võib aidata restoranidel tõhustada, vähendada tööjõukulusid ja keelebarjääridest või suhtlusprobleemidest põhjustatud tellimisvigu.
Restoranide jaoks on klientide meelitamine poodi einestama alles intelligentsete teenuste algus. Pärast seda, kui tarbijad hakkavad tellima, on see, kuidas aidata restoranidel iseteeninduslike tellimismasinate rakendusfunktsioonide kaudu kasumlikkust tõsta, intelligentsuse tegelik eesmärk... Vaatame, kuidas saavad iseteeninduslikud tellimismasinad parandada restoranide kasumlikkust.
Restoran on tutvustanud a puuteekraaniga maksekiosk. Kliendid tellivad tellimisautomaadi puutetundlikul ekraanil. Nad valivad nõud, saavad tellimismasina kõrval oleva söögiautomaadi ja sisestavad jaoturi numbri; nad saavad tellimuse kinnitamisel kasutada We-chati või Ali-makset. Maksekoodiga maksmiseks tuleb makse edukaks sooritamiseks libistada iseteenindusliku tellimisautomaadi skaneerimisakent; pärast makse sooritamist prindib iseteeninduslik tellimisautomaat automaatselt kviitungi välja; seejärel võtab tarbija vastavalt kviitungil olevale lauanumbrile istet ja jääb sööki ootama. See protsess parandab klientide tellimise efektiivsust, optimeerib restoraniteenuste kvaliteeti ja vähendab restorani tööjõukulusid.
Lisaks tavatarbija söögiharjumuste arvestamisele peavad restoranipidajad oma teenuste fookuses arvestama ka restoranipidajate turundusvajadustega. Traditsioonilised kiirtoidurestoranid peavad sageli poodi panema toidureklaamide plakateid. Paberplakati kujundamise, trükkimise ja logistika protsess on aga tülikas ja ebaefektiivne. Siiskiiseteeninduse pos süsteemsaab esitada reklaame, kui keegi ei telli. mudelit oma brändi reklaamimiseks (soovitatavad toidud, eripakendid jne) ning aidata restoranidel saavutada kiiremat ja sagedasemat reaalajas turundust.
Arukasiseteeninduse maksekiosksüsteem saab taustal vaadata analüütilisi andmeid, nagu roogade müügi edetabel, käive, klientide eelistused, liikmete statistika ja analüüs. Restoranide omanikud ja keti peakorterid saavad andmete analüüsi põhjal aru klientide tegelikest vajadustest.
Tööprotseduurid iseteeninduslike tellimisautomaatide kasutamiseks restoranides:
1. Pärast restorani sisenemist läheb külaline iseteenindusliku tellimismasina puutetundlikule ekraanile ise tellima ja valib endale meelepärased road. Pärast tellimist avaneb "makseviisi valimise leht".
2. Saadaval on meie vestluse makse ja Ali-pay skannimiskoodi makse. Kogu protsess võtab makse sooritamiseks vaid paarkümmend sekundit.
3. Pärast kassa õnnestumist prinditakse numbriga kviitung. Külaline jätab kviitungi alles. Samal ajal võtab köök vastu tellimuse, lõpetab toitlustustööd, trükib kviitungi.
4. Peale roogade valmistamist toimetatakse söök külalisele vastavalt külalise käes olevale kviitungil olevale numbrile või saab külaline piletiga toidule järele tulla vastuvõtuala (valikuline järjekorramoodul) .
Tänapäeva toitlustussektoris on tihe konkurents. Lisaks roogadele ja kaupluste asukohtadele tuleb tõsta ka teenindustaset. Iseteeninduslikud tellimismasinad aitavad kaupmeestel parandada töö efektiivsust, rahuldada klientide vajadusi ning luua restoranidele meeldiva söögikeskkonna!
Tellimismasina funktsioonide hulka kuuluvad:
Iseteenindus: Kliendid saavad valida menüüs olevad toidud ja joogid ning tasuda täielikult, mis vähendab tööjõukulusid ja tõstab efektiivsust.
Erinevad makseviisid: tellimisautomaadid toetavad tavaliselt mitut makseviisi, sealhulgas sularaha, krediitkaarti, mobiilimakset jne, mis muudab klientide jaoks eelistatud makseviisi valimise lihtsamaks.
Teabeekraan: tellimismasin suudab kuvada menüüs üksikasjalikku teavet, nagu toidu koostisosad, kalorisisaldus jne, pakkudes klientidele rohkem valikuid ja teavet.
Täpsus: tellimismasina kaudu tellimine võib vähendada keelebarjäärist või suhtlusprobleemidest tingitud tellimisvigu ning parandada tellimistäpsust.
Tõhususe parandamine: tellimismasinad võivad vähendada klientide järjekorras seismise aega ja parandada restorani üldist efektiivsust.
Tellimisautomaate saab kasutada erinevates toitlustusasutustes ja kiirtoidurestoranides, näiteks:
Kiirtoidurestoranid: Späkapiku teeninduskioski pos süsteemvõimaldavad klientidel ise tellida ja maksta, parandades tellimise tõhusust ja vähendades järjekorda.
Kohvik: Kliendid saavad oma lemmiksööke ja jooke valida tellimisautomaadi kaudu, mis on mugav ja kiire.
Kohvik: Kliendid saavad tellimismasina abil kiiresti kohvi või muid jooke tellida ja tasuda.
Baarid ja hotellirestoranid: tellimismasinaid saab kasutada kiireks tellimiseks ja maksmiseks, vähendades tööjõukulusid ja parandades tõhusust.
Haiglate ja koolide sööklad: Tellimisautomaate saab kasutada iseteeninduslike tellimisteenuste pakkumiseks, et hõlbustada klientidel toitude valimist.
Andmestatistika: Tellimismasin suudab salvestada klientide tellimiseelistused ja tarbimisharjumused, pakkudes andmetuge ja -analüüsi restoranidele.
Ühesõnaga, tellimisautomaate saab kasutada igas toitlustusasutuses, mis peab pakkuma kiiret ja mugavat tellimis- ja makseteenust. Tellimismasinal on iseteeninduse, mitmekesiste makseviiside, teabe kuvamise, täpsuse, tõhususe ja andmestatistika omadused.
Postitusaeg: 26. jaanuar 2024