খবর

প্রযুক্তির ক্রমাগত উন্নতির সাথে সাথে ক্যাটারিং শিল্পও একটি বিপ্লবের সূচনা করেছে। এই বিপ্লবের অন্যতম নেতা হিসাবে, SOSUঅর্ডার মেশিনউদ্ভাবনী প্রযুক্তি প্রবর্তনের মাধ্যমে গ্রাহকদের অভূতপূর্ব সুবিধা এবং অভিজ্ঞতা আনুন।

বুদ্ধিমান প্রযুক্তি ব্যাপকভাবে ক্যাটারিং শিল্প সহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়। ক্যান্টিনে খাবার অর্ডার করার প্রথাগত পদ্ধতিতে প্রায়ই সারিবদ্ধ হয়ে ম্যানুয়াল অর্ডারের জন্য অপেক্ষা করতে হয়। কষ্টকর প্রক্রিয়া শুধুমাত্র গ্রাহকদের সময় নষ্ট করে না কিন্তু দক্ষতা ও নির্ভুলতারও অভাব করে। তবে, স্মার্ট ক্যান্টিনের আবির্ভাবের সাথে, পরিষেবা কিয়স্কের ব্যবহার এই অবস্থার পরিবর্তন করছে।

SOSU অর্ডারিং মেশিনগুলি অর্ডার করা সহজ এবং আরও দক্ষ করার জন্য উন্নত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং অটোমেশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গ্রাহকরা স্ক্রিনের একটি স্পর্শে রেস্তোরাঁর বিস্তৃত মেনু বিকল্পগুলি ব্রাউজ করতে পারেন। আপনি কোন ধরণের বার্গার, সালাদ, কম্বো বা স্ন্যাক চেষ্টা করতে চান না কেন, অর্ডারিং মেশিন আপনাকে কভার করেছে। এবং, আপনি এটিকে আপনার স্বাদ অনুসারে ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন, উপাদানগুলি যোগ করতে বা অপসারণ করতে পারেন এবং প্রতিটি খাবারকে একটি অনন্য অভিজ্ঞতা করতে খাবারের সমন্বয় সামঞ্জস্য করতে পারেন।

একটি স্মার্টকিয়স্ক অর্ডার সিস্টেমএকটি ডিভাইস যা কম্পিউটার দৃষ্টি, ভয়েস স্বীকৃতি, স্বয়ংক্রিয় নিষ্পত্তি, এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগুলিকে একীভূত করে৷ এটি গ্রাহকদের স্ব-পরিষেবা অর্ডারের একটি সুবিধাজনক এবং দ্রুত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে। একটি সাধারণ অপারেশন ইন্টারফেসের মাধ্যমে, গ্রাহকরা সহজেই খাবার নির্বাচন করতে, স্বাদ কাস্টমাইজ করতে এবং রিয়েল-টাইমে খাবারের তথ্য এবং দাম দেখতে পারেন। স্মার্ট অর্ডারিং মেশিন গ্রাহকের পছন্দের উপর ভিত্তি করে অর্ডার তৈরি করতে পারে এবং প্রথাগত অর্ডার পদ্ধতিতে ম্যানুয়াল পদক্ষেপের কারণে ত্রুটি এবং বিলম্ব এড়াতে প্রস্তুতির জন্য রান্নাঘরে প্রেরণ করতে পারে।

এর আবেদনপরিষেবা কিয়স্কক্যান্টিনের দক্ষতা এবং নির্ভুলতা ব্যাপকভাবে উন্নত করতে পারে। প্রথমত, এটি গ্রাহকদের খাবারের অর্ডার দেওয়ার জন্য অপেক্ষার সময়কে ছোট করে এবং লাইনে অপেক্ষা করা এড়িয়ে যায়। গ্রাহকদের দ্রুত তাদের অর্ডার সম্পূর্ণ করতে এবং সঠিক অর্ডার তথ্য পেতে অর্ডারিং মেশিনে সহজ অপারেশন করতে হবে। দ্বিতীয়ত, স্মার্ট অর্ডারিং মেশিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রান্নাঘরের সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত হতে পারে এবং অর্ডারের তথ্য রিয়েল-টাইমে শেফের কাছে প্রেরণ করতে পারে, অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের গতি এবং নির্ভুলতা উন্নত করে এবং মানবিক কারণগুলির কারণে বাদ পড়া এড়াতে পারে।

