In der modernen GastronomieSelbstbedienungskiosk Design entwickelt sich schnell weiter und bietet Restaurants eine intelligente und effiziente Lösung. Diese Touchscreen-Bestellkioske verbessern nicht nur die Bestell- und Abrechnungsgeschwindigkeit, sondern verbessern auch die Verwaltungs- und Betriebsfunktionen des Catering-Unternehmens. In diesem Artikel erhalten Sie eine detaillierte Einführung in All-in-One-Bestell- und Kassenprodukte und wie diese zum zukünftigen Trend im Catering-Management werden.
Was ist ein Bestellkiosk mit Touchscreen?
Ein Bestellkiosk mit Touchscreen, auch POS-System (Point of Sale) genannt, ist ein intelligentes Gerät, das Bestell- und Kassierfunktionen integriert. Diese All-in-One-Kioske werden normalerweise an der Rezeption oder im Servicebereich eines Restaurants installiert und ermöglichen es den Kunden, Menüs zu durchsuchen, Speisen auszuwählen, Geschmacksrichtungen anzupassen und Zahlungen abzuschließen, ohne auf einen Kellner warten zu müssen. Gleichzeitig bieten sie leistungsstarke Catering-Management-Funktionen wie Bestandsverfolgung, Verkaufsanalyse und Mitarbeiterverwaltung.
Funktionen derBestellkiosk mit Touchscreen
1.Selbstbedienungsbestellung: Kunden können die Speisekarte durchsuchen, Speisen auswählen, Notizen und besondere Anforderungen hinzufügen und personalisierte Bestellungen realisieren.
2. Mehrere Zahlungsmethoden: Diese Bestellkioske mit Touchscreen unterstützen normalerweise mehrere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, mobile Zahlungen (wie Ali-Pay und We-Chat Pay), mobile Apps und Bargeld.
3.Schnelle Abwicklung: DieSelf-Service-Rechnungszahlungskioskkann Bestellungen schnell bearbeiten, Preise genau berechnen und detaillierte Rechnungen erstellen und so die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Abrechnung verbessern.
4. Bestandsverwaltung: Der Bestellkiosk mit Touchscreen kann den Bestand an Zutaten und Gerichten in Echtzeit überwachen, Menüs automatisch aktualisieren und Über- oder Unterverkäufe verhindern.
5. Verkaufsanalyse: Durch die Erhebung von Verkaufsdaten können Restaurantbetreiber Kundenpräferenzen und beliebte Gerichte besser verstehen, um strategische Anpassungen und Marketingaktivitäten vorzunehmen.
Vorteile des Self-Service-Kiosk-Designs
1. Effizienz verbessern: Der Bestellkiosk mit Touchscreen beschleunigt den Bestell- und Abrechnungsprozess, verkürzt die Wartezeit der Kunden und verbessert die betriebliche Effizienz des Restaurants.
2. Fehler reduzieren: Da der Touchscreen-Bestellkiosk automatisch Preise berechnen und Bestellungen generieren kann, werden Fehler durch Fehlbestellungen oder Missverständnisse in der Speisekarte reduziert und das Risiko von Fehlern durch Kellner verringert.
3. Verbessern Sie das Benutzererlebnis: Kunden können Menüs nach ihren Wünschen auswählen, ohne zu Stoßzeiten in der Schlange stehen zu müssen. Dieser Komfort und die Autonomie verbessern das Benutzererlebnis erheblich.
4. Verbessern Sie die Verwaltungsfunktionen: Restaurantbetreiber können Verkäufe, Bestandsstatus und Mitarbeiterleistung in Echtzeit über die All-in-One-Maschine überwachen, um ihr Geschäft besser zu verwalten.
Die Einführung des All-in-One-Bestell- und Kassierautomaten macht den Essensprozess komfortabler. Kunden können schnell auf die Bestelloberfläche zugreifen und selbstständig Essen bestellen, nachdem sie ihre Identität authentifiziert haben, indem sie ihr Gesicht durchziehen, ihre Karte durchziehen oder einen Code scannen. Dies reduziert nicht nur den Zeitaufwand für die manuelle Bestellung, sondern verringert auch das Risiko von Bestellfehlern und gewährleistet die Genauigkeit der Bestellung.
Für Kantinenbetreiber ist die Anwendung von POS-Selbstbedienungskioskhat den Managementprozess deutlich optimiert und die Betriebskosten gesenkt. Die Verbrauchsdaten der SB-Bestellautomaten werden in Echtzeit am Backend-Datenterminal zusammengefasst und durch Algorithmen intelligent analysiert. Dadurch können Kantinenleiter die Catering-Cloud-Plattform nutzen, um den Geschäftsstatus in Echtzeit auf mobilen Geräten zu überprüfen, Gerichte einheitlich zu verwalten und so wissenschaftlichere Entscheidungen zu treffen. Dieser datengesteuerte Managementansatz hilft, die Kundenbedürfnisse genau zu verstehen, Menüs zu optimieren und die Rentabilität zu steigern.
Die Popularität vonSelbstbedienungs-Touchscreen-Kioskeverbessert nicht nur die Effizienz des Kantinenbetriebs, sondern bietet den Benutzern auch ein bequemeres und persönlicheres Speiseerlebnis. Durch die Zusammenarbeit mit anderen Smart-Geräten wird dieser Vorteil noch verstärkt. Für Kantinenbetreiber bedeutet diese Innovation nicht nur eine Verbesserung der Verwaltungsprozesse, sondern soll auch zu einer Senkung der Betriebskosten führen. Daher ist die Einführung von Selbstbedienungs-Bestellautomaten nicht nur für den Kantinenbetrieb von Vorteil, sondern dürfte auch das Umsatzwachstum der Kantinen im digitalen Zeitalter fördern.
SElf-Service-Kiosk-Designwerden in der modernen Gastronomie nach und nach zum Standard und bieten Restaurants intelligentere Lösungen. Sie verbessern nicht nur die Serviceeffizienz, sondern stellen den Betreibern auch mehr Managementtools zur Verfügung und tragen so dazu bei, die Wettbewerbsfähigkeit von Restaurants zu steigern. Da die Technologie immer weiter voranschreitet, können wir damit rechnen, dass weitere innovative Funktionen hinzugefügt werden, um das Bestellen und Essen intelligenter, effizienter und angenehmer zu gestalten. Ganz gleich, ob es sich um ein Fast-Food-Restaurant, ein Gourmetrestaurant oder ein Café handelt, das Design von Selbstbedienungskiosken wird die Art und Weise, wie wir essen, weiterhin verändern und der Gastronomiebranche Glanz in die Zukunft verleihen.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 04.11.2023