Με την πρόοδο της τεχνολογίας και την ραγδαία ανάπτυξη των πληρωμών μέσω κινητού, τα καταστήματα εστίασης έχουν εγκαινιάσει την εποχή του έξυπνου μετασχηματισμού, προσαρμοζόμενα στις ανάγκες της αγοράς και του κοινού, περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης«ανθίζουν παντού»!
Αν μπείτε σε ένα McDonald's, KFC ή Burger King, μπορείτε να δείτε ότι αυτά τα εστιατόρια έχουν εγκαταστήσει περίπτερο αυτοπαραγγελιώνΠοια είναι, λοιπόν, τα οφέλη ενός περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης; Γιατί είναι τόσο δημοφιλές στις μάρκες γρήγορου φαγητού;
Το περίπτερο πληρωμών σπάει τον παραδοσιακό τρόπο λειτουργίας της χειροκίνητης παραγγελίας/ταμειακής μηχανής και της διαφήμισης μενού σε έγχρωμη σελίδα χαρτιού και επαναπροσδιορίζει έναν νέο συνδυασμό γρήγορης παραγγελίας αυτοεξυπηρέτησης + διαφημιστικού μάρκετινγκ!
1. Έξυπνη παραγγελία αυτοεξυπηρέτησης/αυτόματη ταμειακή μηχανή, εξοικονομώντας χρόνο, κόπο και εργασία
●Τοπερίπτερο πληρωμώνανατρέπει την παραδοσιακή χειροκίνητη λειτουργία παραγγελιών και ταμείου και την αλλάζει στον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες συμπληρώνουν μόνοι τους. Οι πελάτες παραγγέλνουν μόνοι τους, πληρώνουν αυτόματα, εκτυπώνουν αποδείξεις κ.λπ. Ένας αποτελεσματικός και βολικός τρόπος παραγγελίας φαγητού, που μειώνει την πίεση της ουράς και τον χρόνο αναμονής των πελατών, όχι μόνο βελτιώνει την λειτουργική αποδοτικότητα των εστιατορίων, αλλά μειώνει και αποτελεσματικά το κόστος εργασίας των καταστημάτων.
2. Είναι «ευκολότερο» για τους πελάτες να παραγγέλνουν φαγητό ανεξάρτητα
● Οι συναλλαγές αυτοεξυπηρέτησης ανθρώπου-μηχανής, χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση σε ολόκληρη τη διαδικασία, παρέχουν στους πελάτες επαρκή χρόνο για να σκεφτούν και να επιλέξουν, χωρίς πλέον να χρειάζεται να αντιμετωπίζουν τη διπλή «επιτακτική» πίεση από τους υπαλλήλους καταστημάτων και τις ουρές. Για τα άτομα με «κοινωνική φοβία», η αυτοεξυπηρέτηση χωρίς κοινωνική αλληλεπίδραση δεν είναι και τόσο καλή.
3. Η πληρωμή με κωδικό QR και η συλλογή από το σύστημα μειώνουν τα σφάλματα ολοκλήρωσης αγοράς
●Υποστήριξη πληρωμής με κωδικό πληρωμής WeChat/Alipay για κινητά (μπορεί επίσης να προσαρμοστεί, εξοπλισμένο με κιάλια υψηλής ευκρίνειας κάμερες. Προσθήκη λειτουργίας βιομετρικής αναγνώρισης, υποστήριξη συλλογής και πληρωμής με σάρωση προσώπου). Σε σύγκριση με την αρχική μέθοδο χειροκίνητης συλλογής, η συλλογή του συστήματος αποφεύγει το φαινόμενο των σφαλμάτων ολοκλήρωσης αγοράς.
4. Προσαρμόστε την οθόνη διαφήμισης και ενημερώστε τον χάρτη διαφήμισης ανά πάσα στιγμή
● Η μηχανή αυτοεξυπηρέτησης παραγγελιών δεν είναι μόνο μια μηχανή αυτοεξυπηρέτησης παραγγελιών, αλλά και μια μηχανή διαφήμισης. Υποστηρίζει αφίσες, βίντεο και διαφημίσεις. Όταν η μηχανή είναι αδρανής, θα αναπαράγει αυτόματα διάφορες πληροφορίες για εκπτώσεις και διαφημίσεις νέων προϊόντων για την προώθηση του καταστήματος, την προώθηση της επικοινωνίας της επωνυμίας και την τόνωση της αγοραστικής δύναμης.
●Εάν χρειάζεται να αλλάξετε την εικόνα ή το βίντεο διαφήμισης ή αν θέλετε να ξεκινήσετε προωθητικές προσφορές ή μοναδικά πιάτα κατά τη διάρκεια φεστιβάλ, δεν χρειάζεται να τα ενημερώσετε χειροκίνητα. Απλώς χρειάζεται να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις στο φόντο και δεν χρειάζεται να επανεκτυπώσετε νέα μενού, κάτι που θα αυξήσει το πρόσθετο κόστος εκτύπωσης.
Με την ραγδαία ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας, η διαδικασία της ευφυΐας και της ψηφιοποίησης των καταστημάτων εστίασης επιταχύνεται επίσης. Το περίπτερο πληρωμών έχει πράγματι προσφέρει μεγάλη ευκολία στα καταστήματα εστίασης, βελτιώνοντας αποτελεσματικά τη συνολική λειτουργική αποδοτικότητα και τα οφέλη των καταστημάτων εστίασης. Είναι προβλέψιμο ότι στο μέλλον, τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης θα χρησιμοποιούνται ευρέως σε όλο και περισσότερα καταστήματα εστίασης.
Ώρα δημοσίευσης: 19 Αυγούστου 2023