Οαυτοεξυπηρέτηση κιόσκι εστιατόριομπορεί να παρέχει στους πελάτες έναν γρήγορο και βολικό τρόπο να παραγγείλουν φαγητό. Οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν το μενού και να παραγγείλουν μόνοι τους μπροστά στο περίπτερο self service, χωρίς να περιμένουν τη βοήθεια του σερβιτόρου. Αυτό μπορεί να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα του εστιατορίου και να μειώσει το κόστος εργασίας. Επιπλέον, το self service kiosk restaurant μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τη συλλογή πληροφοριών παραγγελίας πελατών, βοηθώντας έτσι τα εστιατόρια να κατανοήσουν τις ανάγκες των πελατών και τις προτιμήσεις γεύσης.
Η εφαρμογή λογισμικού του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης, η εφαρμογή λογισμικού του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης περιλαμβάνει κυρίως δύο πτυχές:
Το ένα είναι να εμφανίσετε το μενού του εστιατορίου, το οποίο είναι βολικό για τους πελάτες να παραγγείλουν.
Το δεύτερο είναι να συλλέγονται πληροφορίες για τις παραγγελίες των πελατών, κάτι που είναι βολικό για τα εστιατόρια να αναλύουν τις ανάγκες και τις γευστικές προτιμήσεις των πελατών. Το λογισμικό εμφάνισης μενού του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης έχει συνήθως τα χαρακτηριστικά τόσο των εικόνων όσο και των κειμένων, συνοπτικά και εύκολα κατανοητά. Οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν γρήγορα το όνομα, την εικόνα, την τιμή και άλλες πληροφορίες των πιάτων μέσω του μενού στην οθόνη αφής και να παραγγείλουν φαγητό. Το λογισμικό συλλογής πληροφοριών τουπερίπτερο αυτοεξυπηρέτησηςμπορεί να βοηθήσει τα εστιατόρια να συλλέξουν πληροφορίες για τις παραγγελίες πελατών και μέσω της ανάλυσης δεδομένων, να κατανοήσουν τις προτιμήσεις και τις ανάγκες των πελατών. Αυτό βοηθά το εστιατόριο να παρέχει καλύτερα στους πελάτες ικανοποιητικές υπηρεσίες catering.
Η εφαρμογή λογισμικού του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης αναφέρεται κυρίως στο λογισμικό παραγγελιών που χρησιμοποιείται από το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης. Το λογισμικό έχει συνήθως τις ακόλουθες δυνατότητες:
Εμφάνιση μενού: Εμφανίστε το μενού του εστιατορίου στην οθόνη αφής του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης, που είναι βολικό για τους πελάτες να δουν το μενού και να παραγγείλουν.
Λειτουργία παραγγελίας: Υποστηρίξτε τους πελάτες να παραγγείλουν φαγητό μέσω οθόνης αφής ή κωδικού σάρωσης κινητού τηλεφώνου.
Πολύγλωσση υποστήριξη: Υποστηρίζει πολλές γλώσσες, κάτι που είναι βολικό για ξένους τουρίστες.
Λειτουργία πληρωμής: υποστηρίζει πολλαπλούς τρόπους πληρωμής, όπως πληρωμή με μετρητά, πληρωμή με τραπεζική κάρτα, πληρωμή μέσω κινητού τηλεφώνου κ.λπ.
Στατιστικά δεδομένα: Μπορεί να συλλέξει πληροφορίες παραγγελιών πελατών για να βοηθήσει τα εστιατόρια να κατανοήσουν τις ανάγκες των πελατών και τις προτιμήσεις γεύσης. Επιπλέον, το λογισμικό τουπερίπτερο αυτοεξυπηρέτησηςμπορεί επίσης να παρέχει άλλες λειτουργίες, όπως προβολή προτιμησιακών πληροφοριών, σύστημα συστάσεων κ.λπ.
δυνατότητες εφαρμογής περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης
μηχάνημα αυτοεξυπηρέτησηςσυνήθως διαθέτουν οθόνη αφής και οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν φαγητό μέσω του μενού στην οθόνη αφής. Το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης μπορεί επίσης να υποστηρίξει πολλές γλώσσες, κάτι που είναι βολικό για τους ξένους τουρίστες. Επιπλέον, το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης μπορεί επίσης να βοηθήσει τους πελάτες να χρησιμοποιήσουν τα κινητά τους τηλέφωνα για να σαρώσουν κωδικούς για να παραγγείλουν φαγητό, κάτι που μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο στους πελάτες. Γενικά, το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης έχει τα χαρακτηριστικά της γρήγορης, βολικής, πολυγλωσσικής υποστήριξης και παραγγελίας με σάρωση κωδικών.
Ο τρόπος εγκατάστασης και συντήρηση του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης
Οι μέθοδοι εγκατάστασης του εστιατορίου περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης συνήθως χωρίζονται σε δύο τύπους: κάθετη και επιφάνεια εργασίας. Η μέθοδος κάθετης εγκατάστασης είναι να τοποθετήσετε το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης σε έναν ανεξάρτητο πάγκο και οι πελάτες μπορούν να σταθούν απευθείας μπροστά του για να παραγγείλουν. Η μέθοδος εγκατάστασης στην επιφάνεια εργασίας είναι να τοποθετήσετε το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης στο τραπέζι και οι πελάτες μπορούν να καθίσουν στο τραπέζι για να παραγγείλουν. Η συντήρηση του περιπτέρου self service περιλαμβάνει κυρίως καθαρισμό και συντήρηση. Η εμφάνιση και η οθόνη αφής του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης πρέπει να καθαρίζονται τακτικά για να διατηρείται καθαρό και τακτοποιημένο. Όσον αφορά τη συντήρηση, εάν ησύστημα αυτοπαραγγελίαςαποτύχει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε έγκαιρα με επαγγελματικό προσωπικό συντήρησης για συντήρηση, ώστε να διασφαλίσετε την τακτική χρήση του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης.
Ώρα δημοσίευσης: Φεβ-27-2023