Anobjednávkový strojje samoobslužné objednávkové zařízení používané v restauracích nebo restauracích rychlého občerstvení. Zákazníci si mohou vybrat jídlo a nápoje z nabídky prostřednictvím dotykové obrazovky nebo tlačítek a poté zaplatit za objednávku. Objednávkové automaty mohou nabízet různé platební metody, jako je hotovost, kreditní karta nebo mobilní platba. Může pomoci restauracím zlepšit efektivitu, snížit náklady na pracovní sílu a omezit chyby při objednávání způsobené jazykovými bariérami nebo problémy s komunikací.
Pro restaurace je přilákání zákazníků, aby vstoupili do obchodu na večeři, pouze začátkem inteligentních služeb. Poté, co spotřebitelé začnou objednávat, je skutečným smyslem inteligence, jak pomoci restauracím zlepšit ziskovost prostřednictvím aplikačních funkcí samoobslužných objednávkových automatů... Pojďme se podívat, jak mohou samoobslužné objednávkové automaty zlepšit ziskovost restaurací.
Restaurace zavedla a platební kiosek s dotykovou obrazovkou. Zákazníci objednávají na dotykové obrazovce objednávkového stroje. Vyberou pokrmy, přijmou výdejník jídel vedle objednávkového automatu a zadají číslo výdejny; mohou při potvrzení objednávky použít We-chat nebo Ali-pay. Pro platbu platebním kódem stačí pro úspěšné dokončení platby přejet přes skenovací okno samoobslužného objednávkového automatu; po dokončení platby samoobslužný objednávkový automat automaticky vytiskne účtenku; poté se spotřebitel usadí podle čísla stolu na účtence a čeká na jídlo. Tento proces zlepšuje efektivitu objednávání zákazníků, optimalizuje kvalitu restauračních služeb a snižuje náklady na práci v restauraci.
Majitelé restaurací musí kromě zohlednění stravovacích zvyklostí běžných spotřebitelů zohledňovat jako těžiště svých služeb také marketingové potřeby provozovatelů restaurací. Tradiční restaurace rychlého občerstvení často potřebují v obchodě vyvěsit plakáty na propagaci jídla. Proces navrhování, tisku a logistiky papírového plakátu je však těžkopádný a neefektivní. Však,samoobslužný pokladní systémmůže přehrávat reklamy, když nikdo neobjednává. model propagovat svou značku (doporučená jídla, speciální balíčky atd.) a pomoci restauracím dosáhnout rychlejšího a častějšího marketingu v reálném čase.
Inteligentnísamoobslužný platební kioseksystém může na pozadí zobrazit analytická data, jako je hodnocení prodeje pokrmů, obrat, preference zákazníků, statistiky členů a analýzy. Majitelé restaurací a ředitelství řetězců mohou na základě analýzy dat porozumět skutečným potřebám zákazníků.
Provozní postupy pro používání samoobslužných objednávkových automatů v restauracích:
1. Po vstupu hosta do restaurace přejde na dotykovou obrazovku samoobslužného objednávkového automatu, aby si sám objednal a vybral si pokrmy, které chce. Po objednání vyskočí "stránka pro výběr způsobu platby".
2. K dispozici je platba přes chat a platba skenovacím kódem Ali-pay. Celý proces trvá jen několik desítek sekund k dokončení platby.
3. Po úspěšném provedení pokladny se vytiskne účtenka s číslem. Účtenku si host ponechá. Kuchyně zároveň přijme objednávku, dokončí cateringové práce, vytiskne účtenku.
4. Po přípravě pokrmů bude jídlo doručeno hostovi dle čísla na účtence do ruky hosta, nebo si host může jídlo vyzvednout na výdejním místě s lístkem (volitelný modul řazení do fronty) .
Dnešní gastronomický průmysl je vysoce konkurenční. Kromě nádobí a umístění obchodů se musí zlepšit i úroveň služeb. Samoobslužné objednávkové automaty mohou obchodníkům pomoci zlepšit efektivitu práce, vyhovět potřebám zákazníků a vytvořit příjemné prostředí pro stolování restaurací!
Mezi vlastnosti objednávkového stroje patří:
Samoobsluha: Zákazníci si mohou vybrat jídlo a nápoje z jídelního lístku a dokončit platbu, což snižuje mzdové náklady a zvyšuje efektivitu.
Různé platební metody: Objednávkové automaty obvykle podporují více platebních metod, včetně hotovosti, kreditní karty, mobilní platby atd., což zákazníkům usnadňuje výběr preferované platební metody.
Informační displej: Objednací stroj může zobrazovat podrobné informace o nabídce, jako jsou přísady potravin, obsah kalorií atd., a poskytuje zákazníkům více možností a informací.
Přesnost: Objednávání prostřednictvím objednávkového stroje může snížit chyby při objednávání způsobené jazykovými bariérami nebo komunikačními problémy a zlepšit přesnost objednávek.
Zlepšení efektivity: Objednávací automaty mohou zkrátit čas, který zákazníci stráví ve frontě, a zlepšit celkovou efektivitu restaurace.
Objednávkové automaty lze využít v různých stravovacích zařízeních a restauracích rychlého občerstvení, jako jsou:
Restaurace rychlého občerstvení: Self servisní kiosk pos systémumožňují zákazníkům objednávat a platit sami, což zlepšuje efektivitu objednávání a zkracuje dobu čekání ve frontě.
Kavárna: Zákazníci si mohou vybrat své oblíbené jídlo a pití prostřednictvím objednávkového automatu, což je pohodlné a rychlé.
Kavárna: Zákazníci mohou pomocí objednávkového automatu rychle objednat kávu nebo jiné nápoje a zaplatit.
Bary a hotelové restaurace: Objednávkové stroje lze použít k rychlému objednání a platbě, snížení mzdových nákladů a zlepšení efektivity.
Nemocnice a školní jídelny: Objednávkové automaty lze využít k poskytování samoobslužných objednávkových služeb, které zákazníkům usnadní výběr jídel.
Statistika dat: Objednávkový stroj může zaznamenávat preference zákazníků při objednávání a konzumní návyky, čímž poskytuje podporu dat a analýzu pro restaurace.
Objednávkové automaty lze zkrátka využít v každém stravovacím zařízení, které potřebuje poskytovat rychlé a pohodlné objednávkové a platební služby. Objednávkový stroj má vlastnosti samoobsluhy, diverzifikované způsoby platby, zobrazení informací, přesnost, zlepšenou efektivitu a statistiku dat.
Čas odeslání: 26. ledna 2024