Ükstellimisautomaaton restoranides või kiirtoidurestoranides kasutatav iseteeninduslik tellimisseade. Kliendid saavad puutetundliku ekraani või nuppude abil menüüst toitu ja jooke valida ning seejärel tellimuse eest tasuda. Tellimisautomaadid võivad pakkuda mitmesuguseid makseviise, näiteks sularaha, krediitkaart või mobiilimakse. See aitab restoranidel parandada tõhusust, vähendada tööjõukulusid ja vähendada keelebarjääridest või suhtlusprobleemidest tingitud tellimisvigu.
Restoranide jaoks on klientide poodi einestama meelitamine alles intelligentsete teenuste algus. Pärast seda, kui tarbijad on tellima hakanud, on intelligentsuse tegelik eesmärk see, kuidas aidata restoranidel kasumlikkust parandada iseteeninduslike tellimisautomaatide rakendusfunktsioonide abil... Vaatame, kuidas iseteeninduslikud tellimisautomaadid saavad parandada restoranide kasumlikkust.
Restoran on tutvustanud puutetundliku ekraaniga maksekioskKliendid esitavad tellimuse tellimisautomaadi puutetundlikul ekraanil. Nad valivad road, saavad tellimisautomaadi kõrval asuva toiduautomaadi ja sisestavad selle numbri; tellimuse kinnitamisel saavad nad kasutada We-chati või Ali-Payd. Maksekoodiga maksmiseks peate makse edukalt lõpule viima vaid iseteenindusliku tellimisautomaadi skaneerimisakna libistades; pärast makse sooritamist prindib iseteeninduslik tellimisautomaat automaatselt kviitungi; seejärel istub tarbija vastavalt kviitungil olevale lauanumbrile ja ootab einet. See protsess parandab klientide tellimise efektiivsust, optimeerib restorani teeninduse kvaliteeti ja vähendab restorani tööjõukulusid.
Lisaks tavatarbijate toitumisharjumuste arvessevõtmisele peavad restoraniomanikud oma teenuste fookuses arvestama ka restoranipidajate turundusvajadustega. Traditsioonilised kiirtoidurestoranid peavad sageli kauplusesse üles panema toidureklaamplakateid. Paberplakati kujundamise, trükkimise ja logistika protsess on aga tülikas ja ebaefektiivne.iseteeninduslik kassasüsteemsaab reklaame esitada ka siis, kui keegi tellib. Mudel oma brändi reklaamimiseks (soovitatud road, eripaketid jne) ja restoranidel kiirema ja sagedasema reaalajas turunduse saavutamiseks.
Intelligentneiseteeninduslik maksekioskSüsteem saab vaadata analüütilisi andmeid, nagu roogade müügiedetabel, käive, klientide eelistused, liikmete statistika ja taustaanalüüs. Restoranide omanikud ja keti peakorterid saavad andmeanalüüsi põhjal aru klientide tegelikest vajadustest.
Restoranides iseteeninduslike tellimisautomaatide kasutamise kord:
1. Pärast restorani sisenemist läheb külaline iseteenindusliku tellimisautomaadi puutetundlikule ekraanile, et ise tellida ja valida soovitud road. Pärast tellimist kuvatakse makseviisi valimise leht.
2. Saadaval on We-chati ja Ali-Pay skannimiskoodiga maksmine. Kogu protsess võtab makse sooritamiseks vaid paarkümmend sekundit.
3. Pärast edukat kassasse minekut prinditakse numbriga kviitung. Külaline saab kviitungi endale. Samal ajal võtab köök tellimuse vastu, viib lõpule toitlustustöö ja prindib kviitungi välja.
4. Pärast roogade valmistamist toimetatakse toit külalisele vastavalt külalise käes oleva kviitungi numbrile või saab külaline toidu piletiga kätte saada väljastusalast (valikuline järjekorra moodul).
Tänapäeva toitlustussektor on väga konkurentsitihe. Lisaks roogadele ja kaupluste asukohtadele tuleb parandada ka teenindustaset. Iseteeninduslikud tellimisautomaadid aitavad kaupmeestel parandada töö efektiivsust, rahuldada klientide vajadusi ja luua restoranidele meeldiva einestamiskeskkonna!
Tellimusmasina omaduste hulka kuuluvad:
Iseteenindus: Kliendid saavad menüüst valida toidu ja joogid ning nende eest tasuda, mis vähendab tööjõukulusid ja parandab tõhusust.
Mitmekesised makseviisid: tellimisautomaadid toetavad tavaliselt mitut makseviisi, sealhulgas sularaha, krediitkaarti, mobiilimakseid jne, mis lihtsustab klientidel eelistatud makseviisi valimist.
Teabeekraan: tellimismasin kuvab menüüs üksikasjalikku teavet, näiteks toidu koostisosade, kalorisisalduse jms kohta, pakkudes klientidele rohkem valikuvõimalusi ja teavet.
Täpsus: Tellimusmasina kaudu tellimine aitab vähendada keelebarjääridest või suhtlusprobleemidest tingitud tellimisvigu ja parandada tellimuste täpsust.
Tõhususe parandamine: tellimisautomaadid võivad vähendada klientide järjekorras seismise aega ja parandada restorani üldist tõhusust.
Tellimusautomaate saab kasutada erinevates toitlustusasutustes ja kiirtoidurestoranides, näiteks:
Kiirtoidurestoranid: Späkapiku teeninduskioski kassasüsteemvõimaldades klientidel ise tellida ja maksta, parandades tellimise efektiivsust ja vähendades järjekordades ootamise aega.
Kohvik: Kliendid saavad tellimisautomaadi kaudu valida oma lemmiktoidu ja -joogi, mis on mugav ja kiire.
Kohvik: Kliendid saavad tellimisautomaati kasutada kohvi või muude jookide kiireks tellimiseks ja maksmiseks.
Baarid ja hotellide restoranid: tellimisautomaate saab kasutada kiireks tellimiseks ja maksmiseks, vähendades tööjõukulusid ja parandades tõhusust.
Haigla- ja koolisööklad: tellimisautomaate saab kasutada iseteeninduslike tellimisteenuste pakkumiseks, et hõlbustada klientidel toidu valimist.
Andmestatistika: tellimismasin saab salvestada klientide tellimiseelistusi ja tarbimisharjumusi, pakkudes restoranidele andmetuge ja -analüüsi.
Lühidalt öeldes saab tellimisautomaate kasutada igas toitlustusasutuses, mis peab pakkuma kiiret ja mugavat tellimis- ja makseteenust. Tellimusautomaadil on iseteeninduse, mitmekesiste makseviiside, teabe kuvamise, täpsuse, parema efektiivsuse ja andmestatistika omadused.
Postituse aeg: 26. jaanuar 2024