U savremenom ugostiteljstvu,samouslužni kiosk dizajn se brzo razvija, pružajući restoranima inteligentno i efikasno rješenje. Ovi kiosci za naručivanje sa ekranom osetljivim na dodir ne samo da poboljšavaju brzinu naručivanja i obračuna, već i poboljšavaju mogućnosti upravljanja i rada ugostiteljskog poslovanja. Ovaj članak će vam dati detaljan uvod u sve-u-jednom proizvode za naručivanje i blagajne te kako će oni postati budući trend ugostiteljskog menadžmenta.
Šta je kiosk za naručivanje sa ekranom osetljivim na dodir?
Kiosk za naručivanje sa ekranom osetljivim na dodir, poznat i kao POS sistem (Point of Sale), je inteligentan uređaj koji integriše funkcije naručivanja i blagajne. Ovi sve-u-jednom kiosci se obično postavljaju na recepciji restorana ili u uslužnom dijelu, omogućavajući kupcima da pretražuju jelovnike, biraju hranu, prilagođavaju okuse i izvrše plaćanje bez čekanja konobara. U isto vrijeme, oni također pružaju moćne funkcije upravljanja ugostiteljstvom kao što su praćenje zaliha, analiza prodaje i upravljanje zaposlenicima.
Funkcijekiosk za naručivanje sa ekranom osjetljivim na dodir
1.Samouslužno naručivanje: Kupci mogu pregledavati jelovnik, birati hranu, dodavati napomene i posebne zahtjeve te realizirati personalizirane narudžbe.
2. Više načina plaćanja: Ovi kiosci za naručivanje na dodirnom ekranu obično podržavaju više načina plaćanja, uključujući kreditne kartice, mobilna plaćanja (kao što su Ali-pay i We-chat Pay), mobilne aplikacije i gotovinu.
3.Brzo poravnanje: Thesamouslužni kiosk za plaćanje računamože brzo da obrađuje narudžbe, precizno izračunava cene i generiše detaljne račune, čime se poboljšava brzina i tačnost obračuna.
4. Upravljanje zalihama: Kiosk za naručivanje na ekranu osjetljivom na dodir može pratiti zalihe sastojaka i jela u realnom vremenu, automatski ažurirati menije i spriječiti prekomjernu ili manju prodaju.
5. Analiza prodaje: Prikupljanjem podataka o prodaji, restoranski operateri mogu bolje razumjeti preferencije kupaca i popularna jela, kako bi izvršili strateška prilagođavanja i marketinške aktivnosti.
Prednosti dizajna kioska za samoposluživanje
1. Poboljšajte efikasnost: Kiosk za naručivanje sa ekranom osetljivim na dodir ubrzava proces naručivanja i poravnanja, smanjuje vreme čekanja kupaca i poboljšava operativnu efikasnost restorana.
2.Smanjenje grešaka: Pošto kiosk za naručivanje sa ekranom osetljivim na dodir može automatski izračunati cene i generisati narudžbine, smanjuje greške uzrokovane pogrešnim rasporedom ili nerazumevanjem menija i smanjuje rizik od grešaka konobara.
3. Poboljšajte korisničko iskustvo: Kupci mogu birati menije prema svojim preferencijama bez čekanja u redu u vrijeme gužve. Ova pogodnost i autonomija značajno poboljšavaju korisničko iskustvo.
4. Poboljšajte mogućnosti upravljanja: Operateri restorana mogu pratiti prodaju, status zaliha i učinak zaposlenika u realnom vremenu preko mašine sve u jednom kako bi bolje upravljali svojim poslovanjem.
Uvođenje sve-u-jednog uređaja za naručivanje i blagajnu čini proces obedovanja praktičnijim. Kupci mogu brzo ući u interfejs za naručivanje i samostalno naručiti hranu nakon što autentifikuju svoj identitet prevlačenjem lica, prevlačenjem kartice ili skeniranjem koda. Ovo ne samo da smanjuje vrijeme potrebno za ručno naručivanje, već i smanjuje rizik od grešaka u narudžbi i osigurava točnost narudžbe.
Za operatere kantina, primjena od pos samoposlužni kioskznačajno je optimizirao proces upravljanja i smanjio operativne troškove. Podaci o potrošnji samouslužnih mašina za naručivanje biće sumirani u realnom vremenu na back-end terminal podataka i inteligentno analizirani putem algoritama. Ovo omogućava menadžerima kantina da koriste ugostiteljsku cloud platformu za provjeru poslovnog statusa u realnom vremenu na mobilnim uređajima i upravljanje jelima na jedinstven način, čime se postižu više naučnih odluka. Ovaj pristup upravljanju zasnovan na podacima pomaže u preciznom razumijevanju potreba kupaca, optimizaciji menija i povećanju profitabilnosti.
Popularnostsamouslužni kiosci sa ekranom osetljivim na dodirne samo da poboljšava efikasnost rada kantine, već i korisnicima pruža praktičnije i personaliziranije iskustvo ručavanja. Saradnja s drugim pametnim uređajima dodatno poboljšava ovu prednost. Za operatere kantina, ova inovacija ne samo da poboljšava procese upravljanja, već se očekuje i da smanji operativne troškove. Stoga, uvođenje samouslužnih mašina za naručivanje nije samo korisno za rad menze, već se očekuje i da će promovirati rast prihoda kantine u digitalnoj eri.
Self service kiosk dizajnpostepeno postaju standardna karakteristika moderne ugostiteljske industrije, pružajući restoranima inteligentnija rješenja. Oni ne samo da poboljšavaju efikasnost usluga, već i pružaju operaterima više alata za upravljanje, pomažući da se poboljša konkurentnost restorana. Kako tehnologija nastavlja da napreduje, možemo očekivati da se dodaju inovativne funkcije koje će naručivanje i jelo učiniti pametnijim, efikasnijim i ugodnijim. Bilo da se radi o restoranu brze hrane, finom restoranu ili kafiću, dizajn kioska za samoposluživanje nastavit će mijenjati način na koji jedemo i dodati sjaj budućnosti ugostiteljske industrije.
Vrijeme objave: Nov-04-2023