সুবিধাজনক অর্ডারিং প্রক্রিয়ার পাশাপাশি, SOSU অর্ডারিং মেশিনগুলি ক্রেডিট কার্ড, মোবাইল পেমেন্ট ইত্যাদি সহ একাধিক অর্থপ্রদানের পদ্ধতির একীকরণও প্রদান করে, যা অর্থপ্রদানকে আরও সুবিধাজনক করে তোলে। একই সময়ে, অর্ডারিং মেশিনটি দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে অর্ডারগুলি প্রক্রিয়া করতে পারে, মানব ত্রুটির ঘটনা হ্রাস করে এবং রেস্তোরাঁর কার্যকারিতা উন্নত করতে পারে।

প্রক্রিয়া পুনঃউদ্ভাবনের সুবিধা

পরিষেবা কিয়স্কের উত্থান ক্যান্টিনগুলির পুনর্নির্মাণের প্রক্রিয়ায় বিশাল সুবিধা নিয়ে এসেছে। প্রথাগত ক্যান্টিন অর্ডার পদ্ধতিতে অনেক সমস্যা রয়েছে, যেমন ভুল অর্ডার, দীর্ঘ সারি সময় এবং কর্মীদের সম্পদের অপচয়। স্মার্ট অর্ডারিং মেশিনটি অটোমেশন এবং বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে অর্ডার প্রক্রিয়াটিকে নতুন আকার দেয় এবং এর নিম্নলিখিত সুবিধা রয়েছে:

1. গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন: বুদ্ধিমানস্ব-অর্ডারিং সিস্টেমগ্রাহকদের অর্ডার প্রক্রিয়ায় আরও ভালোভাবে অংশগ্রহণ করতে, স্বাধীনভাবে খাবার নির্বাচন করতে, স্বাদ সমন্বয় করতে এবং রিয়েল-টাইমে খাবারের তথ্য ও দাম দেখতে সক্ষম করে। গ্রাহকদের অর্ডার করার অভিজ্ঞতা আরও সুবিধাজনক এবং ব্যক্তিগতকৃত, যা ক্যান্টিনের সাথে গ্রাহকদের সন্তুষ্টি বাড়ায়।

2. দক্ষতা উন্নত করুন: পরিষেবা কিয়স্ক অর্ডার প্রক্রিয়াটিকে আরও দক্ষ এবং দ্রুত করে তোলে। গ্রাহকদের শুধুমাত্র তাদের অর্ডার সম্পূর্ণ করার জন্য ডিভাইসে সহজ ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করতে হবে এবং অর্ডারের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রান্নাঘরে প্রেরিত হয়। রান্নাঘর অর্ডারটি পাওয়ার পরে, এটি আরও দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে প্রক্রিয়া করতে পারে, মানবিক কারণগুলির কারণে ত্রুটি এবং বিলম্ব হ্রাস করে।

3. খরচ কমানো: আবেদনস্ব-অর্ডার কিয়স্কক্যান্টিনের কর্মীদের খরচ অনেক কমাতে পারে। ঐতিহ্যবাহী ক্যান্টিন অর্ডার পদ্ধতির জন্য কর্মীদের ম্যানুয়ালি অর্ডার করতে এবং অর্ডার প্রক্রিয়া করার প্রয়োজন হয়, কিন্তু পরিষেবা কিয়স্ক স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে পারে, মানব সম্পদের প্রয়োজন হ্রাস করে এবং খরচ বাঁচাতে পারে।