Единмашина за поръчкие устройство за самообслужване, използвано в ресторанти или заведения за бързо хранене. Клиентите могат да избират храна и напитки от менюто чрез сензорен екран или бутони и след това да платят за поръчката. Автоматите за поръчки могат да предлагат различни методи на плащане, като например плащане в брой, кредитна карта или мобилно плащане. Това може да помогне на ресторантите да подобрят ефективността си, да намалят разходите за труд и да намалят грешките при поръчване, причинени от езикови бариери или комуникационни проблеми.
За ресторантите, привличането на клиенти да влязат в магазина, за да се хранят, е само началото на интелигентните услуги. След като потребителите започнат да поръчват, истинската цел на интелигентността е как да се помогне на ресторантите да подобрят рентабилността си чрез приложните функции на машините за самообслужване... Нека да разгледаме как машините за самообслужване могат да подобрят рентабилността на ресторанта.
Ресторантът е представил киоск за плащане с тъчскрийнКлиентите поръчват на сензорния екран на машината за поръчки. Те избират ястията, получават диспенсъра за храна до машината за поръчки и въвеждат номера на диспенсъра; могат да използват We-chat или Ali-pay при потвърждаване на поръчката. За да платите с кода за плащане, е необходимо само да плъзнете през прозореца за сканиране на машината за самообслужване, за да завършите успешно плащането; след завършване на плащането, машината за самообслужване автоматично разпечатва касовата бележка; след това потребителят заема място според номера на масата на касовата бележка и чака храната. Този процес подобрява ефективността на поръчките от страна на клиентите, оптимизира качеството на обслужване в ресторанта и намалява разходите за труд в ресторанта.
В допълнение към хранителните навици на обикновените потребители, собствениците на ресторанти трябва да вземат предвид и маркетинговите нужди на ресторантьорите като фокус на своите услуги. Традиционните ресторанти за бързо хранене често трябва да поставят плакати за промоция на храна в магазина. Процесът на проектиране, печат и логистика на хартиен плакат обаче е тромав и неефективен.система за самообслужване POSможе да възпроизвежда реклами, когато никой не поръчва. модел за популяризиране на своята марка (препоръчани ястия, специални пакети и др.) и да помогне на ресторантите да постигнат по-бърз и по-чест маркетинг в реално време.
Интелигентнияткиоск за самообслужванеСистемата може да преглежда аналитични данни, като например класации за продажби на ястия, оборот, предпочитания на клиентите, статистика за членовете и анализи във фонов режим. Собствениците на ресторанти и централите на вериги ресторанти могат да разберат реалните нужди на клиентите въз основа на анализ на данните.
Процедури за работа с машини за самообслужване в ресторанти:
1. След като гостът влезе в ресторанта, той отива до сензорния екран на машината за самообслужване, за да поръча сам и избира желаните ястия. След поръчка се появява „страница за избор на метод на плащане“.
2. Предлагат се плащания чрез We-chat и Ali-pay със сканиращ код. Целият процес отнема само няколко десетки секунди.
3. След успешно плащане ще бъде отпечатана касова бележка с номер. Гостът ще запази касовата бележка. В същото време кухнята ще получи поръчката, ще завърши кетъринга и ще отпечата касовата бележка.
4. След приготвяне на ястията, храната ще бъде доставена на госта според номера на касовата бележка, която гостът държи, или гостът може да вземе храната от зоната за вземане с билета (опционален модул за чакане на опашка).
Днешната кетъринг индустрия е силно конкурентна. В допълнение към ястията и местоположението на магазините, нивата на обслужване също трябва да бъдат подобрени. Автоматите за самообслужване могат да помогнат на търговците да подобрят ефективността на работата, да отговорят на нуждите на клиентите и да създадат приятна среда за хранене в ресторантите!
Характеристиките на машината за поръчки включват:
Самообслужване: Клиентите могат да избират храна и напитки от менюто и да завършат плащането, което намалява разходите за труд и подобрява ефективността.
Разнообразни методи на плащане: Автоматите за поръчки обикновено поддържат множество методи на плащане, включително в брой, кредитна карта, мобилно плащане и др., което улеснява клиентите да изберат предпочитания от тях начин на плащане.
Информационен дисплей: Машината за поръчки може да показва подробна информация в менюто, като например хранителни съставки, калорийно съдържание и др., предоставяйки на клиентите повече възможности за избор и информация.
Точност: Поръчването чрез машина за поръчки може да намали грешките при поръчване, причинени от езикови бариери или комуникационни проблеми, и да подобри точността на поръчването.
Подобряване на ефективността: Автоматите за поръчки могат да намалят времето, което клиентите прекарват в чакане на опашка, и да подобрят цялостната ефективност на ресторанта.
Автоматите за поръчки могат да се използват в различни заведения за обществено хранене и ресторанти за бързо хранене, като например:
Ресторанти за бързо хранене: SPOS система за киоск за обслужване на елфипозволяват на клиентите да поръчват и плащат сами, подобрявайки ефективността на поръчките и намалявайки времето за чакане на опашка.
Кафетерия: Клиентите могат да избират любимите си храни и напитки чрез машината за поръчки, което е удобно и бързо.
Кафене: Клиентите могат да използват машината за поръчки, за да поръчат бързо кафе или други напитки и да платят.
Барове и хотелски ресторанти: Машините за поръчки могат да се използват за бърза поръчка и плащане, намалявайки разходите за труд и подобрявайки ефективността.
Болнични и училищни столове: Автоматите за поръчки могат да се използват за предоставяне на услуги за самообслужване, за да се улесни изборът на храна от страна на клиентите.
Статистика на данните: Машината за поръчки може да записва предпочитанията за поръчки и навиците на потребление на клиентите, предоставяйки поддръжка на данни и анализ за ресторантите.
Накратко, машините за поръчки могат да се използват във всяко заведение за обществено хранене, което трябва да предоставя бързи и удобни услуги за поръчки и плащане. Машината за поръчки има характеристиките на самообслужване, разнообразни методи на плащане, показване на информация, точност, подобрена ефективност и статистика на данните.
Време на публикуване: 26 януари 2024 г.