Οεστιατόριο-κιόσκι αυτοεξυπηρέτησηςμπορεί να παρέχει στους πελάτες έναν γρήγορο και βολικό τρόπο παραγγελίας φαγητού. Οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν το μενού και να παραγγείλουν μόνοι τους μπροστά από το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης, χωρίς να περιμένουν τη βοήθεια του σερβιτόρου. Αυτό μπορεί να βελτιώσει την αποδοτικότητα του εστιατορίου και να μειώσει το κόστος εργασίας. Επιπλέον, το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τη συλλογή πληροφοριών παραγγελιών πελατών, βοηθώντας έτσι τα εστιατόρια να κατανοήσουν τις ανάγκες των πελατών και τις γευστικές προτιμήσεις.
Η εφαρμογή λογισμικού του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης, η εφαρμογή λογισμικού του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης περιλαμβάνει κυρίως δύο πτυχές:
Το ένα είναι να εμφανίζεται το μενού του εστιατορίου, το οποίο είναι βολικό για τους πελάτες να παραγγέλνουν.
Το δεύτερο είναι η συλλογή πληροφοριών παραγγελίας των πελατών, κάτι που είναι βολικό για τα εστιατόρια να αναλύουν τις ανάγκες και τις γευστικές προτιμήσεις των πελατών. Το λογισμικό εμφάνισης μενού του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης συνήθως έχει τα χαρακτηριστικά τόσο εικόνων όσο και κειμένων, συνοπτικό και εύκολο στην κατανόηση. Οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν γρήγορα το όνομα, την εικόνα, την τιμή και άλλες πληροφορίες των πιάτων μέσω του μενού στην οθόνη αφής και να παραγγείλουν φαγητό. Το λογισμικό συλλογής πληροφοριών τουπερίπτερο αυτοεξυπηρέτησηςμπορούν να βοηθήσουν τα εστιατόρια να συλλέξουν πληροφορίες για τις παραγγελίες των πελατών και, μέσω της ανάλυσης δεδομένων, να κατανοήσουν τις γευστικές προτιμήσεις και τις ανάγκες των πελατών. Αυτό βοηθά το εστιατόριο να παρέχει καλύτερα στους πελάτες ικανοποιητικές υπηρεσίες catering.
Η εφαρμογή λογισμικού του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης αναφέρεται κυρίως στο λογισμικό παραγγελιών που χρησιμοποιείται από το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης. Το λογισμικό συνήθως διαθέτει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
Εμφάνιση μενού: Εμφανίστε το μενού του εστιατορίου στην οθόνη αφής του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης, κάτι που είναι βολικό για τους πελάτες να δουν το μενού και να παραγγείλουν.
Λειτουργία παραγγελίας: Υποστηρίξτε τους πελάτες να παραγγέλνουν φαγητό μέσω οθόνης αφής ή κωδικού σάρωσης κινητού τηλεφώνου.
Πολυγλωσσική υποστήριξη: Υποστηρίζει πολλές γλώσσες, κάτι που είναι βολικό για τους ξένους τουρίστες.
Λειτουργία πληρωμής: υποστηρίζει πολλαπλές μεθόδους πληρωμής, όπως πληρωμή με μετρητά, πληρωμή με τραπεζική κάρτα, πληρωμή μέσω κινητού κ.λπ.
Στατιστικά δεδομένων: Μπορεί να συλλέγει πληροφορίες παραγγελιών πελατών για να βοηθήσει τα εστιατόρια να κατανοήσουν τις ανάγκες και τις γευστικές προτιμήσεις των πελατών. Επιπλέον, το λογισμικό τουπερίπτερο αυτοεξυπηρέτησηςμπορεί επίσης να παρέχει άλλες λειτουργίες, όπως εμφάνιση προτιμησιακών πληροφοριών, σύστημα συστάσεων κ.λπ.
χαρακτηριστικά της εφαρμογής αυτοεξυπηρέτησης περιπτέρου
μηχάνημα αυτοεξυπηρέτησηςΣυνήθως διαθέτουν οθόνη αφής και οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν φαγητό μέσω του μενού στην οθόνη αφής. Το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης μπορεί επίσης να υποστηρίξει πολλές γλώσσες, κάτι που είναι βολικό για τους ξένους τουρίστες. Επιπλέον, το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης μπορεί επίσης να βοηθήσει τους πελάτες να χρησιμοποιούν τα κινητά τους τηλέφωνα για να σαρώνουν κωδικούς για να παραγγείλουν φαγητό, κάτι που μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο στους πελάτες. Γενικά, το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης έχει τα χαρακτηριστικά της γρήγορης, βολικής, πολυγλωσσικής υποστήριξης και της παραγγελίας με σάρωση κωδικών.
Η μέθοδος εγκατάστασης και συντήρησης του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης
Οι μέθοδοι εγκατάστασης ενός εστιατορίου με κιόσκι αυτοεξυπηρέτησης συνήθως χωρίζονται σε δύο τύπους: κάθετο και επιτραπέζιο. Η κάθετη μέθοδος εγκατάστασης είναι η τοποθέτηση του κιόσκι αυτοεξυπηρέτησης σε ανεξάρτητο πάγκο και οι πελάτες μπορούν να σταθούν απευθείας μπροστά του για να παραγγείλουν. Η μέθοδος εγκατάστασης σε επιτραπέζιο χώρο είναι η τοποθέτηση του κιόσκι αυτοεξυπηρέτησης στο τραπέζι και οι πελάτες μπορούν να καθίσουν στο τραπέζι για να παραγγείλουν. Η συντήρηση του κιόσκι αυτοεξυπηρέτησης περιλαμβάνει κυρίως καθαρισμό και συντήρηση. Η εμφάνιση και η οθόνη αφής του κιόσκι αυτοεξυπηρέτησης πρέπει να καθαρίζονται τακτικά για να διατηρούνται καθαρά και τακτοποιημένα. Όσον αφορά τη συντήρηση, εάν τοσύστημα αυτοπαραγγελιώνΣε περίπτωση αποτυχίας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το επαγγελματικό προσωπικό συντήρησης για έγκαιρη συντήρηση, ώστε να διασφαλίσετε την τακτική χρήση του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης.
Ώρα δημοσίευσης: 27 Φεβρουαρίου 2023