Pantalla de visualització:quiosc d'autocomandessovint estan equipats amb una pantalla tàctil o visualització per mostrar menús, preus i altra informació rellevant. La pantalla generalment té alta definició i bons efectes visuals per facilitar que els clients puguin navegar pels plats.
Presentació del menú: A la màquina de comandes es presentarà un menú detallat, que inclou informació com ara noms dels plats, imatges, descripcions i preus. Els menús solen estar organitzats en categories perquè els clients puguin navegar fàcilment pels diferents tipus de plats.
Opcions de personalització: El quiosc de pagament automàticofereix algunes opcions de personalització personalitzades, com ara afegir ingredients, eliminar alguns ingredients, ajustar la quantitat d'ingredients, etc. Aquestes opcions permeten als clients personalitzar el menú segons els seus gustos i preferències, proporcionant una experiència de comanda més personalitzada.
Assistència multilingüe: per satisfer les necessitats dels diferents clients, alguns quiosc de pagament automàtictambé admet opcions de visualització i funcionament en diversos idiomes. Els clients poden triar demanar menjar en l'idioma que coneixen, cosa que millora la comoditat i la comoditat de la interacció.
Funció de pagament: Laquiosc d'autocontrol normalment admet diversos mètodes de pagament, com ara pagament en efectiu, pagament amb targeta de crèdit, pagament per mòbil, etc. Els clients poden triar el mètode de pagament que més els convingui i completar el procés de pagament còmodament.
Funció de reserva: Alguns quioscos d'autoservei també ofereixen una funció de reserva, que permet als clients fer una comanda amb antelació i triar una hora de recollida. Això és especialment important per a escenaris com ara restaurants de menjar ràpid i menjar per emportar, que poden reduir el temps d'espera i les cues feixugues.
Gestió de comandes: El quiosc d'autocontrol transmet la informació de la comanda del client a la cuina o al sistema de backend generant una comanda. Això augmenta la precisió i l'eficiència del processament de les comandes, evitant els errors i retards que es poden produir amb les comandes tradicionals en paper.
Estadístiques i anàlisi de dades: els quioscos d'autoservei solen registrar dades de comandes i proporcionen funcions d'estadístiques i anàlisi de dades. Els gerents de restaurants poden utilitzar aquestes dades per comprendre informació com ara les vendes i la popularitat dels plats, per prendre decisions empresarials.
Facilitat d'ús de la interfície: El disseny de la interfície del quiosc d'autoregistre generalment s'esforça per ser senzill i intuïtiu, fàcil d'utilitzar i d'entendre. Sovint proporcionen instruccions i botons clars per garantir que els clients puguin completar fàcilment el procés de comanda.
En resum, en proporcionar una varietat de funcions i característiques, el quiosc d'autocontrol permet als clients triar plats de manera independent, personalitzar els gustos i completar el procés de pagament de manera còmoda i ràpida. Millora l'eficiència del servei d'alimentació i l'experiència del client i proporciona als restaurants eines de gestió més convenients.
Data de publicació: 22 de juliol de 2023